【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。三、開拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。(一)熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶問起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。20_年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!升職寫述職報(bào)告篇六尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：20_年對(duì)我來說是收獲滿滿的一年，也是轉(zhuǎn)折開始的一年，細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評(píng)給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對(duì)柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn)，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓(xùn)，更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運(yùn)，全國(guó)各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對(duì)工作的熱愛感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭，這五年在興業(yè)的柜臺(tái)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì)忍，學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物，學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)內(nèi)心成熟的老柜員，不再因?yàn)榭蛻舻睦淠凸室獾箅y而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對(duì)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn)，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。20_年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自己定目標(biāo)定計(jì)劃，沒有目標(biāo)的人生會(huì)很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展，于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅(jiān)實(shí)的后盾，沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無可知道將來。對(duì)于很多人來說30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無進(jìn)展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟，而且現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。原本單純的柜臺(tái)生活并未讓自己有較多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯(cuò)。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的生疏會(huì)讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會(huì)讓客戶對(duì)我不放心，所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會(huì)反省哪里做得不好，要如何改正?，F(xiàn)在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問題和處理事情。來_這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標(biāo)并未著手正式開始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個(gè)月開始從零學(xué)習(xí)，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，pos機(jī)業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲(chǔ)備，找新客戶，因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻艚?jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時(shí)做好各項(xiàng)零售指標(biāo)，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個(gè)腳印，用心服務(wù)好客戶，認(rèn)真做好本職工作。升職寫述職報(bào)告篇七一、在職責(zé)上勤奮努力?；仡櫼荒陙淼淖陨砉ぷ?。我主要是：注重工作的力。把握好工作規(guī)律，工作有條不紊地。常規(guī)性工作和突擊性工作相，統(tǒng)籌兼顧。工作的和任務(wù)后就不停留在號(hào)召和被動(dòng)應(yīng)付上，而是抓，一年來的工作和本院催辦的情況。在“三民工程”活動(dòng)中工作組周家鄉(xiāng)宋家村，參加每月10號(hào)的民情溝通日活動(dòng)，對(duì)該村資料臺(tái)帳建設(shè)建言獻(xiàn)策，工作進(jìn)展。溝通，下情上達(dá)。鄉(xiāng)里在三民工程物質(zhì)建設(shè)上遇到，尋求市中院支持，多次后，為宋家村用于購置電腦和投影機(jī)的8000元款項(xiàng)到位。周家鄉(xiāng)黨委非常滿意，黨委書記帶上我到市法院表示感謝。今年，在8名公務(wù)員考核錄用上克服人多分散的矛盾，抓緊工作，節(jié)約開支辦事。在科級(jí)非職務(wù)辦理過程中，基礎(chǔ)工作，程序，材料詳實(shí)，與區(qū)委組織部匯報(bào)溝通，思想工作到位，地了8名同志的主任科員的任職和3名副主任科員的材料報(bào)送了20名同志的法官等級(jí)和警銜，123人次的工資和津貼，干部任免12人，3人轉(zhuǎn)正定級(jí)，2人的退休手續(xù)的辦理，38人次的續(xù)職等培訓(xùn)。工作涉及到個(gè)人利益，排查，公開公示，漏、錯(cuò)。率先在全市法院政治處自身的力量了全省新的人事信息系統(tǒng)安裝錄入工作，的做法在省高院《政工院園地》予以刊登。與此表彰獎(jiǎng)勵(lì)和教育活動(dòng)等工作。縣聯(lián)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部工作中動(dòng)員，使我院符合參加，組織挑選。組織學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。在由區(qū)委宣傳部前頭，區(qū)委組織部、區(qū)機(jī)關(guān)工委的批學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)情況抽查中，了肯定，被列為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作六個(gè)好的，通報(bào)表揚(yáng)。高昂的工作姿態(tài)。在法院綜合工作20足年余，任政治處主任也7年有余。在崗位過長(zhǎng)，總會(huì)有惰性。一直能夠的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去。其主要的原因，工作的性高。能夠把工己任。工作長(zhǎng)說明了更多的組織培養(yǎng)，唯有工作才是對(duì)組織的最好回報(bào)。在工作長(zhǎng)，能夠積累更的工作經(jīng)驗(yàn)，工作更能夠游刃有余，能夠把工作任務(wù)得更快。私心雜念少，社會(huì)應(yīng)酬不多，能夠靜得下心來工作，能夠有精力工作，能夠有心思去工作，而不會(huì)患得患失，斤斤計(jì)較，感到有吃虧，感到組織上有虧待。工作的樂趣，的。人在為生計(jì)奔波發(fā)愁時(shí)而一份穩(wěn)定的職業(yè)，倍感珍惜，投入。在的工作當(dāng)中細(xì)致不應(yīng)付。講求工作，謀劃在前，經(jīng)常加班加點(diǎn)已融入日常生活中。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，能夠與黨組輿論同聲，行動(dòng)同拍。對(duì)隊(duì)伍中的思想波動(dòng)，能夠和黨組一班人合力合拍，協(xié)助院長(zhǎng)談心交心，做思想工作，化解矛盾，怨氣。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等涉及法院全局干部選拔任用組織談話中，能夠從班子團(tuán)結(jié)，法院整體形象，有利于干部成長(zhǎng)的角度談看法，談情況，談建議。在涉及人事、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、教育培訓(xùn)，能夠原則和標(biāo)準(zhǔn)，工作實(shí)績(jī)，不搞親親疏疏，不做交易，公道正派。二、主要問題應(yīng)該說的工作努力的，在工作的定位上追求從要求向更高的層次描繪，考慮工作在前、細(xì)致，注重工作的力，也了的。也清醒地看到有不少的問題和。主要在四個(gè)：在與班子之間匯報(bào)、溝通、交流思想、工作少。政工工作是政治處的職能工作，但上是法院的一項(xiàng)全局性的工作。當(dāng)前在新的下法院的隊(duì)伍建設(shè)的任務(wù)越來越重，要求越來越高，越來越多樣，政工是主力軍，但僅僅靠政工單打獨(dú)斗是做不好工作的，更需要舉全院之力。這就對(duì)政工要匯報(bào)、溝通、交流支持上了要求。而在點(diǎn)上我做的很，關(guān)起門來干事，交流、溝通、匯報(bào)少。在新的下如何創(chuàng)新思想政治工作辦法不多、思路不寬。思想政治工作中的新問題，創(chuàng)新思想政治工作方法不活，路子不寬，載體不多，內(nèi)容不新，地、前瞻性工作，更多的是停留在按部就班，以日常工作任務(wù)為主。思想政治工作不活躍，性不強(qiáng)，收到的不。發(fā)掘先進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、弘揚(yáng)典型，如何營(yíng)造向上、奮發(fā)爭(zhēng)先，懷有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心的還做得。在隊(duì)伍建設(shè)中有畏難情緒，感覺大。新下隊(duì)伍建設(shè)的難度加大，工作是務(wù)虛來的，現(xiàn)在審判工作的任務(wù)非常艱巨。在的情況下再把務(wù)虛的工作布置下去很容易流于，的難度比以往大，很有畏難情緒。現(xiàn)在上面部署的工作越來越多，而且上面的分工細(xì)，上頭千條線，下面一根針，二個(gè)人要應(yīng)對(duì)上面那么多的事情，感覺到。三、今后的努力方向上述問題和根源，今后的整改措施主要是“拉高標(biāo)桿追趕跨越，科學(xué)發(fā)展?fàn)幃?dāng)先鋒”要求，著力五力建設(shè)，即：把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的前提，貫穿解放思想的靈魂。把服務(wù)力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的關(guān)鍵，科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐。把制度力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的基礎(chǔ)，深化工作機(jī)制的創(chuàng)新。把力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的，務(wù)實(shí)操作的實(shí)效。把免疫力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的保障，體現(xiàn)廉潔從政的要求，在七個(gè)深化功夫：(一)在勤奮學(xué)習(xí)，履職的能力上深化功夫。學(xué)習(xí)是勝任本職工作的內(nèi)在要求和必由之路。要新的歷史條件下的新要求，就要學(xué)習(xí)，能力和。在學(xué)習(xí)上要能夠靜得下心來，擠出，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作生活、工作責(zé)任、精神追求。學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，政治素養(yǎng)，鍛煉道德情操，提升思想境界，實(shí)踐人生追求，履職能力。(二)在服務(wù)、總攬全能力上深化功夫。要善于從工作考慮和問題，自覺把政工工作置于中去謀劃、去安排，的政治方向，政工工作服務(wù)、服務(wù)審判、服務(wù)干警的。(三)在善于溝通、的能力上深化功夫。要在實(shí)踐中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，親和的人格魅力，較強(qiáng)的表達(dá)能力和能力。要在工作中率先垂范，勤勉敬業(yè)，一絲不茍，細(xì)致，以此工作的感召力。面對(duì)工作，努力寧靜的心態(tài)、從容的心情、理智的頭腦和豁達(dá)的胸懷。要地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)溝通，善于溝通，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，多做解釋工作，努力、理解和支持，工作合力，隊(duì)伍建設(shè)更上一層樓。(四)在求真務(wù)實(shí)、調(diào)查的能力上下功夫。政治處主任是班子，但更多的是生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)，二個(gè)人的來說不把高高掛起。，在工作中要付出更大的努力，不擺花架子，不做表面文章，不流于，親躬親為，腳踏實(shí)地地做工作。，為使工作更有性，更富有實(shí)效效性，對(duì)工作中孤立就工作而工作，要勤于總結(jié)，要善于思考，多搞調(diào)研，工作的質(zhì)量。(五)在鉆研、勝任本職的能力上深化功夫。在當(dāng)前工作任務(wù)重，要求高，事情多，人員少的情況下如何使工作游刃有余，就要努力：做思想政治工作要活。表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作要新，教育培訓(xùn)工作要實(shí)。干部任免職級(jí)晉升工作要公。法官警銜工資工作要細(xì)?？记诳?jī)效考核工作要慎。支部工會(huì)工作要勤。升職寫述職報(bào)告篇八我自11年7月份到公司上班，7月底被分配到_辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班。同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求。對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在合肥辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開票，開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)