20xx年景點接待領(lǐng)導禮儀常識教案(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 11:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 門后應回身輕輕把門帶上。公務(wù)接待禮儀之握手禮儀握手順序按照尊者為先的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮。在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮。在社交場合，以先到者先伸手為禮。在接待來客時，以主人先伸手為禮?？腿烁孓o時，以客人先伸手為禮。公務(wù)接待禮儀之介紹禮儀屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人。先將男士介紹給女士。先將晚輩介紹給長輩。先將未婚者介紹給已婚者。先將客人介紹給主人。先將非官方人事介紹給官方人士。先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。自我介紹要先向?qū)Ψ近c頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。公務(wù)接待禮儀之接送名片禮儀名片的遞送。交換名片的順序一般是：先客后主，先低后高。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說：謝謝，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。景點接待領(lǐng)導禮儀常識教案篇三接待工作是一項熱情、周到、細致的工作,必須遵循禮貌、負責、方
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