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正文內(nèi)容

20xx年手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)小學(xué)生玩手機(jī)調(diào)查報(bào)告十四篇(精選)(編輯修改稿)

2025-08-13 10:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié) 小學(xué)生玩手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到2001年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。調(diào)查時(shí)間:200x年x月xx日調(diào)查主題:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查執(zhí)行:xxx文字整理:xxx調(diào)查說(shuō)明:本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。調(diào)查結(jié)果:被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式不知道 %%給對(duì)方發(fā)短信 %撥打ip電話 %被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率半年左右 %半年至一年 %一年至兩年 %兩年以上 %沒有換過(guò) %七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機(jī),1.4%的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2%。本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7%,仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2%。為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的方式。ip電話是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題,一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié) 小學(xué)生玩手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八中學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告貴陽(yáng)九中高二(9)班組長(zhǎng):鄭盈峰組員:鄭盈峰、成薄雯、陳潤(rùn)澤我國(guó)目前中學(xué)生人數(shù)高達(dá)7300萬(wàn),學(xué)生消費(fèi)狀況也越來(lái)越受社會(huì)關(guān)注,在中學(xué)生消費(fèi)中有許多問(wèn)題,足以引起中學(xué)生朋友和家長(zhǎng)們的重視,而有關(guān)使用手機(jī)的問(wèn)題尤為突出。隨著時(shí)代的發(fā)展,手機(jī)方便,快捷的通信工具,走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,在街上經(jīng)??梢钥吹饺耸忠粰C(jī)的情景。當(dāng)然,這其中也不乏一些初中生、高中生。隨著手機(jī)的日益普及,手機(jī)也進(jìn)入了與我們息息相關(guān)的校園,在每個(gè)班級(jí)中,擁有手機(jī)的學(xué)生,不占少數(shù),據(jù)我們小組的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,有48%的學(xué)生每天帶手機(jī)上學(xué),有73%的學(xué)生擁有手機(jī)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),除一些必要的聯(lián)系外,絕大多數(shù)學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行玩樂。關(guān)于學(xué)生持有手機(jī)的動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果顯示:45%認(rèn)為條件許可,19%虛榮心在作怪盲目攀比,21%娛樂消遣,9%實(shí)際需要,6%沒有必要。中學(xué)生手機(jī)三大用途:收發(fā)簡(jiǎn)訊,玩游戲、上網(wǎng)。有超過(guò)70%的學(xué)生已經(jīng)不把手機(jī)當(dāng)成與人通訊的工具,而是一臺(tái)與電腦一樣,能收發(fā)訊信,能玩游戲,能上網(wǎng),還可以聽歌,收發(fā)圖片的“迷你”電腦,與桌面上的電腦或手提電腦比較,手機(jī)的好處當(dāng)然很多。有的學(xué)生認(rèn)為,它能方便聯(lián)絡(luò),方便使用,可以通簡(jiǎn)訊,非常輕便,無(wú)論擁有或使用手機(jī)的中學(xué)生,利用手機(jī)傳簡(jiǎn)訊,可說(shuō)已經(jīng)成為手機(jī)的主要用途,就算用手機(jī)來(lái)打電話的同學(xué),也以閑聊為主,用來(lái)問(wèn)功課,與家人聯(lián)系卻很少。還有些同學(xué)把手機(jī)帶入課堂,把手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài),在桌子下面偷偷地玩游戲,也有的在宿舍熄燈后用手機(jī)發(fā)短信息,有些同學(xué)甚至還把手機(jī)帶進(jìn)考場(chǎng),用手機(jī)短信息來(lái)作弊等。這些難免會(huì)帶來(lái)些弊端。學(xué)生使用手機(jī)有利也有弊,綜合學(xué)生利用手機(jī)的現(xiàn)狀,可以得出以下幾點(diǎn)利與弊的結(jié)論。(1)利的方面:①手機(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便,學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。②與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。③一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。④里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用。⑤通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的,方便查閱。⑥手機(jī)的本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。⑦當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)、老師或警察求助。⑧方便別人尋找,也方便父母及師長(zhǎng)的管理和教育。⑨便于家長(zhǎng)掌控孩子的行蹤,防止不必要事件的發(fā)生。(2)弊的方面:①短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映,孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多,手機(jī)給學(xué)業(yè)造成大的負(fù)面影響。②不良信息,玷污心靈。據(jù)了解,北京市一所中學(xué)曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查:在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無(wú)關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時(shí)尚。③助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對(duì)那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境、父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。④額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。以一年計(jì)算,家長(zhǎng)花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件。用手機(jī)舞弊是公開的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣。⑥影響校園治安。手機(jī)是貴重物品,常有偷盜現(xiàn)象。此外,手機(jī)所帶來(lái)的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪,有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。⑦使用手機(jī)會(huì)妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機(jī)未關(guān)機(jī),突然來(lái)電話,影響全體同學(xué)聽課。會(huì)給整個(gè)教室?guī)?lái)不愉快的情緒。⑧手機(jī)對(duì)人有輻射。許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類的新工具,是新事物,是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律和人民根本利益的。本身并無(wú)利弊對(duì)錯(cuò)。但進(jìn)入校園后卻出現(xiàn)了重大的負(fù)面影響。⑨玩物喪志,是可能導(dǎo)致的結(jié)果。面對(duì)手機(jī)的種種利弊,老師和家長(zhǎng)有各自不同的看法。大多數(shù)老師不提倡高中生帶手機(jī)進(jìn)入校園,原因有以下幾點(diǎn):首先,看看中學(xué)生的交友范圍,他們一般的交際就在班級(jí)和學(xué)校里,他有必要帶個(gè)手機(jī)來(lái)聯(lián)系這些同學(xué)呢?其次,高中生不一定有很強(qiáng)的自制力,在課堂上發(fā)短消息或打游戲都可以在老師的眼皮底下隱蔽地做,定會(huì)影響學(xué)習(xí)。第三,擔(dān)心手機(jī)會(huì)成為新型的攀比物,因?yàn)槭謾C(jī)型號(hào)在不斷翻新,新型、功能、價(jià)錢都能成為比較的對(duì)象,攀比中自然會(huì)影響到學(xué)習(xí)或?qū)W生的心態(tài)。有些家長(zhǎng)認(rèn)為中學(xué)生擁有手機(jī)可便于與家中聯(lián)系、溝通,從而加深彼此的感情,但絕大多數(shù)的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生擁有手機(jī)持反對(duì)意見。他們認(rèn)為,中學(xué)生擁有手機(jī)在浪費(fèi)金錢的同時(shí),也會(huì)給學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響,后果將不堪設(shè)想。此外,有些家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生持有手機(jī)表示擔(dān)心。他們認(rèn)為,作為學(xué)生還是單純點(diǎn)好,那些有手機(jī)的同學(xué)如果和社會(huì)上的一些人有什么接觸,或約好要做什么事,那真是防不勝防,最擔(dān)心的就是他們放學(xué)后出了校門就做不健康的事。所以,廣大老師和學(xué)生家長(zhǎng)們都對(duì)中學(xué)生擁有手機(jī)持反對(duì)意見,有些學(xué)校也紛紛禁止學(xué)生在校內(nèi)使用手機(jī)。針對(duì)中學(xué)生使用手機(jī),許多學(xué)校都制定了不少有關(guān)禁止中學(xué)生使用手機(jī)的制度。而在我們看來(lái),手機(jī)進(jìn)入校園將是一種不可抵擋的趨勢(shì)。學(xué)校不應(yīng)該一味地用強(qiáng)制政策進(jìn)行陣壓,即便是如此,成效也是微乎其微,故手機(jī)是不能禁的。要徹底杜絕手機(jī)在校園產(chǎn)生不良影響,學(xué)校必須制定一份合乎情理,切實(shí)可行的行為準(zhǔn)則,把學(xué)生節(jié)制在一個(gè)合適環(huán)境中。想要手機(jī)健康地進(jìn)入學(xué)校,學(xué)校、老師、學(xué)生都應(yīng)該共同努力。結(jié)論:通過(guò)這次研究性學(xué)習(xí),我們認(rèn)為中學(xué)生使用手機(jī)既有利也有弊。手機(jī)本身并沒有對(duì)錯(cuò)之分,最重要的是我們?cè)趺词褂檬謾C(jī),在什么地方,什么時(shí)候使用。我們也堅(jiān)決反對(duì)同學(xué)用手機(jī)上課發(fā)短信息、玩游戲、考試進(jìn)行作弊等不良行為。同時(shí),我們也肯定手機(jī)確實(shí)給我們的生活帶來(lái)了快捷和方便。作為中學(xué)生,我們更應(yīng)該培養(yǎng)自己的自覺性,對(duì)手機(jī)的使用做到自我約束,充分利用手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),做到更安全、更健康、更有效地使用手機(jī)。手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié) 小學(xué)生玩手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九5月,國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提到,“上網(wǎng)流量不清零”、“流量可轉(zhuǎn)贈(zèng)”、“提速降費(fèi)方案”,鼓勵(lì)電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費(fèi)方案計(jì)劃。9月,國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商正式對(duì)外開放手機(jī)套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù)。10月,從10月1日起,手機(jī)用戶無(wú)需申請(qǐng),即可開通此項(xiàng)服務(wù)。流量不清零政策”用戶槽點(diǎn)及原因分析近8成用戶曾使用流量觀看視頻iimedia research(艾媒咨詢)在草莓派綜合調(diào)研平臺(tái)與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中,%,%,%。在已升級(jí)4g的用戶中,相當(dāng)大比重用戶經(jīng)常打開4g流量開關(guān)優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò),%,“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4g網(wǎng)絡(luò)的主要原因。%的4g用戶則較為謹(jǐn)慎,他們認(rèn)為4g流量跑的較快,因此并不經(jīng)常使用4g網(wǎng)絡(luò)。iimedia research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在用戶流量使用行為的調(diào)查中,%用戶曾使用流量觀看視頻,%用戶曾在非官方渠道下載軟件,%用戶經(jīng)常在后臺(tái)運(yùn)行手機(jī)qq等聊天軟件。在上述三種行為中,“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會(huì)使流量快速流失,屬于“大流量”使用行為。非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件,并且在應(yīng)用下載過(guò)程也可能會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量。后臺(tái)運(yùn)行聊天軟件會(huì)使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。過(guò)半用戶明顯感到流量偷跑,懷疑運(yùn)營(yíng)商“偷流量”iimedia research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,%用戶表示在最近兩個(gè)月內(nèi)開始感受到流量使用明顯加快,而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好是三大運(yùn)營(yíng)商開始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上,流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商利益息息相關(guān),由于電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測(cè),因此這使中國(guó)智能手機(jī)用戶很難不懷疑運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為,或者計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在漏洞問(wèn)題。在針對(duì)4g和非4g的流量使用調(diào)查中,4g和非4g用戶均有超過(guò)半數(shù)表示明顯感覺流量使用加快,且4g用戶的感覺更明顯,%的4g用戶認(rèn)為升級(jí)4g后流量使用更快。iimedia research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,ios和安卓平臺(tái)均有超過(guò)半數(shù)用戶表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑,大量用戶懷疑移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商存在偷流量行為,%%,其中ios端用戶感受更明顯。同樣,在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的被調(diào)查者中,均有超過(guò)半數(shù)懷疑運(yùn)營(yíng)商有偷跑流量行為?!傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶最強(qiáng)烈的使用體驗(yàn)?!斑\(yùn)營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點(diǎn)。用戶不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法,滿意度較低iimedia research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,五成以上用戶對(duì)“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚,對(duì)該業(yè)務(wù)的使用范圍、時(shí)長(zhǎng)并不了解,認(rèn)為盡管運(yùn)營(yíng)商對(duì)推出了看似惠民的業(yè)務(wù),但仍缺乏誠(chéng)意。艾媒咨詢分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉(cāng)促,運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明,且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制,上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶不滿情緒。iimedia research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,大部分三大運(yùn)營(yíng)商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利。盡管有一定數(shù)量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國(guó)移動(dòng)滿意用戶占比最高,%。其次為電信用戶,%。最后是聯(lián)通用戶,%),但仍有相當(dāng)一部分用戶對(duì)該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿意情緒,覺得運(yùn)營(yíng)商缺乏誠(chéng)意,認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性,實(shí)行該業(yè)務(wù)后,流量反而跑得更快。流量檢測(cè)方式主要為手機(jī)安全軟件iimedia research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,%用戶認(rèn)為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導(dǎo)致。%用戶認(rèn)為是4g網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致。%用戶認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,除去“運(yùn)營(yíng)商偷跑流量”這一因素,“用戶本身對(duì)智能
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