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售前售后服務承諾書(15篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 08:13 本頁面
 

【文章內容簡介】 政管道、燃氣管道及配件領域,pe燃氣管道已于20__年6月獲得國家特種設備許可證,編號為:ts2710q9720__。生產線設備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊,調速器采用abb的dcs401系列調速器或acs500系列變頻器,除濕干燥機為中國臺灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產品通過了iso質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產品,公司獲“全國質量、服務、信譽aaa品牌企業(yè)”榮譽稱號。同時,我公司還與__質量技術監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一,服務優(yōu)質”的信念,鄭重作出以下質量保證和售后服務承諾:一、產品質量保證嚴格按照合同要求,產品質量(含配件)完全符合國標gb1555820__的標準、相關產品國家質量標準。產品用混配料生產,絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠。每批次產品出廠均隨貨提供質量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。按合同規(guī)定向需方提供有關標準和圖紙,并為需方監(jiān)造提供方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現(xiàn)質量問題,先處理問題,再查清責任,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。二、售后服務承諾按廠家承諾實行“三包”標準。免費送貨上門,及時提供與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。如因產品出現(xiàn)質量問題,我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現(xiàn)場予以解決。定期回訪,提供終身維護。我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費提供技術培訓指導。管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。承諾人:__20__年__月__日售前售后服務承諾書篇八致:__________________(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定。質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行。投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范。消滅事故隱患,提高工作效率。電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的39。問題,及時為招標方提出解決問題的建議?,F(xiàn)場響應:,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作。,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除。,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰。承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。售前售后服務承諾書篇九我司承諾在20__年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的39。協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給采購人。派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調試,確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。如我司的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。維修響應時間:1個工作小時內電話響應,4個工作小時內到達,8工作小時
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