【文章內(nèi)容簡介】 你們，公司感謝你們！過去的2020年，是極不平凡的一年，面對艱巨繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)以及新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊，全體干部職工，在抓好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，生產(chǎn)經(jīng)營同步進入戰(zhàn)時狀態(tài)，通過經(jīng)營目標(biāo)宣誓、全員營銷會戰(zhàn)、創(chuàng)新挖潛增效等工作舉措，建立執(zhí)行、督查“雙通道”工作機制，突出負面典型的懲治力度，聚焦攻堅突破目標(biāo)清單，不等不靠，主動作為，化危機為契機、變壓力為動力，用實干和擔(dān)當(dāng)保障了各項經(jīng)營指標(biāo)的完成，企業(yè)發(fā)展水平取得新的突破。這些成績的取得，離不開各位代表的拼搏奉獻，離不開廣大員工群眾的共同奮斗，在此，向各位代表并通過你們，向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、各個崗位上的廣大干部員工及家屬表示衷心的感謝和崇高的敬意！各位代表、同志們，剛才總經(jīng)理XX的工作，對“十三五”特別是2020年的各項工作進行了全面總結(jié)，深入分析了當(dāng)前公司面臨的機遇和挑戰(zhàn)，指明了“十四五”發(fā)展路徑，明確了“市場開拓年”工作主題，提出了聚焦“一個目標(biāo)”，實施“六項工程”，堅持“三項策略”的工作思路，對今年工作做出了全面部署，副總經(jīng)理、安全總監(jiān)XX對全年安全工作進行了具體安排，這是公司黨委共同研究的決定，希望各級各單位切實抓好落實。下面再講三方面意見。　　一、研判形勢，直面問題，增強推動企業(yè)跨越發(fā)展的責(zé)任感和使命感縱觀全局，國際形勢跌宕起伏，經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變。疫情對經(jīng)濟、金融以及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的沖擊，正在倒逼許多產(chǎn)業(yè)規(guī)則、供應(yīng)鏈、商業(yè)模式、生活方式發(fā)生改變，隨著國內(nèi)、國際雙循環(huán)發(fā)展格局加快形成，誰能抓住機遇脫穎而出，誰就有望收獲下一波產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革的紅利。XX聯(lián)合重組后，實施了一系列打基礎(chǔ)、利長遠的政策措施，營造出高效率、重實績的干事氛圍，特別今年集團公司根據(jù)能源集團要求，轉(zhuǎn)變業(yè)績考核方式，按照“利潤50%+存量突破50%”的比例，實行雙維度、分專業(yè)線考核，更加突出效益導(dǎo)向和重點任務(wù)考核，完成目標(biāo)任務(wù)的難度系數(shù)進一步提升。集團公司繼“九五”解困時期以來又一次面臨生存考驗的轉(zhuǎn)折點，面臨著度危求進、變革突圍的嚴(yán)峻形勢，對非煤產(chǎn)業(yè)提出了“存量優(yōu)化、增量跨越”的具體要求。面對形勢變化以及面臨的“?！迸c“機”，總得感覺到，公司目前最突出的問題有五個方面：一是面對嚴(yán)峻形勢，干部職工的危機感、緊迫感仍然不足。我們的管理干部占比過高，部分管理干部圍繞企業(yè)發(fā)展思想解放不夠、出謀劃策的能力有待提升，拘泥于以往經(jīng)驗，自我滿足、守業(yè)守成，敢領(lǐng)風(fēng)氣之先的魄力不足。二是面對嚴(yán)峻形勢，走出去拓展市場的力度仍然不夠。特別在營銷聯(lián)動，拓展協(xié)作單位，將營銷市場由內(nèi)部推向外部等方面沒有得到根本改變。在營銷變革、發(fā)展視野、市場機遇等方面拘泥于條條框框，把握機遇的能力仍需提升。三是面對嚴(yán)峻形勢，挖潛增效、堵漏降本力度仍然不足。在土地、房產(chǎn)租賃，后勤管理、清潔文明生產(chǎn)、自動化減人、成本管控等方面差距仍然很大，跑冒滴漏現(xiàn)象仍然存在，部分管理干部自我感覺良好，對現(xiàn)場存在的問題“視而不見”“抓而不實”“管而不嚴(yán)”，部分單位對成本構(gòu)成仍然理不清，弄不明，大手大腳，浪費嚴(yán)重。四是面對嚴(yán)峻形勢，員工年齡結(jié)構(gòu)老化、素質(zhì)低、技能差，營銷、技術(shù)、技能等人才短缺的問題仍然突出。五是面對嚴(yán)峻形勢，作風(fēng)轉(zhuǎn)變的力度仍然不夠。部分干部解決問題的辦法不多、措施不力，把說了當(dāng)做了，把安排了當(dāng)完成了，執(zhí)行力不強，創(chuàng)造力不足，等靠依賴思想嚴(yán)重。這些問題和挑戰(zhàn)，為我們吹響了沖鋒號，容不得我們在轉(zhuǎn)型發(fā)展上有絲毫懈怠、猶豫和松勁，希望大家要樹牢危機意識和奮斗意識，結(jié)合今年各項目標(biāo)任務(wù)，真正拿出非常之舉、擔(dān)當(dāng)非常之責(zé)、力求非常之效，加快將存量做優(yōu)，增量跨越發(fā)展?！　《?、解放思想、創(chuàng)新作為，凝聚高質(zhì)量發(fā)展強大合力解放思想，就是要有敢為人先的銳氣，自我革新的勇氣，干事創(chuàng)業(yè)的激情，突破慣性思維的束縛，創(chuàng)造性地解決問題。解放思想，就是沖破思想觀念的障礙、突破利益固化的藩籬，跳出條條框框限制，找準(zhǔn)突破的方向和著力點，以創(chuàng)造性的改革舉措開創(chuàng)各項工作的新局面。解放思想，就是有條件要上、沒有條件創(chuàng)造條件也要上，做到既要肯干、敢干、快干，又要苦干、實干、會干，在干中抓機遇、在干中謀優(yōu)勢、在干中求發(fā)展。（一）要在目標(biāo)定位上解放思想，樹立“干就干最好、爭就爭一流”的標(biāo)桿意識。在X能源集團2021年度工作會議上，X董事長邀請X集團作了經(jīng)驗介紹。X集團是全國民營企業(yè)銳意開拓的先鋒，2020年，X集團在X民營百強企業(yè)中位列第X位。X集團極致高效的管理文化深入人心，其精益運營之道值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。像他們從2015年開始，與X開啟了長期戰(zhàn)略合作，實施了精益運營和革新轉(zhuǎn)型，使X真正完成了一場脫胎換骨的變革，形成了生產(chǎn)精益、操作精準(zhǔn)、管理精細的運營模式。在“精益運營”中，公司層面抓精益運營核心攻關(guān)項目，廠部層面抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，車間層面抓現(xiàn)場改善，班組層面抓業(yè)績管理，員工層面抓崗位創(chuàng)新，各層面抓時間管理，可以說實施路線明晰、責(zé)任邊界清晰。在實施精益運營后，又提出全面推進精益智能，在員工具備精益意識的前提下，用智能的工具為精益推進做好服務(wù)。對此，我們必須在尋標(biāo)對標(biāo)中自我加壓、自我突破，把別人的真經(jīng)、真本領(lǐng)、真功夫拿過來、學(xué)到手。（二）在市場開拓上解放思想，樹立“市場就是生命，客戶就是上帝”的市場意識。任正非曾說：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由。用戶的需求、客戶的需求是驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的根本動力。華為針對客戶的任何問題，總能第一時間趕到出事地點，第一時間與客戶站在一起討論問題、想客戶所想，尋找解決問題的。客戶的感知是第一位的，為客戶解決問題的態(tài)度是第一位的，緊跟著快速解決問題、優(yōu)先恢復(fù)設(shè)備，優(yōu)先解決客戶的用戶投訴問題。華為通過承諾快速服務(wù)、及時服務(wù)，逐漸在客戶運維和建設(shè)部門形成了良好的服務(wù)口碑，以后不管客戶的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)任何緊急問題，華為售后都會在第一時間趕到客戶現(xiàn)場，與客戶一起分析和解決問題，滿足客戶需求。從而贏得客戶的理解、尊重和信任。華為靠用心的服務(wù)贏得客戶感動，用心發(fā)現(xiàn)客戶的需求層次，用心滿足客戶高層次的內(nèi)心訴求及立即解決問題的現(xiàn)實要求，最終滿足客戶需求，獲得客戶認(rèn)可。希望每一位干部職工都要深刻的認(rèn)識到“客戶就是上帝”真正內(nèi)涵，只有為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會更信賴你，才更愿意選擇你。今年我們也要適時開展新產(chǎn)品、新工藝推廣會和客戶座談會，做好新產(chǎn)品的展示與宣傳，并進一步深化新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新需求的交流對接，促進上下游客戶的協(xié)同聯(lián)動、高效合作。（三）在創(chuàng)新變革上解放思想，樹立“舍我其誰、敢為人先”的變革意識。思想活，一活百活；觀念新，一新百新。要善于用新的思路、開闊的視野來審視、謀劃和推動工作。X公司在能源集團新材料板塊上有著明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，我們必須以是不我待的創(chuàng)新思維和進取意識，搶抓機遇、爭得先機，動用一切資源力爭成為X能源新材料板塊重點發(fā)展企業(yè)。反之如果我們墨守陳規(guī)、故步自封