【文章內(nèi)容簡介】 ”為標準，堅持“以病人為中心”的服務宗旨，以建立病人滿意、社會滿意為目標，以提高醫(yī)療服務水平，改善就醫(yī)環(huán)境，加強病人滿意度，全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務水平明顯提高，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：我鄉(xiāng)衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量安全領導小組，醫(yī)療質(zhì)量安全領導小組由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長任組長，鄉(xiāng)婦幼保健院院長任副組長，鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量處主任、鄉(xiāng)中心醫(yī)療隊主任、院領導任組員，鄉(xiāng)級以上業(yè)務骨干為成員，各村醫(yī)生為成員。為了確保活動扎實有效地開展，我鄉(xiāng)各醫(yī)療單位和鄉(xiāng)村醫(yī)生利用鄉(xiāng)村醫(yī)生大會，進村入戶宣傳，張貼標語20幅，發(fā)放宣傳資料200余份，印制宣傳彩頁20余張，接受群眾咨詢300人次，發(fā)放宣傳手冊500本，發(fā)放宣傳彩頁480份。使廣大群眾對活動有了更深入的了解，營造了良好的活動氛圍。鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照“以病人為中心”的原則，把住院病人的生命安全放在第一位，全鄉(xiāng)各村醫(yī)生在院長的帶領下，嚴格按“三查十對，十對一”的要求進行治療，對出現(xiàn)的疑似病例，鄉(xiāng)婦幼保健院及時發(fā)現(xiàn)、處理，保證了活動的質(zhì)量?；顒悠陂g，鄉(xiāng)衛(wèi)生院及時下村入戶，進行病人檢查和院外孕婦檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對孕產(chǎn)婦建立檔案，對孕產(chǎn)婦建好了孕婦登記表，對孕產(chǎn)婦及其母嬰安全管理。鄉(xiāng)中醫(yī)院對孕產(chǎn)婦進行了婦科檢查，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡及時進行了隔離，對孕產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)宣傳教育，對孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)的科學性培訓，使母乳喂養(yǎng)及時規(guī)范，孕產(chǎn)婦住院分娩率達100。鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了醫(yī)療質(zhì)量管理力度，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行首診負責制、院長負責制等質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量管理制度，加大質(zhì)量管理力度。鄉(xiāng)衛(wèi)生院根據(jù)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的實際，制定了《20xx年度鄉(xiāng)醫(yī)院安全管理目標考核》，并對醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了具體要求和檢查要求，加大了醫(yī)療安全的管理力度，全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作，無事故發(fā)生，確保了群眾的生命安全，無醫(yī)療事故發(fā)生，為保障群眾的生命安全，保障群眾的生命安全做出了我們應有的貢獻。在今后的工作中，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院將認真貫徹上級有關部門的文件精神，以創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城鄉(xiāng)衛(wèi)生先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，全面提高醫(yī)療服務水平，進一步規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提升服務水平，為全鄉(xiāng)健康保駕護航，為全鄉(xiāng)的創(chuàng)造美好的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院考核總結(jié)報告 醫(yī)院考核總結(jié)篇七xxxxx醫(yī)院人才建設情況匯報材料全院總?cè)藬?shù)為xx61人（未含清潔工、護送隊、保安、門衛(wèi)等169名臨工）：其中正式編制人員938人，編外聘用制137人，技術性合同工86人；全院女職工803人，男職工358人；衛(wèi)生技術人員共xx29人：其中護理560人，醫(yī)生341人（含中醫(yī)9人和返聘xx人），藥劑68人，檢驗31人，其中衛(wèi)技人員29人；正高6人（含返聘1人）、副高56人（含返聘8人）、中級213人（含返聘3人）、初級655人，未聘衛(wèi)技人員99人。職能后勤人員共132人，其中專業(yè)技術人員52人（副高1人，中級8人，初級43人），后勤人員80人。全院學歷結(jié)構(gòu)：碩士研究生3人，本科373人，大普xx人，大專332人，中專272人，高中及初中170人；其中衛(wèi)生技術人員均為中專以上學歷或已取得專業(yè)技術資格。、兒科有正高職稱（但泌尿外科2名正高均為雙兼挑者），其余科室均無正高職稱人員，而且科室的副高人員也不多，有部分科室仍沒有副高級以上職稱（如傳染科、新生兒科），遠未達到新一輪醫(yī)院評審的要求，致使?？平ㄔO滯后。人才缺乏成為我院長期以來制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”問題之一。護理人才斷層現(xiàn)象較突出。我院臨床科副高以上的職稱xx人（在臨床一線的僅為7人），中級職稱87人（在臨床一線僅為67人），師級78人，其他均為士級及新畢業(yè)人員。低職稱的護理人員較多，而且近5年才參加工作的就有287人。從數(shù)據(jù)上來說，臨床護理人員相對年輕化，臨床經(jīng)驗相對不足。部分醫(yī)技科醫(yī)師嚴重不足,僅能維持科室的基本運行，例如我院的b超科、放射科、內(nèi)鏡室、心電圖等科室的人員缺口大，卻難以招聘到相應人員。因我院處于經(jīng)濟欠發(fā)達的山區(qū)，員工收入待遇欠佳，故員工的離職率稍高。近3年來，共辭職34人（醫(yī)生xx人，護理23人），其中醫(yī)生：高級1人，中級5人，師級5人；護理：師級xx人，士級13人，而且這些人員大部分是醫(yī)院的骨干。內(nèi)部“師承式”的傳幫帶作用未充分發(fā)揮，致使部分技術未能較好地開展。對于職能管理部門，缺乏相對應的專業(yè)管理人員，如法律、醫(yī)療管理、醫(yī)保、設備技術等。技術性合同工與編內(nèi)人員待遇未一致，這與《勞動合同法》相沖突，容易產(chǎn)生勞動糾紛。因受上級有關部門體制及機制的影響，每年招聘畢業(yè)生手續(xù)煩瑣，時間長，先要通過編辦同意(有編制名額的招聘也要得到編辦討論同意），其次與人社局協(xié)調(diào)，然后發(fā)布招聘信息，再按招聘流程實施招聘,致使招聘工作未得到及時的落實。因本市地處于邊緣不發(fā)達地域，交通不便，經(jīng)濟落后，待遇差，雖開出較好的招聘待遇，但多年來向全國招聘專家成效不明顯。由于政府投入不足（每年財政差額補助僅15萬元，而我院每年為政府公益性事業(yè)就投入80多萬元），醫(yī)院收入在茂名地區(qū)為較低水平，未能按床位比配備人員，致使醫(yī)務人員超負荷工作；而且目前醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境惡劣，醫(yī)鬧事件及媒體的負面報道，致使醫(yī)務人員的心理壓力過大。加大招聘力度，特別是人才引進。我院每年均參加省內(nèi)各大學院校及行業(yè)的招聘會，并在相應的報紙及醫(yī)院網(wǎng)站刊登招聘廣告，以擴大宣傳，使更多的人員認識、了解我院。通過與學校、衛(wèi)生人才網(wǎng)的聯(lián)系，我院于去年招聘到1名心內(nèi)科副主任醫(yī)師（心臟介入），今年面試2名副高人員（暫無意向），但招聘的方式不夠靈活、自主。加大培訓力度，以提高人員的綜合素質(zhì)。我院難以招聘到高學歷及高職稱人才，只有通過內(nèi)部培養(yǎng)方式來增強技術水平。一是我院克服人員相對不足的情況下，仍派送部分專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習，每年進修約有20~30人；二是鼓勵大家參加各種醫(yī)學繼續(xù)教育學術活動及短期培訓，每年參加人數(shù)約307人；三是通過請專家來院授課、會診、教學查房、手術指導等；四是20xx年舉辦在職研究生學習班，現(xiàn)在讀xx1人；五是鼓勵學歷再教育，近3年取得后續(xù)本科24人，專科86人；六是每年院內(nèi)均組織形式多樣化的人員素質(zhì)和知識技能培訓。加強與上級醫(yī)院的技術合作，以提高醫(yī)務人員的技術水平。自20xx年起我院便與茂名市人民醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院進行技術合作，由上級醫(yī)院派出專家教授來院進行技術扶持，通過診治、查房、手術、難危病例討論等方式進行，大大地提高醫(yī)務人員技術水平，同時從教授的言傳身教過程中，也提高了員工的綜合服務素質(zhì)。完善人才激勵機制，設立各項獎勵措施⑴高級職稱德能勤績獎：除每月發(fā)給固定的職稱崗位效能工資外，在每年年底對高級職稱人員進行考核，按考核結(jié)果再兌現(xiàn)獎勵。⑵鼓勵醫(yī)務人員開展科研活動，每年頒發(fā)技術項目創(chuàng)新獎、科研項目獎、優(yōu)秀論文獎。⑶鼓勵參加在職教育，對取得相應專業(yè)高一級后繼學歷人員均給予一定的獎勵；參加在職研究生班學習人員的學費由單位支付。⑷鼓勵職稱晉升，對凡晉升高級職稱人員給予一定獎勵。 ⑸努力改善工作環(huán)境，提高待遇，建立醫(yī)護電腦工作站，在醫(yī)職人員的值班室均配置空調(diào)，改造醫(yī)院停車場以方便職工的停車。為體現(xiàn)專業(yè)人員的貢獻，不斷深化績效工資分配制度向一線人員傾斜；在此基礎上為職工健全住房公積金、每月補助交通費、提高加班費和假日回科室查房補助，為值班人員提供免費工作餐以及為員工發(fā)放誤餐補助。⑹關心員工疾苦，注重情感交流。逢年過節(jié)，或遇知識分子患病、家中遇事等，院領導會親自到知識分子家中或醫(yī)院進行探望、慰問，每年都對有特殊困難的職工及時給予適當?shù)难a助，盡可能協(xié)助解決其子女入托、入學問題。⑺關心員工身心健康，每年醫(yī)院都組織體檢，并成立了“救危安康”基金會；幫助全院女工購買安康保險；每年組織職工開展豐富多彩的文體活動。⑻關心員工政治思想的提高。對工作中表現(xiàn)突出的專業(yè)技術人員，給予幫助、引導和培養(yǎng)，使他們不但技術上出色，政治上也逐漸成熟，培養(yǎng)加入中國共產(chǎn)黨或把他們提拔到管理層崗位上。⑼發(fā)揮典型的先鋒模范作用，引導員工積極進取，每年評選優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀服務者，以促進員工更好地為廣大患者服務。加強宣傳力度，我院每季度在電臺、“信宜報”或“茂名報”上刊登專家教授的事跡；在醫(yī)院網(wǎng)站長期開設“醫(yī)師風采”的宣傳專欄，介紹每位醫(yī)師的專長及出診時間；經(jīng)常開展一些義診活動，通過這些活動，使知識分子時刻把自己與時代連在一起、與專業(yè)技術拔尖人才工作總結(jié)醫(yī)院考核總結(jié)報告 醫(yī)院考核總結(jié)篇八時光如白駒過隙，xx年末又至，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況作自我總結(jié)在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了：護理中級職稱考試，通過了計算機職稱考試，本科在讀參加急