【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。1. 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。2. 加強(qiáng)教學(xué)安全管理對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。 堅(jiān)持查對(duì)制度(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄。(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程。(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制。(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制。(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制。(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制。(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制。(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制。(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作?；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿艱辛和喜悅。展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望。我相信，在我院 x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。最后，讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來(lái)越壯大，越來(lái)越完善，我們科室的每一位護(hù)士越來(lái)越年輕，越來(lái)越美麗。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好，我的每一位同行生活幸福，闔家歡樂(lè)，掙得越來(lái)越多，吃得越來(lái)越好，住的房子越來(lái)越寬，坐的車(chē)子越來(lái)越高檔。 謝謝!醫(yī)院科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三一、20xx年上半年所做的主要工作(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)， 20xx年上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴(yán)格護(hù)理工作流程我院在今年更加重視護(hù)理人員配置，針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議，采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議，適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組，在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組，每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng)，4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確?；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)取消了一般患者護(hù)理記錄，使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)了護(hù)患溝通，促進(jìn)了護(hù)患和諧。公示服務(wù)項(xiàng)目將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。完善績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，對(duì)不滿意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié)，落實(shí)到個(gè)人，并與績(jī)效工資掛鉤，逐步整改到位。對(duì)于做得好的護(hù)士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年5月份以來(lái)，護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽，并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，14名優(yōu)秀護(hù)士，鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來(lái)，護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士，極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) ，兩個(gè)示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對(duì)此高度重視，指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前，藥房藥品共計(jì)531種，其中國(guó)家基本藥品西藥有276種，均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu)，招標(biāo)公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè)，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過(guò)我們的努力，20xx年3月，我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù)，為大賽的圓滿召開(kāi)，奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)20xx年4月1日，我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底，共計(jì)體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平今年上半年，我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對(duì)于疑難病癥，我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的項(xiàng)目，上半年共實(shí)施會(huì)診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線，屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議20xx年，在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中，我院被確定為綜合評(píng)議單位之一，在此次評(píng)議活動(dòng)中，群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開(kāi)會(huì)議，針對(duì)這8條存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，由于措施得力，整改力度強(qiáng)，目前，所存在的問(wèn)題基本都已得到解決，并已順利通過(guò)評(píng)議。二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好，17月份，門(mén)診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開(kāi)展各種手術(shù)1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、%?？傊?，半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階，為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。醫(yī)院科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四一、20____年上半年目標(biāo)工作完成情況(一)政治學(xué)習(xí)在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《________公司崗位責(zé)任制檢查》、《______同志在集團(tuán)公司反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議上的講話》等，深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，突出風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化安全監(jiān)管，安全環(huán)?；A(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務(wù)