【文章內(nèi)容簡介】 必須以意識的強(qiáng)化、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、習(xí)慣的養(yǎng)成做保障。為此，我們以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，狠抓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。一是積極開展教育實(shí)踐活動。堅(jiān)持“規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色”，認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)19次、座談會3次、班子成員談心交心31人次、征集意見建議143條、聯(lián)系點(diǎn)走訪調(diào)研17次、建章立制27項(xiàng)。特別是民主生活會，班子成員實(shí)事求是、坦誠布公，互查自查問題68條，達(dá)到了既紅臉出汗、找到癥結(jié)，又真誠幫助、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展了臨床用藥、門診窗口單位專項(xiàng)整頓和“送健康下基層”三個(gè)自選活動，把醫(yī)保審批、病歷復(fù)印等服務(wù)事項(xiàng)集中下移到一樓，為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開展大型義診，走進(jìn)中海油中捷石化公司、信譽(yù)樓商廈、xx中學(xué)進(jìn)行健康急救培訓(xùn)20多次，直接受益群眾達(dá)到3000余人次。全年救治“三無”病人20多人次，減免困難群眾醫(yī)療費(fèi)40余萬元。二是著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手，分三個(gè)層面抓起：在班子建設(shè)上，強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念，班子成員從思想和行動上帶頭轉(zhuǎn)變，改變坐班辦公、會議調(diào)度的做法，真正走下去接地氣，深入職工當(dāng)中，反復(fù)與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對接交流，找問題、聽意見、談感受，營造上下一盤棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊(duì)伍建設(shè)上，發(fā)揚(yáng)“發(fā)現(xiàn)問題，一抓到底”、“認(rèn)真抓細(xì)節(jié)、耐心做小事”的作風(fēng)，真正貼近臨床、服務(wù)一線。制定了《行管人員服務(wù)行為規(guī)范》和服務(wù)工作臺帳，經(jīng)常性與臨床面對面溝通、指導(dǎo)、幫助，對存在問題和臨床需求，做到有承辦、有督導(dǎo)、有落實(shí)、有回訪。“一線工作法”實(shí)行以來，共查找解決各類問題170余項(xiàng)，在就診流程、窗口服務(wù)、后勤保障、安全管理方面的遺留問題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日，為住院病人和夜班人員送餐、送祝福，努力為職工和患者提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。在專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上，著力培養(yǎng)“既精業(yè)務(wù)又懂管理，既能做事又會講學(xué)”的業(yè)務(wù)專家、管理行家，讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺，介紹先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，臨床醫(yī)技對接、科室互動學(xué)習(xí)、微信平臺交流的氛圍不斷濃厚。干部隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)正能量，今年8月份，60余名職工主動為同事胡婷婷捐獻(xiàn)血小板4次、捐款4萬多元，體現(xiàn)了大家庭的溫暖。三是抓牢黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。始終保持黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化，將“一崗雙責(zé)”貫穿于日常管理工作、業(yè)務(wù)工作之中。堅(jiān)持民主議事、實(shí)行陽光公開，對“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會、周會、職工大會等學(xué)習(xí)廉潔從政準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準(zhǔn)、“焦點(diǎn)訪談：藥單背后的秘密”警示教育片等，筑牢思想防線。在行政管理上嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、公車管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟(jì)采購上嚴(yán)格執(zhí)行采購程序和制度，全程邀請檢察院、紀(jì)檢委等部門同志跟蹤監(jiān)督，確保依法操作、陽光透明。在行風(fēng)建設(shè)上，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核，堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng)。完成了工會委員會換屆選舉，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主人翁。不斷拓寬社會監(jiān)督、患者隨訪的渠道，社會滿意率達(dá)到99%以上。此外，計(jì)劃生育、黨務(wù)公開、院務(wù)公開、司法醫(yī)學(xué)鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績。20xx年，是有夢想、有付出、有收獲的一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展，我們順時(shí)應(yīng)勢、主動轉(zhuǎn)變，積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升；為了群眾“健康夢”的實(shí)現(xiàn)，我們精研技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)，執(zhí)著堅(jiān)守醫(yī)療事業(yè)，永不知足、永不停步。我們的工作，得到了市委、市政府的高度關(guān)注與支持，潘書記提出了“八個(gè)一流”的殷切期望，夏市長多次親臨一線指導(dǎo)幫助新醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)改運(yùn)行等工作。這一切，凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志，都放棄了很多休息時(shí)間，放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會，用愛心和責(zé)任詮釋了醫(yī)者的精神，贏得了社會的感動和尊重。我們將滿懷信心和力量，直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務(wù)有待優(yōu)化等不足，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起保障群眾健康的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼、社會的認(rèn)可和百姓的信賴！醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告篇三20xx年，市一院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，以人民群眾滿意是目標(biāo)，深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，強(qiáng)化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績。醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動，啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護(hù)理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會，開展病例質(zhì)量雙月評審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí)，及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。落實(shí)“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施，推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內(nèi)科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是