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正文內(nèi)容

20xx年業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(11篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 00:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工作吧,因為即使你在這個工作崗位上,也沒有心情去做出成績,而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進了一個樹洞,樹洞只有一個出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時,我胸有成竹地舉手說: 鉆進去的是土拔鼠,跑出來的是兔子。兔子不會爬樹。一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計劃。其實,這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標,不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃,找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標,如果值得,那么你就去追 兔子 吧,但是千萬不要使 兔子 逃脫,那樣你就完全做了無用功。在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會合理安排自己的時間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑?,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨,怎么都說不清楚要表達的內(nèi)容或者所做的事情??墒谴蠹矣袥]有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達的人呢?溝通過程中,作為信息傳達者,表達要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準確下達。作為聽者要仔細專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通 失真 。當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:(1)贊揚,贊揚要注重細節(jié),具體而且誠懇,贊揚別人時眼神直視對方,讓對方感覺到自己的誠意。(2)批評,批評人要就事論事,不要夾雜自己的感情,具體指出問題和后果,告訴對方你的真實感受,以及讓對方體會到你是真心關(guān)心他的。(3)建議,建議時不要否定對方的努力,認可他的意見的優(yōu)點,用提問的方式表達陳述的內(nèi)容,讓對方回答。業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇六職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對工作認真負責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:一、強烈的企圖心(人生需要目標)我理解為人要有自己明確的生活工作目標,我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標,只有具體的符合實際的工作目標,才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會有明確的目的性。工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析,制定想要達成的銷售目標,找出達成目標的方法、手段,才能進行實施,目標方能達成。二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)心態(tài)改變,命運就會改變。心態(tài)也就是對生活,工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,要想每個員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對人、用心做事,才能帶動大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動員工進行工作。三,熱愛學(xué)習(xí),更新知識這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實自己。四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機,會有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊,那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團隊。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標,應(yīng)有為此目標堅持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇七通過這次的培訓(xùn),我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機遇。培訓(xùn)主題:主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進,奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎,面對危機自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認
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