【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 更快的將產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中。一、分銷(xiāo)渠道長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)直接分銷(xiāo)渠道直接分銷(xiāo)渠道又叫零級(jí)渠道。是指生產(chǎn)企業(yè)不通過(guò)中間商換屆，直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給目標(biāo)客戶(hù)或者消費(fèi)者。我們公司的產(chǎn)品主要是針對(duì)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，所以，公司也將會(huì)在初期，直接同高校聯(lián)系，省去中間的學(xué)校代理環(huán)節(jié)，降低成本。間接分銷(xiāo)渠道間接分銷(xiāo)渠道是相對(duì)于直接分銷(xiāo)渠道而言的。是指制造商對(duì)產(chǎn)品的分校是在分銷(xiāo)商和營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)下實(shí)現(xiàn)的。隨著市場(chǎng)的開(kāi)放和流通領(lǐng)域的多樣化發(fā)展，間接分銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為主要的銷(xiāo)售方式。我們公司在發(fā)展到一定規(guī)模后，當(dāng)在社會(huì)上取得一定的知名度后，將會(huì)在各個(gè)高校中招聘校園代理，對(duì)公司的培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳。同時(shí)，與校方聯(lián)系，定期舉行一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座。二、 分銷(xiāo)渠道的寬度結(jié)構(gòu)根據(jù)每一渠道層次里使用的分銷(xiāo)商數(shù)量的多少，營(yíng)銷(xiāo)渠道又可以劃分為寬渠道和窄渠道。寬渠道就是企業(yè)使用的同類(lèi)中問(wèn)商數(shù)量多，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷(xiāo)面廣。反之，就是窄渠道。通常，營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬窄是相對(duì)而言的。受產(chǎn)品性質(zhì)、市場(chǎng)特征和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等因素的影響，營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬度結(jié)構(gòu)大致有三種類(lèi)型：1)密集分銷(xiāo)策略密集型渠道是制造商通過(guò)盡可能多的批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品所形成的渠道。密集性渠道能擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，使眾多的消費(fèi)者隨時(shí)隨地買(mǎi)到產(chǎn)品。日用消費(fèi)品由于目標(biāo)消費(fèi)者分布廣，因此多采用密集分銷(xiāo)策略。作為培訓(xùn)公司，我們的主要消費(fèi)者是大學(xué)生，就需要在一些比較大的學(xué)校選擇代理。而對(duì)于其周邊的小一些的高校，可以適當(dāng)?shù)倪x擇優(yōu)秀學(xué)生作為代理，或者之間依托大型高校進(jìn)行輻射。2)選擇分銷(xiāo)策略即制造商在特定的市場(chǎng)內(nèi)有選擇地直接動(dòng)用一部分分銷(xiāo)商銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，選擇分銷(xiāo)策略是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制較強(qiáng)、成本較低，即可獲得適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)覆蓋面，又保留了渠道成員的競(jìng)爭(zhēng)，防止分銷(xiāo)商的懶惰。但分銷(xiāo)商之間易發(fā)沖突。3)獨(dú)家分銷(xiāo)策略即制造商在一定的地區(qū)、時(shí)間只選擇一家分銷(xiāo)商銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。一般是高價(jià)晶和特色商品。他的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)渠道的控制力強(qiáng)，其渠道成本低。缺點(diǎn)是渠道內(nèi)缺乏競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)覆蓋面小。三、 分銷(xiāo)渠道的廣度此外，依據(jù)企業(yè)使用渠道的廣度還可以將營(yíng)銷(xiāo)渠道劃分為單渠道和多渠道。單渠道是指企業(yè)選擇的銷(xiāo)售渠道單一，或者由經(jīng)銷(xiāo)商包銷(xiāo)，或者完全由自己直接銷(xiāo)售。多渠道則是指企業(yè)選擇多種銷(xiāo)售渠道的組合，即可以采取直接渠道與間接渠道組合，又可以采取多級(jí)渠道組合等等。多渠道可擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋面、降低渠道成本和更好地適應(yīng)顧客要求。我們公司將選取多渠道的銷(xiāo)售方式。廣告策劃書(shū)前言同創(chuàng)公司是一家新成立的培訓(xùn)公司，公司致力于促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的工作。公司的愿景是： 全程輔導(dǎo)式增值培訓(xùn)和咨詢(xún)式培訓(xùn)將幫助每一個(gè)有著創(chuàng)業(yè)之心的大學(xué)生開(kāi)創(chuàng)自己的一片天地。公司的使命是：不斷造就大學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力，以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)滿足個(gè)人創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)需求與目標(biāo)。 以卓越的服務(wù)，滿足客戶(hù)的期望。為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大武漢市場(chǎng)的知名度和培訓(xùn)市場(chǎng)的占有率特進(jìn)行此次廣告策劃。產(chǎn)品分析國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)就業(yè)的不利影響還沒(méi)有消除，如果說(shuō)2010年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最困難的一年，2011年可能是最復(fù)雜的一年，整個(gè)宏觀層面就業(yè)形勢(shì)就很?chē)?yán)峻。那么，2011年的畢業(yè)生人數(shù)650萬(wàn)，再加上往屆沒(méi)有實(shí)現(xiàn)就業(yè)的，需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量之大可想而知。注重大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助大學(xué)生盡快就業(yè)，適應(yīng)社會(huì)需要。同創(chuàng)公司根據(jù)創(chuàng)業(yè)需要所提供的6大產(chǎn)品系列，將會(huì)充分的滿足每一個(gè)有著創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生。并幫助他們成就自己的一片天地。銷(xiāo)售分析武漢所擁有的各類(lèi)高校數(shù)量位居全國(guó)前列，并且有著全國(guó)最多的大學(xué)生。這次的廣告投放也主要集中在武大，華科，華師幾所全國(guó)知名高校以及黃家湖，大花嶺等幾所大學(xué)城。這樣，可以充分利用上述地區(qū)的大學(xué)生，擴(kuò)大同創(chuàng)公司的知名度。并借助這些大學(xué)和大學(xué)城建立培訓(xùn)中心和招聘校園代理，最大程度的擴(kuò)大消費(fèi)群體。廣告目標(biāo)這次的推廣廣告活動(dòng)為期3年，將在3年內(nèi)讓80%以上的武漢大學(xué)生知道同創(chuàng)的品牌，并占領(lǐng)25%的武漢大學(xué)生培訓(xùn)市場(chǎng)份額。爭(zhēng)取能夠在這段時(shí)間，通過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽等方式推出幾位“創(chuàng)業(yè)之星”。廣告定位有創(chuàng)業(yè)需求的廣大在校大學(xué)生往屆大學(xué)生希望得到創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)的大學(xué)生媒體戰(zhàn)略2 媒體選擇這次廣告活動(dòng)的時(shí)間較長(zhǎng)，將以使用公交車(chē)身廣告，公交候車(chē)廳廣告為主，輔助傳單，電視媒體相結(jié)合的方式進(jìn)行廣告推廣。2 媒介使用地區(qū)及方式在上述大學(xué)和大學(xué)城附近將選擇12條主要公交線路。并在其附近選擇2處公交站臺(tái)進(jìn)行宣傳。定期向所選大學(xué)和大學(xué)城發(fā)放同創(chuàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的廣告宣傳單并附送精美公司簡(jiǎn)介書(shū)簽。對(duì)武漢公共頻道《創(chuàng)業(yè)訪談》欄目進(jìn)行贊助，并合作推出同創(chuàng)公司及所組織的創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的相關(guān)訪談系列。廣告創(chuàng)意及構(gòu)思以爭(zhēng)創(chuàng)“江城創(chuàng)業(yè)之星”為主題，開(kāi)展一次武漢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，借此宣傳同創(chuàng)。并在活動(dòng)初期對(duì)所有參賽選手進(jìn)行創(chuàng)業(yè)只是培訓(xùn)，培訓(xùn)全程將在同創(chuàng)各個(gè)培訓(xùn)中心開(kāi)展。活動(dòng)全程將進(jìn)行直播，并在隨后與《創(chuàng)業(yè)訪談》的節(jié)目進(jìn)行探討，完善同創(chuàng)的系列訪談。活動(dòng)前期，使用公交廣告和傳單進(jìn)行宣傳。傳單的贈(zèng)品以介紹創(chuàng)業(yè)小知識(shí)的書(shū)簽為主活動(dòng)中期，以《創(chuàng)業(yè)論壇》的訪談節(jié)目為主。廣告預(yù)算u 公交車(chē)體廣告及站臺(tái)廣告(208萬(wàn)元)一共選擇12條線路，每輛車(chē)的全車(chē)身廣告媒體費(fèi)8000元/輛，制作費(fèi)為6500元/輛。每條線路選擇10輛公交車(chē)，從武漢選擇20個(gè)比較大的高校，每個(gè)高校附近設(shè)置2個(gè)公交站臺(tái)候車(chē)廳廣告板，合計(jì)20個(gè)公交站臺(tái)廣告板。公交車(chē)站臺(tái)候車(chē)廳廣告板：8500元/塊(媒體費(fèi)+制作費(fèi))合計(jì)：10*12*(8000+6500)+20*2*8500=208(萬(wàn)元)u 傳單及贈(zèng)品(10萬(wàn)元)u 《創(chuàng)業(yè)訪談》欄目(50萬(wàn)元)u 機(jī)動(dòng)費(fèi)用(10萬(wàn)元)促銷(xiāo)策略銷(xiāo)策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式，向消費(fèi)者或用戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。企業(yè)將合適的產(chǎn)品，在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售的信息傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)，一般是通過(guò)兩種方式：一是人員推銷(xiāo)，即推銷(xiāo)員和顧客面對(duì)面地進(jìn)行推銷(xiāo)。另一種是非人員推銷(xiāo)，即通過(guò)大眾傳播媒介在同一時(shí)間向大量顧客傳遞信息，主要包括廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等多種方式。這兩種推銷(xiāo)方式各有利弊，起著相互補(bǔ)充的作用。此外，目錄、通告、贈(zèng)品、店標(biāo)、陳列、示范、展銷(xiāo)等也都屬于促銷(xiāo)策略范圍。一個(gè)好的促銷(xiāo)策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時(shí)引導(dǎo)采購(gòu)。激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品形象。維持市場(chǎng)份額，鞏固市場(chǎng)地位等等。前期策略借用大量的廣告宣傳，提升同創(chuàng)公司的知名度。為中期公司與武漢其他大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行中期的“創(chuàng)業(yè)大賽”活動(dòng)提供支持。具體依據(jù)廣告策劃書(shū)的前期，通過(guò)公交車(chē)身廣告、站臺(tái)廣告和校園傳單的方式推動(dòng)同創(chuàng)公司的此次“創(chuàng)業(yè)大賽”，在校園中起到造勢(shì)的目的。在形成一定的影響力后，派出公司代表開(kāi)始與武漢其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和電視臺(tái)商討合作事宜。前期以宣傳公司自身為主。中期策略在取得合作伙伴后，開(kāi)始在前期的宣傳基礎(chǔ)上，進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)大賽”的宣傳，并在顯著位置表明合作伙伴。提升活動(dòng)的知名度和可信度，吸引大量大學(xué)生參加大賽。校園的傳單宣傳也轉(zhuǎn)向大賽活動(dòng)的介紹，讓更多的大學(xué)生參加到活動(dòng)中。大賽初期的準(zhǔn)備也將在這一階段進(jìn)行。同創(chuàng)將為每一個(gè)參賽選手進(jìn)行為期2個(gè)月的創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體和電視媒體開(kāi)始介入宣傳。后期策略“創(chuàng)業(yè)大賽”將在這一階段隆重舉行。促銷(xiāo)宣傳將轉(zhuǎn)移到大賽的活動(dòng)本身，大賽將進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。推出像“贏在中國(guó)”類(lèi)似的電視節(jié)目，并邀請(qǐng)商界的知名人士擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委。在大賽結(jié)束后，則以大賽中產(chǎn)生的“創(chuàng)業(yè)之星”為企業(yè)的形象代言，升入校園進(jìn)行宣傳講座。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版免費(fèi)篇二隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小。快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國(guó)際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。二、店面簡(jiǎn)介本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。三、發(fā)展戰(zhàn)略，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。2. 本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。6. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的`市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。一、公司基本情況(一)項(xiàng)目名稱(chēng)：往昔之音咖啡廳(二)經(jīng)營(yíng)范圍：咖啡、西餐、茗茶、各類(lèi)小點(diǎn)心等(三)行業(yè)類(lèi)型：餐飲業(yè)(四)項(xiàng)目投資：約200萬(wàn)元(五)場(chǎng)地設(shè)置：上海浦東新區(qū)(六)消費(fèi)對(duì)象：中高層消費(fèi)者(七)經(jīng)營(yíng)面積：約200平方米(八)項(xiàng)目概況：為顧客營(yíng)造一個(gè)放松、舒適、浪漫環(huán)境而且提供方便(主要提供咖啡、茗茶、各類(lèi)小點(diǎn)心等)，還提供在校大學(xué)生兼職，以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(九)經(jīng)營(yíng)宗旨：往昔之音咖啡廳旨在為所有顧客提供一個(gè)放松、舒適、浪漫環(huán)境而且物美價(jià)廉、時(shí)尚休閑等，令顧客滿意的服務(wù)。二、產(chǎn)品/服務(wù)介紹往昔之音咖啡廳不僅提供中外各式經(jīng)典咖啡，如摩卡、藍(lán)山、牙買(mǎi)加極品咖啡、冰凍奶油塊咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、瑪琪雅朵等，還有各種茶點(diǎn)，如各式中國(guó)名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點(diǎn)心等。我們的咖啡絕不是速溶的，而是當(dāng)場(chǎng)手磨，口感好，品味佳?？Х任葜磺蠓?wù)，本著“以最低的價(jià)格提供最好的服務(wù)”的宗旨，以四個(gè)“一流”(一流的服務(wù)、一流的環(huán)境、一流的品種、一流的信譽(yù))為目標(biāo)，力使浪漫咖啡廳成為所有白領(lǐng)人士或情侶的休憩之地。門(mén)旁挺立著碧綠的翠竹，屋內(nèi)掛著精致的作品，柜臺(tái)前擺設(shè)有存放各種報(bào)刊的書(shū)架。室內(nèi)寬敞明亮，座位舒適，環(huán)境幽雅。坐在窗前，你可以周?chē)男沱愶L(fēng)光，領(lǐng)略開(kāi)發(fā)區(qū)的漂亮景色。在門(mén)前還準(zhǔn)備了一些雨傘，對(duì)那些出門(mén)在外沒(méi)有帶傘的顧客提供方便。核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)我們的往昔之音咖啡廳雖不像其他的競(jìng)爭(zhēng)者那樣有龐大的資金系統(tǒng)，但好在我們的地理位置較好，到目前為止，還極少競(jìng)爭(zhēng)者。但是，我們有堅(jiān)實(shí)的核心觀念。他們是：(1)可信賴(lài)的產(chǎn)品品質(zhì)：堅(jiān)持選用最好的(相對(duì)于大眾市場(chǎng)而言最好的)的咖啡豆。(2)高度的環(huán)保意識(shí)：采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包裝材料，大力倡導(dǎo)并嚴(yán)格要求能源的節(jié)約利用。(3)良好的員工福利：對(duì)于固定員工而言，為員工提供最優(yōu)越的健康福利計(jì)劃，并大面積推行員工持股。(4)和諧共處的社區(qū)精神：為顧客營(yíng)造溫馨、自由的消費(fèi)環(huán)境，鼓勵(lì)店面工作人員和顧客的交流，讓顧客無(wú)論是獨(dú)處還是小聚都能怡然自得融入，其中慢慢的把我們往昔之音咖啡廳變?yōu)轭櫩妥≌凸ぷ鞯攸c(diǎn)之外的生活中必不可少的“第三地”。(5)獨(dú)樹(shù)一幟的文化品位：有選擇地參與一些溫情、勵(lì)志的電影和圖書(shū)的推廣和發(fā)行。我們往昔之音咖啡廳的優(yōu)勢(shì)在于采用了對(duì)面技術(shù)來(lái)為顧客服務(wù)，我們?cè)陬櫩偷谝淮蝸?lái)到咖啡屋時(shí)就為顧客建檔，下次來(lái)時(shí)，我們可以為其提供他所熟悉和滿意的服務(wù)。有時(shí)，不用他們自己開(kāi)口，就已經(jīng)把他們所需的產(chǎn)品送至他們身邊。三、行業(yè)/市場(chǎng)分析隨著人們的生活水平在不斷提高，咖啡這種西式飲品正在被越來(lái)越多的國(guó)人所接受，隨之而來(lái)的咖啡文化正充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。咖啡不再僅僅是一種飲料，它逐漸與時(shí)尚、品味緊