營(yíng)銷自己的策劃書(shū)(編輯修改稿)
2025-08-12 20:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 使用數(shù)量排名，督促員工為了給部門(mén)節(jié)省成本而改用ip電話。 經(jīng)過(guò)這幾年的升級(jí)，神州數(shù)碼的員工已經(jīng)不再需要撥打那個(gè)6位號(hào)碼了，而打voip電話也已成為他們的習(xí)慣。不過(guò)，大家至今回憶起當(dāng)時(shí)在衛(wèi)生間看voip使用說(shuō)明的情景依舊會(huì)伸出大拇指。這個(gè)成功的推廣策劃也成為神州數(shù)碼信息化管理部進(jìn)行it營(yíng)銷的樣板案例?！ ∠到y(tǒng)營(yíng)銷 如果說(shuō)3年前的“衛(wèi)生間營(yíng)銷”還需要鄭小維帶著手下進(jìn)行大量頭腦風(fēng)暴的話，那么現(xiàn)在他們?cè)谧鰻I(yíng)銷方案時(shí)，已經(jīng)有一整套可以直接借鑒的“it營(yíng)銷策劃流程”，保證了每個(gè)it項(xiàng)目的成功率。這與鄭小維對(duì)屬下不懈地灌輸營(yíng)銷理念有著直接關(guān)系。她經(jīng)常提醒大家：“it部門(mén)實(shí)際上是幫客戶買(mǎi)東西，我們是他們最大的客戶代表，我們幫客戶花錢(qián)，買(mǎi)回來(lái)的東西客戶一定要喜歡用，讓他們覺(jué)得錢(qián)花得值，他才會(huì)信賴你，所以我們必須要做營(yíng)銷it，如果不做的話，it投資很可能會(huì)浪費(fèi)。” 目前，神州數(shù)碼信息化管理部下屬3個(gè)子部門(mén)：it規(guī)劃及項(xiàng)目管理部、it運(yùn)營(yíng)管理部、bi系統(tǒng)部。其中，it運(yùn)營(yíng)管理部的主要職責(zé)之一就是it推廣。鄭小維考核該部門(mén)的kpi指標(biāo)與新項(xiàng)目推廣、客戶滿意度、系統(tǒng)使用狀況等指標(biāo)直接掛鉤?！ ∩裰輸?shù)碼信息化管理部的大部分員工都是技術(shù)出身，在XX年神州數(shù)碼將大部分it系統(tǒng)外包后，他們的主要工作更偏向非it領(lǐng)域，如編寫(xiě)it項(xiàng)目規(guī)劃、推廣策劃書(shū)、實(shí)施推廣行動(dòng)等，這很大程度上使得一些人不適應(yīng)。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術(shù)領(lǐng)域的工作，她跟it運(yùn)營(yíng)管理部的員工開(kāi)玩笑說(shuō)：“你們知不知道你們的工作有多重要，你們是不動(dòng)則已，一動(dòng)就是全公司的客戶都跟著動(dòng)。” 鄭小維要求it運(yùn)營(yíng)管理部策劃出來(lái)的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動(dòng)力下，該部門(mén)骨干在沒(méi)有借助專業(yè)策劃人員的情況下，模仿?tīng)I(yíng)銷學(xué)的4p理論，總結(jié)出每個(gè)it推廣項(xiàng)目的4步策劃流程：第一步是了解客戶需求、確定it服務(wù)產(chǎn)品(product)。第二步是策劃(plan)。第三步是推出(pro
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