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正文內(nèi)容

20xx年ktv服務(wù)員的主要工作職責(zé)(20篇)(編輯修改稿)

2025-08-12 20:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的區(qū)域衛(wèi)生及一切準(zhǔn)備工作。營業(yè)中與其它工作人員密切配合,做到準(zhǔn)確、快速服務(wù)工作。做好班后的收尾工作。積極參加公司部門培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。ktv服務(wù)員的主要工作職責(zé)篇十負(fù)責(zé)來賓的迎送和引座工作。接受客人預(yù)訂。熟悉各點(diǎn)的營業(yè)時間、電話及營業(yè)方式和服務(wù)項目。熟悉本點(diǎn)的環(huán)境、裝飾特點(diǎn)、酒水品種,具有速記客人姓名的能力,并能準(zhǔn)確稱呼客人。正確操作電腦,適時或預(yù)先輸入廣告詞、通知、賀詞等信息。正確解答客人提出的問題,收集有關(guān)信息。ktv服務(wù)員的主要工作職責(zé)篇十一熟記操作程序及各種基本技能,負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。與主管和前臺及時溝通,對自己所在營業(yè)區(qū)域的常用數(shù)字做到心中有數(shù)。負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保持,負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的管理、保養(yǎng)和申請維修。負(fù)責(zé)相應(yīng)單據(jù)的填寫和分派,負(fù)責(zé)客人用品和易耗品的領(lǐng)用。負(fù)責(zé)對出品的質(zhì)量監(jiān)督。負(fù)責(zé)客人意見的反饋,并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳,關(guān)注客人的人身安全。了解??偷男彰帮嬍硱酆?。負(fù)責(zé)結(jié)賬工作。ktv服務(wù)員的主要工作職責(zé)篇十二負(fù)責(zé)ktv的接待服務(wù)工作,包括領(lǐng)位服務(wù),運(yùn)送茶點(diǎn),結(jié)賬服務(wù)等。負(fù)責(zé)ktv營業(yè)場地的衛(wèi)生清潔工作:包括大廳和vip包房衛(wèi)生。具體負(fù)責(zé)包房演唱系統(tǒng)的設(shè)備使用和保養(yǎng)工作。認(rèn)真做好營業(yè)安全工作,注意觀察客人的異常情況,發(fā)現(xiàn)可疑的地方應(yīng)及時逐級匯報,如遇醉酒客人則應(yīng)設(shè)法穩(wěn)定秩序并及時匯報。負(fù)責(zé)包房各類備品及清潔用具的清點(diǎn)及維護(hù)工作。確保所負(fù)責(zé)包房內(nèi)的各類備品及清潔用具的完整。與包房公主密切配合并相互監(jiān)督,熱情、主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。ktv服務(wù)員的主要工作職責(zé)篇十三職責(zé)描述:1,做好來賓的迎送服務(wù)接待顧客應(yīng)主動、禮貌、熱情配合領(lǐng)班工作,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事任職要求:年齡1832歲,身高不限有無工作經(jīng)驗均可,我們在有專業(yè)的帶薪培訓(xùn),保證你快速上崗身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)良好。親和力強(qiáng)。有良好的溝通能力,做事靈活熱愛本職工作,工作勤懇,有責(zé)任心ktv服務(wù)員的主要工作職責(zé)篇十四工作職責(zé):熟悉本崗位職責(zé)和日常工作情況,了解ktv等知識,能夠為顧客提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。樂于學(xué)習(xí),積極參加各項培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,任職資格: 年齡1825歲,身體健康,男女不限,形象氣質(zhì)佳。熟練掌握本崗位工作流程,具備本崗位所需的專業(yè)技術(shù)能力。熱愛本職工
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