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正文內(nèi)容

稅務(wù)分局2007年工作總結(jié)和2007年工作思路(編輯修改稿)

2025-08-12 20:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 完善稅收計(jì)劃管理,加強(qiáng)稅源監(jiān)控(一)進(jìn)一步做好稅源調(diào)查。新年伊始,我局即組織人員對(duì)全區(qū)的稅源分布及重點(diǎn)稅源的變化情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,從我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新區(qū)建設(shè)及強(qiáng)化征管手段等方面詳細(xì)分析了2004年度我區(qū)經(jīng)濟(jì)稅源的增減變化情況,完成全年收入任務(wù)將要面臨的問題和困難,提出下步工作意見和建議。(二)做好分行業(yè)的稅收統(tǒng)計(jì)和年度同比分析。通過行業(yè)稅收和不同征收方式形成的稅收對(duì)比情況,及時(shí)掌握征管手段對(duì)稅收增減變化的影響,堵塞工作漏洞,提升管理水平和征管質(zhì)量。(三)進(jìn)一步做好重點(diǎn)企業(yè)的稅收監(jiān)控,強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。根據(jù)稅源結(jié)構(gòu),確定了六十家重點(diǎn)骨干企業(yè)列入重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理,同時(shí)把新區(qū)建設(shè)的“六大工程”也納入稅源監(jiān)控的范圍。為提高稅源監(jiān)控質(zhì)量,年初專門下達(dá)了《關(guān)于加象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),樹立地稅部門良好的社會(huì)形象。年初我局提出了“五零”服務(wù)目標(biāo),即“服務(wù)零距離、流程零障礙、辦稅零差錯(cuò)、培訓(xùn)零收費(fèi)、工作零投訴”。通過整合服務(wù)資源、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、健全服務(wù)機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,達(dá)到了“五零”目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)環(huán)境優(yōu)化,服務(wù)方式和服務(wù)檔次的提升。在繼續(xù)抓好跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、提醒服務(wù),實(shí)行首問責(zé)任制、ab崗工作制、大廳總值班制的基礎(chǔ)上,推出了“一站式”服務(wù)?!耙徽臼健狈?wù)將整個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)分為前臺(tái)(辦稅服務(wù)廳)和后臺(tái)兩部分,對(duì)即辦事項(xiàng)由前臺(tái)統(tǒng)一辦理,前臺(tái)設(shè)立更多的綜合窗口,減少專業(yè)窗口,納稅人在任何一個(gè)綜合窗口均可辦理所有涉稅事項(xiàng)。對(duì)前臺(tái)不能當(dāng)場(chǎng)辦理需后臺(tái)科室審核審批事項(xiàng),由前臺(tái)受理并出具承諾書或告知書后,及時(shí)流轉(zhuǎn)到有關(guān)科室限時(shí)辦理。一站式服務(wù)進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦事流程,明確了辦事責(zé)任,加強(qiáng)了辦事過程記錄和監(jiān)督,提高了辦事效率和質(zhì)量,為納稅人提供了便利,使納稅服務(wù)更制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。為保證“一站式”服務(wù)機(jī)制的順利實(shí)施,一是健全管理制度。主要包括崗責(zé)體系和操作流程、工作銜接制度、資料傳遞制度等,做到崗位職責(zé)明確、操作便捷順暢、流轉(zhuǎn)銜接有序、資料傳遞及時(shí)。二是落實(shí)服務(wù)承諾。在明確服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)承諾服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的時(shí)限、服務(wù)的責(zé)任。三是完善考評(píng)制度。根據(jù)前臺(tái)和后臺(tái)的工作量,從熟練程度、服務(wù)質(zhì)量、辦稅效果等多方面對(duì)干部進(jìn)行考核,鼓勵(lì)先進(jìn),不斷提高服務(wù)水平。六、重視信息與調(diào)研工作,強(qiáng)化稅收宣傳(一)信息調(diào)研工作成績(jī)顯著。為充分調(diào)動(dòng)全體人員參與信息報(bào)道和調(diào)研的積極性,我局制定出臺(tái)了《稅務(wù)分局信息報(bào)道和調(diào)查研究考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,信息報(bào)道和調(diào)研工作取得很大成績(jī)。其中,局長(zhǎng)同志撰寫的調(diào)研文章《關(guān)于推行“一站式”服務(wù)的思考》被市局《調(diào)研與參閱》刊登后,引起市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并作
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