收費所20xx年上半年工作總結(編輯修改稿)
2025-08-12 17:16 本頁面
【文章內容簡介】 微笑京珠”培訓。一方面加強對員工服務禮儀的培訓；另一方面著力培訓員工自我情緒的調節(jié)，掌握服務溝通的技巧，減少服務糾紛。二是加大先進典型培樹力度。定期評選“微笑明星”，總結交流工作經驗，通過“三報兩站一刊”，把工作舉措、涌現(xiàn)的先進典型等進行廣泛宣傳，以點帶面提升窗口形象，帶動和激勵員工自覺執(zhí)行微笑服務的標準。（三）以“精細化管理”為重點
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1