【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于知難而上，能夠頂住壓力、經(jīng)受風(fēng)險(xiǎn)。努力做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、心系群眾，向群眾所想，急群眾所急，以忘我的工作精神讓群眾享受更多實(shí)惠，真正創(chuàng)造出閃亮的工作業(yè)績(jī)，展現(xiàn)出良好的群體風(fēng)貌。講奉獻(xiàn)、有作為篇七溝通能力是評(píng)價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標(biāo)。溝通對(duì)于企業(yè)的重要性更是不言而喻?？梢哉f，溝通成本是企業(yè)最大的成本。沒有溝通的效率，就沒有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。沒有溝通的質(zhì)量就沒有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。沒有良好的溝通，企業(yè)就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業(yè)也沒有戰(zhàn)斗力。因此，提高每個(gè)員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。通過學(xué)習(xí)一部分資料，總結(jié)成功溝通應(yīng)該把握幾點(diǎn)實(shí)用方法。一、分清對(duì)象。分清對(duì)象是成功溝通最重要的前提。要根據(jù)不同的對(duì)象，采取不同的溝通方式。首先明確溝通對(duì)象的社會(huì)身份，對(duì)方是商人？還是官員？還是其它什么身份。其次要清晰對(duì)方與自己的關(guān)系，是上下級(jí)關(guān)系？還是合作關(guān)系？還是親情關(guān)系。再次要明確自己與溝通對(duì)象之間有沒有利害沖突，有沒有溝通的禁區(qū)。再次要明確對(duì)方的性格特點(diǎn)，知識(shí)水平，當(dāng)然這有賴于對(duì)溝通對(duì)象的了解。最后要把握溝通對(duì)象喜歡的溝通方式，對(duì)方是喜歡開門見山、直言不諱。還是喜歡點(diǎn)到為止、心照不宣。二、明確目標(biāo)。在溝通之前明確溝通的目標(biāo)非常重要。也就是通過溝通，期望達(dá)到怎樣的結(jié)果。很多時(shí)候，往往溝通成為了一種閑扯，溝通了很久，結(jié)果什么問題都沒解決，浪費(fèi)了雙方很多時(shí)間。這是典型的沒有明確溝通目標(biāo)造成的結(jié)果。因此一次溝通的事情不要太多，兩件就足夠了。三、做好準(zhǔn)備。分清溝通對(duì)象、明確溝通目標(biāo)都是溝通前的準(zhǔn)備。但是最重要的溝通準(zhǔn)備是制定溝通方案，也就是明確如何去溝通。該說那些話。該以怎樣的方式講話。該如何應(yīng)答對(duì)方可能提到的問題等。這些都要在溝通前做到心中有數(shù)。四、尊重第一。無論是與比自己地位高的人溝通，還是與比自己地位低的人溝通，都要尊重對(duì)方。這種尊重是發(fā)自內(nèi)心的尊重，而不是做樣子。在溝通過程中，自己的肢體語言非常重要，也許自己一個(gè)不經(jīng)意小動(dòng)作、一個(gè)眼神都可能影響自己的形象，影響對(duì)方的溝通情緒。五、注意場(chǎng)合。溝通前應(yīng)衡量這件事應(yīng)該在什么場(chǎng)合說，有時(shí)私下的溝通效果更好。越正式的場(chǎng)合，說話越要委婉，否則很容易被理解成指責(zé)。六、控制語速、語調(diào)。在溝通中，要做到有話好好說，有話慢慢說，要學(xué)會(huì)控制自己的語速。語速太快，容易給對(duì)方造成壓迫感，會(huì)給對(duì)方留下“不沉穩(wěn)、心浮氣躁”的印象。控制語速還可以給自己留出思考的時(shí)間，讓自己做到邊想邊說，想好再說。而做到這一點(diǎn)，需要?dú)v練。要切記：要用腦袋指揮嘴巴，而不是想到那里講到那里。真誠(chéng)不等于說心里話。同樣大聲說話不代表就理直氣壯。七、溝通是雙方的事情，不是一個(gè)人演講，要注意與溝通對(duì)象的互動(dòng)。這種互動(dòng)不僅僅是語言的互動(dòng)、適當(dāng)?shù)馁澝馈贤▋?nèi)容的確認(rèn)，還包括眼神、肢體語言的交流與互動(dòng)。沒有高質(zhì)量的互動(dòng)，就沒有成功的溝通。八、不要輕易打斷對(duì)方。不管溝通對(duì)象的身份如何，都不要輕易打斷對(duì)方。輕易打斷對(duì)方顯得自己很不禮貌。打斷對(duì)方，會(huì)影響對(duì)方的講話思路，也會(huì)影響對(duì)方講話的積極性。如果對(duì)方覺得自己不受尊重，可能很多想講的話都不講了。有問題，有不同意見，完全可以在對(duì)方講完后再說。即使對(duì)方有些言語是錯(cuò)誤的，也要讓對(duì)方講，也不要輕易打斷對(duì)方。這體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)。九、善于啟發(fā)。那些溝通的高手，總是善于激發(fā)別人講話，他們總是善于把握對(duì)方的閃光點(diǎn)，給對(duì)方以鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)對(duì)方的講話熱情。能否做到這一點(diǎn)，取決于自己的知識(shí)水平，也取決于自己對(duì)人情世故的把握程度。溝通的功夫也在“詩(shī)外”。十、多聽少說。溝通是聽的水平，然后才是說的藝術(shù)。在溝通的過程中，要認(rèn)真地聽，深入把握對(duì)方語言的內(nèi)在含義，然后再有針對(duì)性地講。另外，言多必失，不該說的一定不要說。該說的，也要想好再好。上帝給我們兩個(gè)耳朵、一個(gè)嘴巴，就是讓我們多聽少說。十一、著眼于將來解決問題，不要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情死追不放，更不能全盤否定。很多事情不是非黑即白的，可能雙方都對(duì)，堅(jiān)持己見無助于解決問題。十二、交淺不言深?！敖粶\不言深”是溝通的一條重要原則。說話要分對(duì)象，說話的分寸要看與溝通對(duì)方的關(guān)系到了什么份上。這是很簡(jiǎn)單的道理，但是我們往往卻忽視了這一點(diǎn)。比如與關(guān)系不是很貼的人開過頭的玩笑，直言不諱地指出別人的不足等，雖然是自己出于好心，結(jié)果反而引起對(duì)方的不快。十三、懂得包容。由于大家的知識(shí)背景不同、價(jià)值觀不同、人生經(jīng)歷不同，也就造成了大家對(duì)同一句話有不同的理解，誤解也就產(chǎn)生了。在溝通中，產(chǎn)生誤解是很正常的事情?；庹`解的方法惟有包容，要站在善意的角度來理解對(duì)方的語言，而不是以自我利益為中心來理解對(duì)方的語言。做到這一點(diǎn)非常的不容易，這需要開闊的心胸、比較高的人生覺悟。十四、完美收尾。對(duì)溝通而言，有一個(gè)好的收尾非常重要。溝通該結(jié)束的時(shí)候，一定要立刻結(jié)束，否則不僅浪費(fèi)雙方的時(shí)間，更會(huì)讓雙方很尷尬。一般溝通收尾時(shí)，會(huì)確認(rèn)一下雙方溝通的內(nèi)容、達(dá)成的共識(shí)。另外，溝通收尾要禮貌、有禮節(jié)，有時(shí)甚至要向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。講奉獻(xiàn)、有作為篇八敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，來源于中華民族精神的繼承和弘揚(yáng)，來源于浙江人民在歷史長(zhǎng)河里的文化沉淀，來源于浙江大地上區(qū)域精神的提煉概括，更是來源于浙江優(yōu)秀兒女身上點(diǎn)滴感動(dòng)的流淌匯聚。鄭九萬的先進(jìn)事跡，是與時(shí)俱進(jìn)的浙江精神在基層黨員干部身上的真實(shí)寫照。鄭九萬同志身上所體現(xiàn)出的無私奉獻(xiàn)、一心為民、艱苦創(chuàng)業(yè)、勵(lì)志奮發(fā)的優(yōu)秀黨員的精神風(fēng)貌，正是“求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信和諧，開放圖強(qiáng)”的與時(shí)俱進(jìn)的浙江精神的集中體現(xiàn)，是激勵(lì)我們“干在實(shí)處，走在前列，率先崛起”的精神支柱。鄭九萬先進(jìn)事跡中體現(xiàn)著與時(shí)俱進(jìn)的浙江精神“務(wù)實(shí)”這一主脈搏。鄭九萬同志帶領(lǐng)村民種紅柿，建設(shè)高山蔬菜、水果、養(yǎng)殖業(yè)基地，使后九降村的人均收入達(dá)到了2532元，比上一年增加了329元。鄭九萬先進(jìn)事跡中凸顯著與時(shí)俱進(jìn)的浙江精神“圖強(qiáng)”這一主心骨，鄭九萬同志始終工作生活在群眾中間，拼搏在一線。他帶頭捐款，帶領(lǐng)村民開山辟地，結(jié)束了山村不通車的歷史。鄭九萬先進(jìn)事跡中奏響著與時(shí)俱進(jìn)的浙江精神“和諧”這一主旋律。 “村里的路怎樣了”是鄭九萬重度昏迷兩天后醒來的第一句話，樸素的言語背后飽含著一個(gè)優(yōu)秀黨員干部對(duì)村民百姓的關(guān)注和牽掛，這是一種責(zé)任。鄭九萬同志生活在條件這么艱苦的一個(gè)山村，但他卻默默無聞的為村里謀發(fā)展，他沒有豐功偉績(jī)，沒有豪言壯語，卻用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，日積月累、年復(fù)一年的行動(dòng)，為我們?cè)忈屃艘幻伯a(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用自己的真心贏得廣大村民的衷心愛戴，是基層干部中一心為民的典型代表。鄭九萬身上具有一種崇高的精神和品質(zhì)，這種精神的鮮明特征是平凡中體現(xiàn)對(duì)群眾的真情，平凡中體現(xiàn)對(duì)黨的赤誠(chéng)，平凡中體現(xiàn)他的崇高境界。這種精神同求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和諧、開放圖強(qiáng)的浙江精神，在本質(zhì)內(nèi)涵上是一致的，就是與時(shí)俱進(jìn)的浙江精神在廣大基層黨員干部身上的生動(dòng)展現(xiàn)。在新形勢(shì)下，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，把開展學(xué)習(xí)鄭九萬活動(dòng)的精神與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來，我覺得我們應(yīng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)他三方面的精神：首先，工作態(tài)度上勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，體現(xiàn)一種求真務(wù)實(shí)精神。由此，我想到要腳踏實(shí)地地做好本職工作，在工作中，考慮問題三思而后行。要樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn)，不能急功近利，更不能計(jì)較個(gè)人得失。要克服自己的缺點(diǎn)，做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。黨的先進(jìn)性是靠一點(diǎn)一滴的具體工作體現(xiàn)的，各項(xiàng)工作是靠求真務(wù)實(shí)鋪就的。其次，工作中敢闖敢拼，做出成績(jī)，起好模范帶頭作用，堅(jiān)持吃苦耐勞、勵(lì)志奮發(fā)，體現(xiàn)一種開放圖強(qiáng)精神。作為艱苦創(chuàng)業(yè)的排頭兵，帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭羊，鄭九萬知道，要讓大家致富，就得自己吃苦。要想群眾滿意，就要干在前頭。通過對(duì)這位“山民好支書”先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作中的體會(huì)，我認(rèn)為，作為一名黨員，必須實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)先進(jìn)性。而黨員的先進(jìn)性最大地體現(xiàn)在本職工作上。立足于本職，從工作中做起，從身邊的小事做起，從我做起，從今天做起，真正做到“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”，不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個(gè)定義。在今后業(yè)務(wù)工作中，勤于思考，敢于突破，凡是能夠促進(jìn)工作上水平的事情就大膽去闖、大膽去干。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，爭(zhēng)做實(shí)踐職業(yè)道德的模范，爭(zhēng)當(dāng)先鋒黨員。再次，學(xué)習(xí)他勤勞為民、盡心竭力的奉獻(xiàn)情懷。無論是栽種果樹，引種茶葉，培植青椒，還是開源引水，筑路修渠，鄭九萬同志始終以群眾利益為重，一步一個(gè)腳印地工作，面對(duì)艱苦的創(chuàng)業(yè)條件和常人難以想象的家庭困難，他從不向組織伸手，從不計(jì)較個(gè)人得失。鄭九萬同志心中始終裝著群眾，記掛著群眾的冷暖，他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員的責(zé)任和義務(wù)，充分驗(yàn)證了“老百姓在干部心中的分量有多重，干部在老百姓心中的分量就有多重”的深刻內(nèi)涵。我們每一個(gè)黨員都要有一顆為民的心，想群眾之所想，急群眾之所急，在自己的崗位上實(shí)踐一個(gè)黨員的入黨誓言。正確地對(duì)待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能使自己更快地進(jìn)步。收看了鄭九萬的先進(jìn)事跡后，我體會(huì)到一個(gè)基層共產(chǎn)黨員高尚的道德情操，他十幾年如一日，平凡之中見真情，創(chuàng)業(yè)之中見奉獻(xiàn)，危難之中見崇高，用自己的真心、誠(chéng)心和熱心，贏得了群眾的貼心。用自己的苦干、實(shí)干、帶頭干，樹起了共產(chǎn)黨員在群眾中的威望。我們要以他為榜樣，努力做好本職工作，從思想、工作等方面查找差距，積極整改，從各方面提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，在平凡的崗位上發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。涓滴細(xì)流匯成江海，平凡作為彰顯偉大。我們也應(yīng)該向鄭九萬同志十幾年如一日，在平凡中體現(xiàn)對(duì)黨的赤膽忠心，在平凡中體現(xiàn)對(duì)群眾的一片真情，在平凡中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的崇高境界，在平凡的行動(dòng)中創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。講奉獻(xiàn)、有作為篇九當(dāng)前，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育正在全市上下有力有序開展，爭(zhēng)做“四講四有”合格黨員成為廣大黨員的一致共識(shí)?！八闹v四有”是內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體，集中體現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員務(wù)必具備的政治品格、價(jià)值追求和精神特質(zhì)。對(duì)于每名黨員個(gè)性是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，“四講四有”是一面鏡子、一把尺子，只有時(shí)刻用來檢視自身、衡量自己，自覺踐行、名副其實(shí)，才配得上共產(chǎn)黨員這個(gè)稱號(hào)，才能樹立起共產(chǎn)黨員的先鋒形象。講政治有信念是根本，其要義是政治合格。講政治是對(duì)共產(chǎn)黨員的第一要求。所謂疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩绞窃谑聵I(yè)發(fā)展的緊要關(guān)頭，越考驗(yàn)我們的政治定力?？简?yàn)什么看能否始終持續(xù)思想上的清醒、理論上的堅(jiān)定，能否做到提高政治覺悟、牢記政治職責(zé)。一句話，是不是政治上的明白人。如何經(jīng)受住考驗(yàn)務(wù)必堅(jiān)守對(duì)黨忠誠(chéng)這條“生命線”，挺起理想信念這個(gè)“主心骨”，做好管黨治黨的“擔(dān)當(dāng)者”，主旨就是牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，始終堅(jiān)定正確的政治方向。講規(guī)矩有紀(jì)律是底線，其要義是執(zhí)行紀(jì)律合格。守紀(jì)律是底線，守規(guī)矩靠自覺，“不逾矩”是不出問題的關(guān)鍵。講規(guī)矩有紀(jì)律體此刻哪體此刻維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、維護(hù)黨中央權(quán)威上。在那里，我們追求的是建立在黨性原則基礎(chǔ)上的坦誠(chéng)相見、并肩奮斗的真團(tuán)結(jié)，而不是表面一團(tuán)和氣、實(shí)際較勁設(shè)防的假團(tuán)結(jié)。是以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為前提的用心向上、健康純潔的黨內(nèi)同志關(guān)系，而不是陽奉陰違、團(tuán)團(tuán)伙伙的不齒之行、不正之風(fēng)。每一名黨員個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部，都要堅(jiān)決徹底、毫無保留地做到黨章規(guī)定的“四個(gè)服從”，使黨的紀(jì)律規(guī)矩真正成為剛性約束。講道德有品行是基礎(chǔ)，其要義是品德合格。對(duì)于共產(chǎn)黨員來說，道德是黨性的基礎(chǔ)、力量的源泉，是純潔的保證、抗腐的良方。講道德有品行，就要明大德、守公德、嚴(yán)私德，傳承黨的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神高地?！皥?jiān)守”是一種境界，也是一種自覺，離不開大公無私、公而忘私、先公后私的風(fēng)范，離不開良好的作風(fēng)和健康的生活情趣，離不開應(yīng)對(duì)小節(jié)小事慎獨(dú)慎微須臾不棄的操守。惟其如此，才能擔(dān)起共產(chǎn)黨人示范道德、引領(lǐng)風(fēng)尚、維護(hù)公平正義的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)舍棄“小我”成就“大我”的升華。講奉獻(xiàn)有作為是行動(dòng)，其要義是發(fā)揮作用合格。如何以實(shí)干實(shí)績(jī)推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成效對(duì)于廣大黨員個(gè)性是黨員干部來說，關(guān)鍵是落實(shí)好九個(gè)“干”：想干愿干用心干，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)抓住天津機(jī)遇、展現(xiàn)天津作為，誓奪全面建成高質(zhì)量小康社會(huì)決戰(zhàn)決勝。能干會(huì)干善于干，做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨員干部，牢固樹立新發(fā)展理念，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。敢干實(shí)干使命干，切實(shí)挑起擔(dān)子、扛起職責(zé)，努力在發(fā)展、改革、改善民生上出實(shí)招、見實(shí)效，匯聚加快建設(shè)美麗天津的強(qiáng)大力量。講奉獻(xiàn)、有作為篇十20xx年2月，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》，并發(fā)出通知，要求各地各部門和全體黨員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐，是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措，對(duì)于推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸、保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性具有重大意義。