【文章內容簡介】 是指發(fā)起人發(fā)出產品的最初信息到用戶，再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳，是網絡營銷中的一種常見而又非常有效的方法。這種營銷模式與現在網絡正盛行的微博推廣模式很相似，其操作方法可相互借鑒。這種營銷方式最大的優(yōu)點在于零成本。主要是借助于qq、msn、郵件、官方微博等網絡工具操作。當策劃者完美的操作起來將達到意想不到的效果?，F在研究的是如何做好一個吸引人的內容，希望別人去擴散傳播，這實際上是很難的。主要操作方法有：（1）提供信息：利用qq、郵件、bbs、社區(qū)、官方微博等傳播速度快的網絡工具，發(fā)送以“減輕現代都市人們生活、工作壓力及物價飛漲的壓力”為主題的信息，并利用現代都市消費心理和客觀心理進行炒作。如：“送人生中的第一桶金，你，hold的住嗎？”這類主題信息。（2）免費的便民服務：在網站上提供日常生活中常會用到的一些查詢，如：公交查詢，電話查詢，手機歸屬地查詢，天氣查詢，商品真?zhèn)?，彩票開獎查詢等，把這些實用的查詢集中到一起，能給用戶提供極大的便利，會得到用戶很好的口碑，也就能很快的在網名中推廣開來。也可以在節(jié)日時，通過qq、手機短信、等工具向會員發(fā)送祝福后面跟上網頁地址等。（3）“事件策劃”營造傳播：策劃運作一個局部哄動的事件，促使人們熱議，或借用本有的熱點話題演變作二次傳播成為變種之事件，其特征在于迎合時代人心理需求，如：好奇、欲望、需要、貪念、貧乏等等。qq群、短信平臺營銷利用騰訊qq龐大的即時通信的功能，可以利用已有或新建的都市消費類型的qq群，發(fā)布關于當前都市人們的消費心理和生存心理的信息，引導他們關注團購網站。在網站會員發(fā)展一定時，建立會員群，將發(fā)布每天的團購信息及前一期的獲獎信息。并通過老會員的帶動發(fā)展更多的新會員。利用短信平臺對網站會員發(fā)送實用的免費信息，在每條信息頭或尾處加入團購網網址以加深印象，也可以適當的對一些潛在客戶發(fā)送一些網站活動信息，以提高網站知名度。郵件列表營銷郵件列表營銷是許可營銷的一種具體表現形式，采用“迂回的方式”，在向用戶提供有價值信息的同時附帶一定的產品/服務推廣信息。在郵件列表營銷過程中，最主要的還是如何積累郵件列表資源。郵件具體內容：應該是每天的團購信息和新的獎勵情況以及對反饋客戶提出的建議。二、活動策略針對目前都市人們快節(jié)奏的生活和緊張的工作壓力，對日常生活追求的更多的是簡單、快捷、便利、娛樂等以減輕生活和工作所帶來的壓力。在這樣的都市下生存的人們曾經有個夢想，能夠在一夜之間成就一切，包括財富。即便這是個不切實際想法。我們xx團購網為了讓這種想法在一定概率上成為現實，特推出一系列各種線上、線下活動，真正打造一個安徽省乃至全國首家以“輕松娛樂購物，享受游戲人生”為主題的團購網站。線上活動策略：網站自行按照不同檔期，策劃并組織同城一站式團購，促進網站銷售在線同城企業(yè)與網站打造網站—同城商家聯(lián)盟以共同主題策劃大型活動以營造銷售氛圍（如：秒殺價、沙發(fā)價等）通過網站自有的積分系統(tǒng)，消費者按照積分規(guī)則在站內免費兌換商品通過會員激勵制，老會員帶動新會員，獎勵電子代金卷或積分網頁游戲：為適應目前社會上上網人群多為80后、90后乃至00后，這類人群大多有個共性，就是喜歡簡單、方便、快捷、娛樂的生活方式，在團購網站上添加網頁游戲功能，并將游戲中的游戲幣以一定比例兌換的策略。通俗地說，游戲玩家可通過網站的自有系統(tǒng)將游戲幣按照一定比率兌換成電子代金劵，并可以利用該電子代金劵在站內購買所需的商品。其目的是吸引多數喜歡玩游戲的青少年消費者，很好地將娛樂與購物完美結合。真正打造出快樂購物，購物娛樂的快樂團購網站。線下活動策略：利用會員制度，以積分數為標準，分各個不同區(qū)域（以市為單位）達到一定積分的同城網友可參與由網站或在線同城企業(yè)策劃的網友線下見面活動。樹立良好的網絡公關形象，有利于鞏固和穩(wěn)定網友對我網絡的關注，增強線上與線下的聯(lián)系，豐富網友的線下生活。三、宣傳策略主要通過廣告宣傳的形式進行宣傳，輔以政策扶持進行。主要通過以下方式：電視廣告宣傳：特別強調——對優(yōu)惠產品有特別顯眼的標志；電視畫面及聲音要歡快有節(jié)奏感平面廣告宣傳：網絡宣傳：（1）宣傳主題：實惠、快捷、百萬誘惑、快樂購物（2）宣傳方式：橫幅式廣告、按鈕式廣告、郵件列表廣告、電子郵件式廣告、對聯(lián)式廣告、插頁式廣告、互動游戲式廣告、動畫廣告、網絡軟文報道等。（3）宣傳目的：通過不受時間和空間限制的互聯(lián)網宣傳我網站，以達到提升在網友心中的認知度。報紙、dm（1）宣傳主題：實惠、快捷、百萬誘惑、快樂購物（2）宣傳形式：軟文報道、宣傳畫面（3）宣傳目的：增加出鏡次數，提高認知度畫面表現主題——大獎、小獎、神馬獎，你，hold的住嗎？戶外平面（1）宣傳主題：實惠、快捷、有信用或每檔期活動主題（2）宣傳方式：高速高炮、城市高炮、公交站牌、公交車身畫面、公交車內部畫面等（3）宣傳目的：打開認知度、全面樹立品牌；提高認知度，增加網站銷售量四、媒介策略時間：待定廣告費用：待定以網絡宣傳為主要媒介，報刊、電視、小型戶外媒介為輔。因為網絡宣傳不受時間和空間限制而且成本低廉，效率高。其中電視廣告，主要以當地公交移動電視為主，主要以10—20秒廣告時間為主，檔期可以按需要時定。報刊選擇：新安晚報、安徽商報、合肥晚報、各類日用商品雜志等網絡選擇：合肥論壇、合肥團購網、萬家熱線、團800等。媒介安排必須兼顧千人成本及收支率一、公司簡介本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導低污染的生活方式。本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產品），企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過iso90001國際質量體系等多家國際組織的認證。公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。公司已經初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于2016年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。二、公司目標1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。三、市場營銷策略目標市場中高收入家庭。2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8．促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。四、網絡營銷戰(zhàn)略經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。五、網絡營銷的顧客服務通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。六、管理：（一）、網絡營銷戰(zhàn)略的實施: 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：、人員、職能及營銷預算:網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。：（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。（2）網站日常維護、監(jiān)督及管理。（3）網站推廣計劃的制定與實施。（4）網上反饋信息管理。（5）獨立開展網上營銷活動。（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：（1）人員工資（2）硬件費用：如計算機添置（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)（4）其他：如上網費、網絡廣告費等（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。構建網站應注意網站應有如下功能：（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。（4）網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。（三）、制定網站推廣方案并實施具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。：（1）本公司產品的潛在用戶范圍；（3）我們應該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（6）；（7）如何保持較低的宣傳成本。：（1）搜索引擎登錄；（2）網站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標明網址；（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。七、網絡營銷效果評估及改進網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。：（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；（2）網站推廣是否有效；（3）網上客戶參與度如何？分析原因；（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。：網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。 這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。策劃人：xx引言：在20世紀和21世紀交叉時段，產生了90后，就賦予了他們獨立、個性、好強的性格特色，也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀，90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性、思維方式孕育而生的，他們既要求個性創(chuàng)新，又要求完美刺激，就此，主題餐廳應新時代的要求而產生，也產生了不一樣的營銷方式，但也有許多缺點，根據固有的營銷方式，發(fā)現其缺點，并根據其缺點更新和完善營銷方式，更加注重餐廳的文化營銷、網絡營銷和特色營銷，創(chuàng)造出屬于自己的個性餐廳。營銷目的。，市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要，其意義不言而喻，進行90后主題餐廳市場營銷，不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家，讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產品。，做產品營銷目的也是為了讓產品銷售得更好，對產品進行營銷可以得到更多的銷售機會，從而使產品可以有更好的銷售業(yè)績，最好的效果就是在產品營銷之后，是產品推銷成為多余的一項工作。，也是使消費者了解產品的各種信息，更加明確自己的消費需求，從而滿足消費者的消費需求，達到雙贏的效果，也使企業(yè)達到自己的銷售目標。營銷原因。許許多多的主題餐廳在各個地方興起，但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高，能讓大多數人知道，而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營銷，其原因不言而喻，營銷肯定是其中之一。，大多數主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài)，沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃，結果就導致營銷亂的一塌糊涂，慘劇收場。，像我們生活中的許多餐廳，比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數只是發(fā)傳單，做促銷，打廣告，雖然收到不錯的效果，但是其花費了大量的人力、物力和財力，并且在消費逐漸提高的今天，假冒偽劣產品越來越多，消費者越來越難以判斷產品的真假，很難信任企業(yè)，從而讓企業(yè)的營銷更加困難。，不知道企業(yè)的主題是什么，導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。，只是向錢看，只注重營銷產品的豪華程度，奢侈多金，而忽視了產品的內在美真正的內涵所在，看似完美無瑕無懈可擊的營銷，實質上很難觸動消費者真正的敏感神經，缺少文化內涵。營銷方案（針對以上營銷問題），現在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣，并不是長遠的有目的性的推廣，這樣就導致效果差，切成本高，就次問題，餐廳應該做一些類似于商場的促銷活動，但是不是常年只對一種產品做促銷，而是在不同