【文章內容簡介】 比重均未超過40%，這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以吃、住、行為主粗放型發(fā)展階段。 （二）旅游軟硬件設施有待于提高。當前，來三亞市旅游的游客對三亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的，對三亞市旅游服務業(yè)質量也比較滿意，但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見，如：%；%，一些游客認為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進行規(guī)范管理；城市衛(wèi)生環(huán)境較差，垃圾桶少，亂吐檳榔水；交通秩序混亂，行人隨意過馬路。 （三）旅游產(chǎn)品結構有待進一步優(yōu)化。（一）開發(fā)散客旅游產(chǎn)品，開拓散客旅游市場。從近幾年三亞市黃金周的調查結果看，散客的比重不但越來越大，而且散客的人均花費明顯大于團隊游客。因此，要根據(jù)散客注重個性，靈活多樣，隨意性大的特點，提供不同的旅游項目，規(guī)劃不同的旅游線路，并廣為宣傳，為游客提供高質量、多樣化、個性化的服務。（二）大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。結合三亞市的資源特點，全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型，來擴大旅游經(jīng)濟規(guī)模。不僅要有觀光旅游，還要有適合各類人群的旅游類型，來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存，高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調發(fā)展的局面。 （三）繼續(xù)規(guī)范旅游市場行為，整頓旅游市場秩序。要推行旅游行業(yè)標準化工作，規(guī)范旅游市場行為；加大旅游執(zhí)法力度，及時處理旅游投訴，保護旅游者和經(jīng)營者的合法權益；要加強各相關部門的聯(lián)動配合工作，公安、工商、物價、文化、稅務、交通等部門與旅游主管部門通力合作，共同搞好旅游市場的綜合治理；要重點整治黑社、黑導、黑車以及景區(qū)景點、旅游購物和文化娛樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規(guī)行為，堅決維護旅游市場正常秩序，努力為旅游者營造良好的旅游環(huán)境。紅色旅游的實踐報告篇五在這個火熱的暑假，我深知必須離開家庭的舒適，帶著我們正擁有的朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會，體驗生活，服務大眾的真實契機。如今，已經(jīng)是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園，走向社會的良好形式。是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。是提升思想，修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會時間活動，有助于我們大學生更新思想觀念，吸收新的思想和知識。眨眼間，一個月過去了，卻讓我學到非書本上的一些青春感悟，而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情，拉近了我與社會的距離，同時也開闊了自己的視野。社會才是學習和受教育的大課堂，人海茫茫間，所謂“三人行，必有我?guī)熝伞保Ｍ诂F(xiàn)今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎，讓我在實踐中得到鍛煉。初次接觸到關于旅游的報告，自己還是個被調訪者。我在長隆感受著夏日里的熱情，一位年齡與我不相上下的男生走過來，和我友好地打招呼后，并介紹了他自己的工作職務，原來他是專門調查關于假期旅游的報告。隨后，我便接受了訪問。其中他有問到：旅游的花費，車程，是否團帶等共兩張問卷?；氐郊液?，我也希望從實踐中得到鍛煉。于是，我在自己小區(qū)里也進行了有關暑假旅游的調查報告。首先我必須了解旅游調訪的一些相關程序。經(jīng)過一個旅資專業(yè)的同學介紹，我開始學習。期間，我學會了：第一，要學會管理好自己的情緒，不要因為天氣的不利而氣憤，也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒，更不能因為個人的情緒而改變對游客的態(tài)度。第二，選擇合適的游客訪問，從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài)，以免游客的不耐煩和拒絕。第三，學會人際交往，與游客交往時，應努力給游客以良好的印象，注意一視同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿。與協(xié)作者交往時，要擺正自己的位置，尊重對方，平等協(xié)商。第四，要善于學習累積經(jīng)驗，每個游客的要求和需要是不一樣的，應該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客，要不斷的積累經(jīng)驗，以求減少失誤。也可向其他調訪人員咨詢更多的經(jīng)驗。在以上學習的知識來看，我想我基本上可以去實踐了。在小區(qū)內繞行幾圈，沒看到有多少人。一個多小時過去了，我一無所獲，最后回家。我想可能是因為我選擇的時間不對，下午兩點左右正是太陽最熱的時候，大家可能都在家休息或午睡。于是，我決定明天再行動。第二天，我選擇在上午9點左右，早晨涼快，一般在這時候買菜的人居多，但是有不會馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始，我還是有點膽怯，后來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始，我們很友好的開始交流，之后，她還給予我鼓勵，這也使我更有信心了。后來的訪問調查，大家都比較配合。最后，我還在其它小區(qū)也進行過調查。經(jīng)過此次調查，我發(fā)現(xiàn)去沿海城市居多，其中包括廣州等地，旅游的價格一般要求在1000元以內，旅游時間多在3~5天，且大多都是選擇團組織去旅游，因為這樣會覺得安全一點，同時也熱鬧。半個多月過去了，我覺得自己很充實，體會頗深。第一，我鍛煉了自己的交際能力。第二，我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三，自身的素質培養(yǎng)是很重要的。第四，學會建立好人際網(wǎng)絡，這樣有利于今后的工作需要。這次實踐，正是因為和鄰居們的友好往來才使我有一個好的開始?？偟膩碚f，這次的實踐，讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經(jīng)驗，另一方面也讓我看到了自己的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。在實踐期間，讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實在使的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄和經(jīng)驗的缺乏，在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中，提高了我的調查研究和觀察并分析、研究、解決問題的能力。此次，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存和能力，在實踐過程中所學到的社會經(jīng)驗將使我終身受益。我是20xx屆旅游管理專業(yè)的大學生，這個暑假是有史以來過得最充實的，以前的暑假都是混過去的，沒有事做，感覺時間過的好慢，而我每天也是數(shù)著數(shù)子，感覺自己好頹廢，為了改變我以往的那種狀態(tài)，我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義，為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時光，也為了鍛煉自己，了解導游們的真實工作，我也意識到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。我就找了一家遵義的旅行社實習，我是學的旅游管理這個專業(yè)，可以學以致用，自己也有信心。店面雖然不是很大，但是硬件設備還是齊全的，所謂麻雀雖小五臟俱嘛，旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理，而這些人又由上級進行統(tǒng)一管理。剛剛進旅行社的時候心情十分緊張，就算自己是這個專業(yè)的，但畢竟自己是一個新人，很怕旅行社的員工排斥、嘲笑我，后來和他們接觸后實際情況遠比我想像的簡單得多，他們是很容易相處的，而且很好說話，他們還主動的說：“你們是剛剛來的，有什么不懂的隨時可以問我們，有什么困難也可以找我們，以后我們就是同事咯!據(jù)我所知道的，旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質來看，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。購。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務。國內旅行社專門經(jīng)營國內旅游業(yè)務。我實習的單位在位于旅行社，在某處，該旅行社分為兩個部分：一、經(jīng)理辦公室。二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部，計調辦公室。經(jīng)營的范圍主要是國內旅游業(yè)務，因為旅行社的規(guī)模較小，而經(jīng)營出境旅游業(yè)務的條件苛刻，如果有出境業(yè)務的都會與大的旅行社合作。在旅行社里，雖然沒有工資，但還是我生活費的，更能使我干得帶勁，不、不光是生活得到了保障，做重要的是確實能學到不少專業(yè)內外的知識，能夠將自己所學的知識運用起來，也能發(fā)現(xiàn)理論知識和實踐相差好大，是否有區(qū)別，區(qū)別在什么地方。因為平時老師就說過，現(xiàn)實中的情況復雜的多，現(xiàn)在你記得帶團的步驟，在實際運用時，情況一緊張你就會手忙腳亂的。好奇心很強的我告述自己，一定要搞清楚，回去也可以和同學們交流，不然就白到旅行社實習了。剛剛進旅行社的時候由于我什么也不懂，所以旅行社的經(jīng)理也沒有安排我做什么工作，只是讓我在一旁看、學，這樣我就跟著旅行社的員工們學了兩天，在這兩天中我看見了形形色色的，有老師，公務員，工人，學生等都來報團參加旅游，在和他們接觸，交流的過程中，使我的視野，眼界，都發(fā)生了變化，我的交際能力得到很大的提高，我也弄明白了在學習的過程中一直使我迷惑的地方，即一些表單之類的、上課的時候老師說是旅行社的秘密的那部分，后來我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程，經(jīng)理開始讓我做一些具體的工作，首先我是在工只要負責的是接待前來詢問旅游信息的顧客，還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品，根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品，向他們介紹夏天這個季節(jié)有那些地方可以去，什么時候去是幾便宜有實惠。后來我還在計調辦公室?guī)兔?，一個星期后我已經(jīng)學會了填散客組團登記表，以及旅游合同，使用傳真機等等一些基礎的辦公室工作。也能較為獨立的接聽咨詢電話，應付顧客對熱門旅游產(chǎn)品的咨詢。對于這些基礎工作上手的還算是比較快。大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義。我有機會去了東北，欣賞到我十幾年沒有見過的雪景，還有與南方完全不同的北方風情。2月7日，我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程，途經(jīng)柳州、桂林、永州、衡陽、長沙、武昌、漢口、鄭州、石家莊，到達北京。路上，我欣賞到了從南方到北方季節(jié)地變化，樓房、樹木、山水的變化：從蔥綠到干枯，從山巒綿延起伏到一馬平川，從高樓林立到平房圍繞，從小雨紛紛到白雪皚皚……那么多那么多的不同，卻沒有給人任何一絲的不和諧感，相反，則讓人感受到一種特別的美，一種穿越季節(jié)變化，穿越時空的美感。從北京倒車到了遼寧興城，我終于感受到北方零下的嚴寒，也觸摸到了晶瑩的冰雪，欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶涌的蔚藍大海，卻從未看過這般白而安靜的海，沒有海風，沒有浪花。只有一汪靜水，他不是死亡，他只是在冬眠。那么安靜，就像害羞的閨中女子，又像一頭沉睡的雄獅，即使進入了休眠，也在彰顯著他的強大的氣場和讓人不可忽視的壯美。興城市地處遼寧省西南，遼東灣西岸，居遼寧西走廊中部。東南部瀕臨渤海，東北倚熱河丘陵，毗鄰葫蘆島市連山區(qū)、龍港區(qū)，西南隔六股河與綏中相望，西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地，依山傍水，東南沿海為平原，中部多為丘陵，西北部為山區(qū)。興城具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，興城是遼寧省歷史文化名城，興城古城是這座歷史文化名城的核心部分，是我國僅存的有完整城墻的四座古城之一。興城旅游資源十分豐富，以境內的奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱于世。興城旅游資源十分豐富，以奇特自然風光及獨特的人