醫(yī)院護理部20xx年上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-12 12:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。三、服務(wù)質(zhì)量管理認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面。積極參加院內(nèi)組織的
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