【文章內(nèi)容簡介】 好突發(fā)事故的應(yīng)急處理。 遇到惡劣天氣，公司所屬各單位應(yīng)同時啟動本部門的應(yīng)急預(yù)案，在應(yīng)急辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下處理突發(fā)事故。、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、快速反應(yīng)、安全高效的原則。2 組織機構(gòu)與職責(zé) 惡劣天氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。 公司惡劣天氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：（1）貫徹落實上級有關(guān)事故應(yīng)急救援與處理法規(guī)、規(guī)定；（2）接受市公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，就公司應(yīng)急處置工作請求當?shù)卣峁?yīng)急援助；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司突發(fā)事件搶險及應(yīng)急處理工作；（4）研究重大應(yīng)急決策和部署；（5）宣布公司進入和解除預(yù)警狀態(tài)；（6）宣布公司進入和解除應(yīng)急狀態(tài)；（7）決定實施和終止應(yīng)急預(yù)案；（8）發(fā)布相關(guān)信息； 惡劣天氣應(yīng)急辦公室，辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，負責(zé)日常工作。：（1）落實應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項任務(wù)；（2）監(jiān)督執(zhí)行應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下達的應(yīng)急指令；（3）組織制訂應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行情況；（4）掌握應(yīng)急處理情況，及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告應(yīng)急過程中的重大問題。惡劣天氣應(yīng)急辦公室下設(shè)電網(wǎng)調(diào)度（設(shè)在調(diào)度通信中心）、設(shè)備檢修（設(shè)在輸配電工作部和變電工作部）、事故調(diào)查（設(shè)在安全監(jiān)察部）、營銷服務(wù)（設(shè)在市場營銷部）、物資保障（設(shè)在物流分中心）、保衛(wèi)（設(shè)在保衛(wèi)部）、后勤保障（設(shè)在生活服務(wù)中心）、新聞發(fā)布（設(shè)在政治工作部）等突發(fā)事件應(yīng)急專業(yè)工作組，負責(zé)落實應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)指揮專業(yè)應(yīng)急工作。3 信息收集發(fā)布和報告 信息系統(tǒng) 公司建立惡劣天氣及惡劣天氣引發(fā)突發(fā)事故信息的收集、發(fā)布和報告系統(tǒng)。惡劣天氣信息的收集及構(gòu)成災(zāi)害等級的確定、信息發(fā)布和報告的責(zé)任部門為調(diào)度通信中心。調(diào)度通信中心根據(jù)地調(diào)通知或xx市氣象臺發(fā)布的惡劣天氣預(yù)報通知后，及時通知發(fā)布惡劣天氣信息。 突發(fā)事故等級確定的責(zé)任部門為調(diào)度通信中心。 突發(fā)事故情況向上級（市公司、市委、市政府、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等）的報告由責(zé)任部門按照統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則向各自歸口部門匯報。 向市公司、市委、市政府報告的責(zé)任部門為行政工作部。 向市公司各專業(yè)部門（安監(jiān)、生技、調(diào)度、營銷、農(nóng)電等）報告的責(zé)任部門為各專業(yè)對口部門。 向市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局報告的責(zé)任部門為安全監(jiān)察部。 可能對用戶造成影響或已經(jīng)造成影響的，向用戶傳送信息及解釋工作的責(zé)任部門為客服中心。 市場營銷部應(yīng)建立重要用戶聯(lián)系制度，明確聯(lián)系責(zé)任人，應(yīng)聯(lián)系的用戶，并取得這些用戶的有關(guān)資料（如負責(zé)電力的領(lǐng)導(dǎo)或管理負責(zé)人）及聯(lián)系方式。 在收到有可能引發(fā)停電事故的惡劣天氣信息時，由聯(lián)系責(zé)任人負責(zé)對聯(lián)系的用戶通報情況，做好發(fā)生停電的事故預(yù)想和防范措施。 在發(fā)生事故造成重要用戶停電時，由聯(lián)系責(zé)任人負責(zé)對用戶聯(lián)系并作好解釋工作。聯(lián)系責(zé)任人在突發(fā)事故對用戶造成影響后應(yīng)立即進行聯(lián)系解釋；在事故發(fā)生2小時內(nèi)應(yīng)到達聯(lián)系的用戶（夜間發(fā)生事故應(yīng)在6小時內(nèi)到達用戶）。 對供電可靠性要求高的用戶，市場營銷部要對用戶的供電方式及措施進行檢查，必要時督促這些用戶采取相應(yīng)的整改措施（如采用雙電源供電方式或配備備用發(fā)電設(shè)備等）。 可能對農(nóng)電系統(tǒng)造成影響或已經(jīng)造成影響的，向農(nóng)電系統(tǒng)傳送信息及解釋工作的責(zé)任部門為農(nóng)電發(fā)展部。 建立農(nóng)電單位聯(lián)系制度，明確聯(lián)系責(zé)任人，取得這些單位的有關(guān)資料及聯(lián)系方式。 在收到有可能造成突發(fā)事故的惡劣天氣信息時，市場營銷部聯(lián)系責(zé)任人負責(zé)對重要用戶單位通報情況，做好發(fā)生停電的事故預(yù)想和防范措施。 在發(fā)生突發(fā)事故造成停電時，農(nóng)電發(fā)展部聯(lián)系責(zé)任人負責(zé)對各鄉(xiāng)所進行聯(lián)系并作好解釋工作。 聯(lián)系責(zé)任人負責(zé)對聯(lián)系單位的供電方式及措施進行檢查，必要時督促用戶采取保電措施。 新聞的收集、向新聞媒體的信息發(fā)布及向社會發(fā)布信息的責(zé)任部門為政治工作部。 由政治工作部負責(zé)建立新聞單位聯(lián)系制度。政治工作部應(yīng)建立與新聞媒體的常態(tài)聯(lián)系機制，協(xié)調(diào)新聞媒體形成電力新聞報道前的通報制度。，由政治工作部負責(zé)發(fā)布。 信息的收集和發(fā)布，隨時取得惡劣天氣信息。 其他部門在取得惡劣天氣信息時，應(yīng)及時向調(diào)度通信中心及應(yīng)急辦公室報告。 當調(diào)度通信中心收集到惡劣天氣信息后應(yīng)立即向應(yīng)急辦及有關(guān)部門負責(zé)人發(fā)布預(yù)警信號。 信息報告 當惡劣天氣引發(fā)下列情形之一的突發(fā)事故時，調(diào)度部門（或發(fā)生事故的部門）應(yīng)立即向公司主管領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)單位負責(zé)人報告。 重傷及以上人身事故。 電網(wǎng)一類障礙及以上電網(wǎng)事故。 設(shè)備一類障礙及以上設(shè)備事故。 10千伏及以上線路倒桿（塔）、斷線。 10千伏及以上主要電氣設(shè)備損壞。 調(diào)度通訊中斷、干線通信中斷。 對重要用戶造成停電。 其他需要報告的事故。 當惡劣天氣引發(fā)下列情景之一的突發(fā)事故達到電網(wǎng)大面積停電預(yù)警等級時，啟動相應(yīng)的預(yù)警信息。 有關(guān)單位在接到突發(fā)事故時，應(yīng)按照國家電網(wǎng)公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的要求進行即時報告。 任何單位、部門和個人對突發(fā)事故不得瞞報、緩報、謊報、漏報或者授意他人瞞報、緩報、謊報、漏報。預(yù)警系統(tǒng) 預(yù)警系統(tǒng)的建立 設(shè)置標志牌。在線路桿塔上設(shè)置報警聯(lián)系方式等標志。由輸配電工作部負責(zé)實施。 設(shè)立獎勵基金。公司設(shè)立獎勵基金，由行政工作部制定獎勵標準，對及時報告或協(xié)助搶修的人員提出獎勵意見，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。 發(fā)揮供電企業(yè)的巡線護線作用。將經(jīng)過農(nóng)村、城區(qū)的市公司所轄線路納入供電企業(yè)的考核內(nèi)容，簽定責(zé)任協(xié)議，明確維護內(nèi)容和考核方法。 采取技術(shù)措施。在變電站安裝準確度高的線路故障測距裝置等，提高故障測距的準確性。 建立通信系統(tǒng)。對管理及搶修人員配備必要的通信工具，如手機、手持（車載）對講機，并保持通訊暢通。 預(yù)警發(fā)布及預(yù)案啟動 在接到有可能造成突發(fā)事故的惡劣天氣信息后，調(diào)度通信中心應(yīng)立即發(fā)出預(yù)警信號。根據(jù)惡劣天氣影響程度，將預(yù)警信號從輕到重依次分為黃、橙、紅三級：、暴雨、大霧、雷雨大風(fēng)、大風(fēng)、雪災(zāi)、覆冰黃色預(yù)警信號:24小時內(nèi)可能受天氣影響,平均風(fēng)力可達6級以上，或陣風(fēng)7級以上；或者已經(jīng)受天氣影響, 平均風(fēng)力為67級，或陣風(fēng)7～9級并可能持續(xù)；6小時降雨量將達50毫米以上，或者已達50毫米以上且降雨可能持續(xù)；12小時內(nèi)可能出現(xiàn)能見度小于500米的濃霧，或者已經(jīng)出現(xiàn)能見度小于500米、大于等于200米的濃霧且可能持續(xù)； 6小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達6級以上，或陣風(fēng)7級以上并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力達67級，或陣風(fēng)78級并伴有強雷電，且可能持續(xù)；12小時內(nèi)可能受大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達6級以上，或陣風(fēng)7級以上；或者已經(jīng)受大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力為67級，或陣風(fēng)78級并可能持續(xù)；12小時內(nèi)出現(xiàn)積雪厚度大于25mm的降雪。線路覆冰厚度達25mm。 當災(zāi)害天氣情況達到下列情況時發(fā)布臺風(fēng)、暴雨、大霧、雷雨大風(fēng)、大風(fēng)、雪災(zāi)、覆冰橙色預(yù)警信號：12小時內(nèi)可能受天氣變化影響,平均風(fēng)力可達7級以上，或陣風(fēng)9級以上；或者已經(jīng)受天氣變化影響, 平均風(fēng)力為9～10級，或陣風(fēng)10～11級并可能持續(xù)； 3小時降雨量將達50毫米以上，或者已達50毫米以上且降雨可能持續(xù)； 6小時內(nèi)可能出現(xiàn)能見度小于200米的濃霧，或者已經(jīng)出現(xiàn)能見度小于200米、大于等于50米的濃霧且可能持續(xù)； 2小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達8級以上，或陣風(fēng)9級以上，并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力為89級，或陣風(fēng)910級并伴有強雷電，且可能持續(xù)；6小時內(nèi)可能受大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達8級以上，或陣風(fēng)9級以上；或者已經(jīng)受大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力為89級，或陣風(fēng)910級并可能持續(xù)；12小時內(nèi)積雪厚度大于50mm的降雪；線路覆冰厚度達510mm。 當災(zāi)害天氣情況達到下列情況時發(fā)布臺風(fēng)、暴雨、大霧、雷雨大風(fēng)、大風(fēng)、雪災(zāi)、覆冰紅色預(yù)警信號：6小時內(nèi)可能或者已經(jīng)受臺風(fēng)影響，平均風(fēng)力可達10級以上，或者已達10級以上并可能持續(xù)；3小時降雨量將達100毫米以上，或者已達100毫米以上且降雨可能持續(xù)；2小時內(nèi)可能出現(xiàn)能見度低于50米的強濃霧，或者已經(jīng)出現(xiàn)能見度低于50米的強濃霧且可能持續(xù)；2小時內(nèi)可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達10級以上并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響, 平均風(fēng)力為10以上并伴有強雷電，且可能持續(xù)；6小時內(nèi)可能出現(xiàn)平均風(fēng)力達10級以上的大風(fēng)，或者已經(jīng)出現(xiàn)平均風(fēng)力達10級以上的大風(fēng)并可能持續(xù)；12小時內(nèi)出現(xiàn)積雪厚度大于100mm的降雪。線路浮冰厚度達1015mm(參照依據(jù)：依據(jù)***供電區(qū)電力設(shè)計標準風(fēng)力等級與中國氣象局規(guī)定的風(fēng)力等級，相應(yīng)降低了二級風(fēng)速)。 當線路覆冰厚度超過15mm；風(fēng)力超過30m/秒的最高設(shè)計要求時，啟動惡劣天氣紅色預(yù)警。 各單位接到預(yù)警信息后，應(yīng)立即使相關(guān)人員、物資、設(shè)備等處于待用狀態(tài)，所有與搶險有關(guān)的人員通訊工具保持晝夜暢通。 接到黃色等級預(yù)警信息后，應(yīng)急值班人員和生產(chǎn)值班領(lǐng)導(dǎo)要進入備戰(zhàn)狀態(tài)； 調(diào)度通信中心根據(jù)情況及時調(diào)整電網(wǎng)負荷，合理安排運行方式，作好重要設(shè)備跳閘的事故預(yù)想和處理預(yù)案。 生產(chǎn)技術(shù)部組織有關(guān)部門和單位做好防止各類災(zāi)害的專項預(yù)案準備工作。市場營銷部做好《重要用戶停電應(yīng)急預(yù)案》的各項準備工作。 各運行單位要加強設(shè)備巡視和運行監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。同時要加強值班，安排好事故搶修的各項準備工作，并保證通訊暢通。 接到橙色等級預(yù)警信息后，應(yīng)急指揮部及辦公室人員、生產(chǎn)值班帶班領(lǐng)導(dǎo)、各單位行政正值，要進入崗位備戰(zhàn)狀態(tài)（不分晝夜），班、站長上崗到位，各部門應(yīng)急搶險隊伍進入備戰(zhàn)狀態(tài)；，做好重要設(shè)備跳閘的事故預(yù)想和處理工作；運行值班人員加強值班工作，密切注意設(shè)備的運行狀態(tài)。市場營銷部做好《重要用戶停電應(yīng)急預(yù)案》的各項準備工作。 接到紅色等級級預(yù)警信息后，應(yīng)急辦人員、各單位行政正值，主抓生產(chǎn)的副職，各相關(guān)單位檢修人員、應(yīng)急搶險隊伍、物資、設(shè)備等要全部進入崗位備戰(zhàn)狀態(tài)（不分晝夜），隨時待命出發(fā)搶險。，應(yīng)立即啟動《電網(wǎng)大面積停電事件處置應(yīng)急預(yù)案》。5 突發(fā)事故處理 接到信息及到達突發(fā)事故現(xiàn)場 在接到應(yīng)急辦的事故信息后，應(yīng)立即啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，并組織有關(guān)人員迅速到達事故現(xiàn)場。 運行維護（搶修）人員到達事故現(xiàn)場后，應(yīng)迅速查明事故情況，及時向值班調(diào)度員進行匯報，并注意保護事故現(xiàn)場。 生技、安監(jiān)等部門的負責(zé)人及專責(zé)人到達事故現(xiàn)場后，應(yīng)注意收集有關(guān)資料，對現(xiàn)場情況進行拍照（攝像），并妥善保管。 明確現(xiàn)場搶修指揮、后方總指揮，同時組織后續(xù)人員進行準備。 后備搶修人員。 各單位應(yīng)具備可調(diào)用的可以直接參加搶修的人員，有聯(lián)系方式并保持通訊暢通。 各單位應(yīng)掌握可以參加搶修的后備人員的情況，在本單位后備人員不足時由應(yīng)急處理辦公室協(xié)調(diào)解決。 搶修工器具 各單位應(yīng)配備應(yīng)急必備的搶修工器具及大型工器具，如照明燈具、交通車輛（包括可以在惡劣天氣、惡劣路況使用的越野車輛）、吊車等。 各單位應(yīng)掌握搶修工器具的存放地點及數(shù)量、目前狀況，并保證隨時可以投入事故搶修。 備品備件 各單位應(yīng)有可調(diào)用的變電站及輸電線路常用備品備件。 各單位應(yīng)隨時掌握備品備件的數(shù)量、目前狀況及存放地點并能隨時調(diào)用。 本單位備品備件不足時由生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)協(xié)調(diào)解決。 搶修現(xiàn)場的指揮 由單一單位參加的搶修現(xiàn)場的指揮，由本單位負責(zé)明確現(xiàn)場指揮人員。 由多單位參加的搶修，現(xiàn)場指揮由應(yīng)急辦指派專人負責(zé)統(tǒng)一指揮，各單位搶修人員服從現(xiàn)場指揮人員指揮。 事故設(shè)備的恢復(fù)事故設(shè)備的恢復(fù)，由負責(zé)調(diào)度該設(shè)備的調(diào)度部門下令恢復(fù)，其他部門服從調(diào)度部門的命令。 公司本部有關(guān)人員趕赴突發(fā)事故現(xiàn)場的協(xié)調(diào)公司本部有關(guān)部門的有關(guān)人員根據(jù)應(yīng)急辦的要求到達現(xiàn)場。 公司領(lǐng)導(dǎo)及上級部門領(lǐng)導(dǎo)趕赴突發(fā)事故現(xiàn)場的協(xié)調(diào) 根據(jù)突發(fā)事故情況，由行政工作部負責(zé)協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場事宜。 上級部門領(lǐng)導(dǎo)需要到達突發(fā)事故現(xiàn)場時，由行政工作部負責(zé)協(xié)調(diào)。6 后勤保障 人身安全保障 事