會所管理制度(編輯修改稿)
2025-08-12 09:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 神飽滿、訓(xùn)練有素地等待營業(yè)的開始。第十九條 在崗：在規(guī)定上班的時(shí)間內(nèi)，各崗服務(wù)員必須堅(jiān)守崗位，為顧客提供周到服務(wù)。不得擅自離崗或串崗，除有特殊情況，在部長的旨意下，可到別的崗位協(xié)作服務(wù)。第二十條 職責(zé)：各崗位員工對本崗位器材和設(shè)備的完好率負(fù)責(zé)，在服務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)器材損壞并當(dāng)面向顧客指出，向會所負(fù)責(zé)人報(bào)告，便于索賠，若服務(wù)員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)器材或設(shè)備的人為損壞或遺失，則視為嚴(yán)重失責(zé)，損壞或遺失的器材須由此服務(wù)員按原器材成本價(jià)加倍賠償。第二十一條 會所員工須嚴(yán)格遵守《會所員工行為規(guī)范》。第二十二條 會所員工須嚴(yán)格遵守：嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間和操作規(guī)程，不得私自提前或拖后打掃衛(wèi)生，工作時(shí)間外不得在會所滯留（值班員除外）。除保潔時(shí)間外，各崗位員工必須保證各娛樂點(diǎn)全天候整潔衛(wèi)生。 不得在開單后就置顧客于不顧，必須確保顧客在娛樂的全過程得到完善的服務(wù)。不得擅自離開工作崗位，若有特殊情況不得不暫時(shí)離崗，需提前跟主管請示，得到允許后，方可走開。上班時(shí)間不得隨便接打私人電話，即使有意外情況，通話時(shí)間不能超過三分鐘。會所管理制度（二）第一章總則本制度適用于xx商會大酒店休閑會所所有員工。本制度最終解釋權(quán)；修改權(quán)屬會所最高管理。本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，結(jié)合休閑行業(yè)規(guī)章而定制。本制度秉著公平；公正；公開的原則進(jìn)行、第二章考勤每月上班時(shí)間滿30天的員工，每月?lián)碛袃商旃ば荨Ｌ崆拔逄煜蚬芾砩暾?。每天限休一人。每?0號前不考慮給同一員工批準(zhǔn)休兩天。員工因病假或因病辭職，必須提供正規(guī)醫(yī)院的病歷證明和收費(fèi)證明。否則作曠工或不予以批準(zhǔn)。特殊情況酌情予以辭職。員工當(dāng)月請事假；病假；超過三天，發(fā)放工資延遲相應(yīng)的天數(shù)。管理因生意原因合理要求技師加班不加班著。罰款20元每次。加班上點(diǎn)著，予以點(diǎn)鐘相同的提成予以獎(jiǎng)勵(lì)。如有特殊情況，需要請事假的（必須情況屬實(shí)）。請假兩小時(shí)以上，算半天工資?？鄢べY20元/半天。5小時(shí)以上算一天。按本制度第四條處理。上班時(shí)間私自外出，做私事而影響工作的。按20元/次予以懲罰。動(dòng)態(tài)牌掛尾牌。請假須提前一天交上級批準(zhǔn)后方可生效，零時(shí)假除特殊情況外不得電話請假。否則按曠工處理。第三章日
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