【文章內(nèi)容簡介】 客，提供給顧客的貼心服務(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。1公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。1員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應及時反饋，要執(zhí)行及反饋。員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。五、會議、培訓管理員工在參加會議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關的，不允許擾亂會議秩序。員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況，情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理。其他嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進行保密，嚴禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當月工資外，不給予退還押金。員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔所有經(jīng)濟損失，并依照國家相關法律法規(guī)追究其法律責任。本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度。二、請假程序和方法員工請假，必須先填寫請假單，經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假，否則以曠工論處。請1天以內(nèi)的假(含1天)，必須提前一天申請。1天以上3天以下(含3天)，必須提前二天申請。3天以上的假，必須提前三天申請，否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者，應使用電話方式請假(不得利用短信留言)，并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假)。批假權(quán)限采用層級制，即按職務高低進行審批，店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下。凡未按請假程序辦理者以曠工論處。三、請假的注意事項:員工及領班平時請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當天底薪150%、病假按照:扣當天底薪、曠工按照:扣當天底薪工資200%。店長以上扣繳:當天底薪(病假除外)。不準許連請休5天以上，凡超5天以上屬于自動離職，無工資。連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達3次者屬于自動離職，無工資。辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理。服裝店員工守則十條篇七1：服裝店員工準則1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2)員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項應服從店主領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。7)員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。8)員工應恪盡職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。2)女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者，要適當涂止汗露。4)制服要干凈、整潔，不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進行賠償。2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。3)員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書面警告。4：服裝店店鋪制度1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。2)必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲處罰。13)工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。服裝店員工守則十條篇八1:服裝店員工準則1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2)員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項應服從店主領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。7)員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。8)員工應恪盡職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。2)女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者，要適當涂止汗露。4)制服要干凈、整潔，不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進行賠償。2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。3)員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書面警告。4:服裝店店鋪制度1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。2)必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲處罰。13)工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。服裝店員工守則十條篇九發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)竊時怎么辦解決:立即制止盜竊行為，并向直屬上級反饋信息，情節(jié)嚴重的送當?shù)嘏沙鏊幚?。在解決內(nèi)竊行為時懲罰不是目的，主要是解決問題。如何避免發(fā)生員工內(nèi)竊解決:最核心的方法是制定完善的流程和監(jiān)督制度，從而避免盜竊行為的發(fā)生。同時在員工上崗時將此作為重要的培訓內(nèi)容。遇到顧客被偷竊怎么辦解決:及時安慰顧客，主動向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?，并讓顧客留下?lián)系方式，以便破案后及時通知顧客。顧客