【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動(dòng)的狀況。多年的護(hù)理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當(dāng)患者入院時(shí)，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬參與的公休會(huì)，幫助患者及家屬認(rèn)識(shí)理解治療方案，特別是對(duì)癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復(fù)治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過公休會(huì)，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時(shí)，雷文要求其他護(hù)士要從微小的地方入手，例如，剛進(jìn)病房時(shí)要對(duì)患者及家屬進(jìn)行問安，拉近護(hù)理人員與患者的心理距離。在打針、用藥時(shí)同患者進(jìn)行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力。讓患者信任護(hù)理人員，理解配合護(hù)理工作，盡量營(yíng)造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時(shí)間里有明顯好轉(zhuǎn)。在工作中，雷文常常覺得，一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護(hù)士的積極性，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護(hù)理任務(wù)。多年來，她特別注重帶好自己的團(tuán)隊(duì)，在業(yè)務(wù)方面，作為護(hù)士長(zhǎng)，她首先接觸危重病人，手把手地把護(hù)理技能技巧傳授給年輕的護(hù)士，組織護(hù)士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，分期分批選送年輕護(hù)士到大醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高護(hù)士的臨床操作能力，針對(duì)近年來進(jìn)入該科室的青年護(hù)士多的特點(diǎn)，雷文從思想上引導(dǎo)青年護(hù)士認(rèn)識(shí)自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對(duì)小些，但在社會(huì)中的作用價(jià)值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻(xiàn)愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會(huì)上患者的痛苦也會(huì)大大的減輕。雷文有時(shí)也以自己為例子，自己從事23年的護(hù)理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護(hù)士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護(hù)理工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象，患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作提出更高的要求，醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作也提出嚴(yán)要求，護(hù)理人員承擔(dān)著較大的壓力。雷文作為護(hù)士長(zhǎng)，她非常理解同行護(hù)士姐妹的心情，同時(shí)也想方設(shè)法緩解護(hù)士的心理壓力。她向科室提出建議，對(duì)在護(hù)理工作中工作出色的護(hù)士或是提出對(duì)護(hù)理工作有積極作用的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助符合條件的護(hù)士及時(shí)進(jìn)行職稱晉升，多組織護(hù)士參加有益健康的文娛活動(dòng)、節(jié)日文化活動(dòng)和野外郊游活動(dòng)，豐富護(hù)士的精神生活，以激發(fā)護(hù)士們的工作激情和團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。xx年初，醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房時(shí)，雷文護(hù)長(zhǎng)知道后，她同科室護(hù)士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，主動(dòng)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作，組織科室護(hù)理人員座談?dòng)懻?，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護(hù)士，我應(yīng)當(dāng)怎么做”，使護(hù)士從思想上重視基礎(chǔ)護(hù)理并付諸行動(dòng)。推行了助理護(hù)士——責(zé)任護(hù)士——責(zé)任組長(zhǎng)使用管理制度。護(hù)理小組由高年資護(hù)士和低年資護(hù)士配搭組成，高年資、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)病情復(fù)雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較弱的護(hù)士負(fù)責(zé)病情平穩(wěn)的一般患者，小組護(hù)士密切配合，為患者提供全方位的整體護(hù)理服務(wù)。實(shí)施責(zé)任小組負(fù)責(zé)制后，護(hù)士能夠更加細(xì)致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化，護(hù)士也能發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取有效措施，保證患者安全。這種護(hù)理形式增進(jìn)了醫(yī)患溝通和交流，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中，改變了傳統(tǒng)的排班模式，實(shí)行了24小時(shí)apn連續(xù)排班，減少了交班次數(shù)，雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進(jìn)行彈性排班，在護(hù)理薄弱時(shí)段的力量得到了加強(qiáng)，既保障了人力，又加強(qiáng)了年輕護(hù)士的帶教，減少了護(hù)士交班的環(huán)節(jié)和時(shí)間。同時(shí)，簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書寫，取消了一般護(hù)理記錄單，讓護(hù)士每班書寫護(hù)理記錄時(shí)間不超過30分鐘，大大減少了護(hù)士的非護(hù)理工作時(shí)間，讓護(hù)士有更多的時(shí)間為病人進(jìn)行護(hù)理與交流。在雷文護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了護(hù)理工作流程，使得各項(xiàng)護(hù)理工作取得突破性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動(dòng)積極。護(hù)理人員樹立了一種“我的病人我負(fù)責(zé)”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對(duì)性的、適合個(gè)體需要、有效的護(hù)理照顧，病人滿意度從原來的92%%。工作模式改變，護(hù)士分層使用。護(hù)士排班模式改變，實(shí)行小組分工責(zé)任包干制，護(hù)士分層使用，實(shí)行責(zé)任護(hù)士輪流值班，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士到病房親自做護(hù)理。管理模式改變，確保護(hù)理安全。對(duì)護(hù)理工作中易發(fā)生隱患的細(xì)節(jié)，統(tǒng)一做了護(hù)理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時(shí)的治療與護(hù)理，護(hù)患關(guān)系更加和諧，責(zé)任護(hù)士成了患者最滿意的護(hù)士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗(yàn)。最美護(hù)士事跡材料篇八今年是踏上工作崗位整整三年余。1996年，進(jìn)入xxx學(xué)校四年制的護(hù)理專業(yè)，開始了護(hù)理工作前的理論學(xué)習(xí)。雖然只是中專技校，但醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的復(fù)雜性，綜合，廣泛性仍是給了她很大的壓力，刻苦、鉆研、勤奮扎扎實(shí)實(shí)是她三年理論學(xué)習(xí)的寫照，臨床實(shí)習(xí)實(shí)踐的一年。使她真正的愛上了護(hù)理這項(xiàng)職業(yè)。第一次在病人鼓勵(lì)下靜脈輸液的成功，第一次面對(duì)病人痊愈時(shí)內(nèi)心的滿足，第一次看到絕癥患者時(shí)，他們的無奈。深深地影響著這個(gè)善良的女孩，真正的與這些人一起共同的感受著痛與樂，以自己的一技之長(zhǎng)幫助著這些人，同時(shí)，充實(shí)著她自己。于新世紀(jì)的開端，她帶著滿腔的自信，帶著青春朝氣，帶著這份職業(yè)所給予的神圣使命來到市一院開始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中，開始了她全新的生活。傳染科、內(nèi)科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術(shù)室，在其中輪轉(zhuǎn)的`每個(gè)小家網(wǎng)庭中，她都努力工作著，學(xué)習(xí)著，享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前，微笑著忙碌；在連續(xù)頻繁的三班倒面前，依然神采奕奕；在忍受痛苦折磨的患者面前，竭盡所能想病人所想，及病人所及，熟練各項(xiàng)技術(shù)操作，以溫柔體貼受到患者的贊譽(yù)“季度最佳護(hù)士”、“溫馨護(hù)士”對(duì)年輕的她來說實(shí)很不簡(jiǎn)單。的欣喜仍存時(shí)，她接到了造血干細(xì)胞初次配對(duì)成功的通知，那一刻，驚訝、激動(dòng)的心情難以言表，在組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在父母親的支持下，她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。十一月，當(dāng)“中華造血干細(xì)胞庫(kù)江蘇分庫(kù)”在建立分點(diǎn)的時(shí)候，她以第一批志愿者的身份加入了隊(duì)伍中去，不足半年的時(shí)間，就得到了初次配對(duì)成功的消息，對(duì)她及我們來說，都是一個(gè)特殊的禮物！這次歷程經(jīng)歷了約四個(gè)月，而捐獻(xiàn)的過程只有兩天，但它所帶給及患者崔揚(yáng)的卻是人生中的永恒。最美護(hù)士事跡材料篇九每當(dāng)提到白衣天使的時(shí)候，很多時(shí)候人們想到的是醫(yī)生，但是其實(shí)護(hù)士們也是不可或缺的，是她們讓工作更加的順利進(jìn)行下去，如果沒有她們，那么工作也是很容易止步不前，而且很多的事情也是無法去開展，同時(shí)治愈病人的速度也是會(huì)大大的減慢，護(hù)士們做著非常辛苦的工作，得到的贊譽(yù)卻是沒有那么的多，其實(shí)她們也是奉獻(xiàn)很多很多，早晚的輪班，每天在病房間出沒，去為了病人的健康著想，打針，吃藥，輸液，協(xié)助病患家屬，指引他人，很多的工作是護(hù)士們?cè)谧鲋模乙彩浅袚?dān)了很大的壓力，很多時(shí)候病人面對(duì)的也是護(hù)士們的，一些委屈，一些情緒的發(fā)泄也是讓護(hù)士們承擔(dān)了特別多?？梢哉f護(hù)士們的工作真的特別的辛苦。也是我們平時(shí)要予以更多關(guān)心的同事們。護(hù)士的付出，除了我們看到的，還有很多可能我們是沒看到的，像上晚班的護(hù)士們很多時(shí)候也是休息不好，還有家中有孩子的護(hù)士們，更是操心，這份工作是很辛苦，也是很重要的，護(hù)士們的奉獻(xiàn)，我們需要去看到，需要去予以支持，平時(shí)的時(shí)候多去關(guān)心，多去了解她們的困難。而我們的工作都是離不開護(hù)士的，從人的出生，到人的離開，護(hù)士在我們的人生之中扮演了特別重要的角色，無論是引導(dǎo)臺(tái)的護(hù)士，或者手術(shù)室的器械護(hù)士，大家一起的努力，組成了醫(yī)院的護(hù)士群，從而能讓醫(yī)護(hù)工作做起來，而她們的很多付出，也是會(huì)被一些病人不那么理解的，甚至還會(huì)有打罵的情況發(fā)生，而這也是需要我們多去了解予以安慰的。護(hù)士讓工作更加的順利，而她們的奉獻(xiàn)也是值得讓我們尊敬。多去關(guān)心護(hù)士，多予以支持，無論是日常的工作里頭，或者是在生活里面，護(hù)士都是讓我們醫(yī)院的工作開展順利的保障，同事們，讓我們一起來感謝護(hù)士們的工作，為她們的付出而鼓掌，也是在今后予以更多的理解和體諒，支持她們的工作，一起努力去把醫(yī)護(hù)做的更好些，讓病人更加的滿意。最美護(hù)士事跡材料篇十6月22日，在我們市第三人民醫(yī)院溫馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌著，她叫xx，是一名護(hù)師,一直在“三院”精神科護(hù)理一線工作，從青春年少一直到中年，用滿腔熱情的愛來修復(fù)精神病人破碎的心靈，努力讓他們走出生活的陰霾。由于精神病人受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對(duì)待護(hù)理人員，每遇到這種情況，王玲總是以極大的耐心去撫慰病人受傷的心靈。小岑（化名），一位22歲的妙齡女子，患有精神分裂癥，剛來的時(shí)候，王玲每次給她打針服藥時(shí)，她都會(huì)理由多多，大罵不止。一天早飯時(shí)，她拒絕進(jìn)食，將菜打翻，并將一口唾沫吐在王玲的臉上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此時(shí)王玲沒有惱怒，而是忍著委屈的淚水，耐心地勸道：“你父母今天沒有時(shí)間來，你好好吃飯，等明天叫你爸爸媽媽來?！毙♂静宦爠裾f，并把杯子里的水往王玲身上潑去。同事們連忙趕過來，王玲卻說：“小岑是爸媽的小女兒，沒這么快適應(yīng)的！”第二天，小岑便乖乖的吃飯了。另外，小岑存有幻聽，經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習(xí)慣，而且紙塞得很深,王玲發(fā)現(xiàn)后立刻報(bào)告醫(yī)生，需用專門醫(yī)療器械來取。小岑父母年紀(jì)大,出遠(yuǎn)門不方便，于是由醫(yī)護(hù)人員把小岑帶到市人民醫(yī)院，把耳朵里的紙巾取出來。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵，否則后果不堪設(shè)想。精神病人常常被社會(huì)冷落，很多人住在醫(yī)院里，常年沒有親人來探望，他們也渴望著親情和友情。每天，王玲微笑著走進(jìn)病房，把每一位病人都當(dāng)作親人和朋友。經(jīng)常為她們買水果，生活用品，而且還是我科名副其實(shí)的理發(fā)師呢！一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長(zhǎng)期住院的老年精神障礙患者，風(fēng)燭之年身患多