【文章內(nèi)容簡介】 病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當(dāng)患者入院時，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復(fù)治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離。在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力。讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務(wù)。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務(wù)方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班，創(chuàng)造機會，分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓(xùn)，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導(dǎo)青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象，患者對醫(yī)護工作提出更高的要求，醫(yī)院對護理工作也提出嚴(yán)要求，護理人員承擔(dān)著較大的壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設(shè)法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創(chuàng)造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。xx年初，醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房時，雷文護長知道后，她同科室護士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請示，主動承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作，組織科室護理人員座談討論，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護士，我應(yīng)當(dāng)怎么做”，使護士從思想上重視基礎(chǔ)護理并付諸行動。推行了助理護士——責(zé)任護士——責(zé)任組長使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責(zé)病情復(fù)雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護士負責(zé)病情平穩(wěn)的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務(wù)。實施責(zé)任小組負責(zé)制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細微變化，護士也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進了醫(yī)患溝通和交流，醫(yī)療護理質(zhì)量進一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中，改變了傳統(tǒng)的排班模式，實行了24小時apn連續(xù)排班，減少了交班次數(shù)，雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進行彈性排班，在護理薄弱時段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環(huán)節(jié)和時間。同時，簡化了護理文件書寫，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書寫護理記錄時間不超過30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時間，讓護士有更多的時間為病人進行護理與交流。在雷文護士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理，進一步提高了科室護理人員的服務(wù)意識，規(guī)范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進展，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責(zé)”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧，病人滿意度從原來的92%%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實行小組分工責(zé)任包干制，護士分層使用，實行責(zé)任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié)，統(tǒng)一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時的治療與護理，護患關(guān)系更加和諧，責(zé)任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗。最美護士事跡材料篇八今年是踏上工作崗位整整三年余。1996年，進入xxx學(xué)校四年制的護理專業(yè)，開始了護理工作前的理論學(xué)習(xí)。雖然只是中專技校，但醫(yī)學(xué)理論知識的復(fù)雜性，綜合，廣泛性仍是給了她很大的壓力，刻苦、鉆研、勤奮扎扎實實是她三年理論學(xué)習(xí)的寫照，臨床實習(xí)實踐的一年。使她真正的愛上了護理這項職業(yè)。第一次在病人鼓勵下靜脈輸液的成功，第一次面對病人痊愈時內(nèi)心的滿足，第一次看到絕癥患者時，他們的無奈。深深地影響著這個善良的女孩，真正的與這些人一起共同的感受著痛與樂，以自己的一技之長幫助著這些人，同時，充實著她自己。于新世紀(jì)的開端，她帶著滿腔的自信，帶著青春朝氣，帶著這份職業(yè)所給予的神圣使命來到市一院開始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫(yī)院這個大家庭中，開始了她全新的生活。傳染科、內(nèi)科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術(shù)室，在其中輪轉(zhuǎn)的`每個小家網(wǎng)庭中，她都努力工作著，學(xué)習(xí)著，享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前，微笑著忙碌；在連續(xù)頻繁的三班倒面前，依然神采奕奕；在忍受痛苦折磨的患者面前，竭盡所能想病人所想，及病人所及，熟練各項技術(shù)操作，以溫柔體貼受到患者的贊譽“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來說實很不簡單。的欣喜仍存時，她接到了造血干細胞初次配對成功的通知，那一刻，驚訝、激動的心情難以言表，在組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在父母親的支持下，她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。十一月，當(dāng)“中華造血干細胞庫江蘇分庫”在建立分點的時候，她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去，不足半年的時間，就得到了初次配對成功的消息，對她及我們來說，都是一個特殊的禮物！這次歷程經(jīng)歷了約四個月，而捐獻的過程只有兩天，但它所帶給及患者崔揚的卻是人生中的永恒。最美護士事跡材料篇九每當(dāng)提到白衣天使的時候，很多時候人們想到的是醫(yī)生，但是其實護士們也是不可或缺的，是她們讓工作更加的順利進行下去，如果沒有她們，那么工作也是很容易止步不前，而且很多的事情也是無法去開展，同時治愈病人的速度也是會大大的減慢，護士們做著非常辛苦的工作，得到的贊譽卻是沒有那么的多，其實她們也是奉獻很多很多，早晚的輪班，每天在病房間出沒，去為了病人的健康著想，打針，吃藥，輸液，協(xié)助病患家屬，指引他人，很多的工作是護士們在做著的，而且也是承擔(dān)了很大的壓力，很多時候病人面對的也是護士們的，一些委屈，一些情緒的發(fā)泄也是讓護士們承擔(dān)了特別多。可以說護士們的工作真的特別的辛苦。也是我們平時要予以更多關(guān)心的同事們。護士的付出，除了我們看到的，還有很多可能我們是沒看到的，像上晚班的護士們很多時候也是休息不好，還有家中有孩子的護士們，更是操心，這份工作是很辛苦，也是很重要的，護士們的奉獻，我們需要去看到，需要去予以支持，平時的時候多去關(guān)心，多去了解她們的困難。而我們的工作都是離不開護士的，從人的出生，到人的離開，護士在我們的人生之中扮演了特別重要的角色，無論是引導(dǎo)臺的護士，或者手術(shù)室的器械護士，大家一起的努力，組成了醫(yī)院的護士群，從而能讓醫(yī)護工作做起來，而她們的很多付出，也是會被一些病人不那么理解的，甚至還會有打罵的情況發(fā)生，而這也是需要我們多去了解予以安慰的。護士讓工作更加的順利，而她們的奉獻也是值得讓我們尊敬。多去關(guān)心護士，多予以支持，無論是日常的工作里頭，或者是在生活里面，護士都是讓我們醫(yī)院的工作開展順利的保障，同事們，讓我們一起來感謝護士們的工作，為她們的付出而鼓掌，也是在今后予以更多的理解和體諒，支持她們的工作，一起努力去把醫(yī)護做的更好些，讓病人更加的滿意。最美護士事跡材料篇十6月22日，在我們市第三人民醫(yī)院溫馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌著，她叫xx，是一名護師,一直在“三院”精神科護理一線工作，從青春年少一直到中年，用滿腔熱情的愛來修復(fù)精神病人破碎的心靈，努力讓他們走出生活的陰霾。由于精神病人受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員，每遇到這種情況，王玲總是以極大的耐心去撫慰病人受傷的心靈。小岑（化名），一位22歲的妙齡女子，患有精神分裂癥，剛來的時候，王玲每次給她打針服藥時，她都會理由多多，大罵不止。一天早飯時，她拒絕進食，將菜打翻，并將一口唾沫吐在王玲的臉上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此時王玲沒有惱怒，而是忍著委屈的淚水，耐心地勸道：“你父母今天沒有時間來，你好好吃飯，等明天叫你爸爸媽媽來。”小岑根本不聽勸說，并把杯子里的水往王玲身上潑去。同事們連忙趕過來，王玲卻說：“小岑是爸媽的小女兒，沒這么快適應(yīng)的！”第二天，小岑便乖乖的吃飯了。另外，小岑存有幻聽，經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習(xí)慣，而且紙塞得很深,王玲發(fā)現(xiàn)后立刻報告醫(yī)生，需用專門醫(yī)療器械來取。小岑父母年紀(jì)大,出遠門不方便，于是由醫(yī)護人員把小岑帶到市人民醫(yī)院，把耳朵里的紙巾取出來。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵，否則后果不堪設(shè)想。精神病人常常被社會冷落，很多人住在醫(yī)院里，常年沒有親人來探望，他們也渴望著親情和友情。每天，王玲微笑著走進病房，把每一位病人都當(dāng)作親人和朋友。經(jīng)常為她們買水果，生活用品，而且還是我科名副其實的理發(fā)師呢！一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長期住院的老年精神障礙患者，風(fēng)燭之年身患多