【文章內(nèi)容簡介】 職場禮儀之：女經(jīng)理人著裝基本原則：職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨(dú)裁女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品化裝：化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝顏抹。過度打扮會(huì)讓人感到做坐，過于簡單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)套裝、裙子、禮服、夾克：穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色；John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身避免沖動(dòng)性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等發(fā)型和指甲：隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)簡段一些，一般來說婦女到了3035歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色鞋子：不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室中跟或低跟皮鞋為佳保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配首飾和裝飾品：職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的Carole Jackson 常說皮包，圍巾顏色要跳一些襯衣：淺色襯衣仍舊有權(quán)威性脖子長的女士不適合穿V型衫買一兩件戴花邊的襯衣體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝職場禮儀之：經(jīng)理人經(jīng)典服飾搭配禮儀（男士）1：你應(yīng)有五件上衣去配一件下裝，上衣顏色款式可變化多多，下裝注重質(zhì)地，品質(zhì)。很多人往往會(huì)注意你上半身穿的是什么，而不太在乎你下半身有什么變化。2：正裝，外套一般是中性色，選擇互相好搭配的基本色系，米色、棕色、藍(lán)色系列，多準(zhǔn)備一些不同款式的白襯衫與正裝配合。3：一身深色的搭配給人比較沉悶，加入顏色鮮艷的圍巾或飾品就很與眾不同，給人印象深刻。職場禮儀之：戴手表的禮儀手表，又叫腕表。即佩戴在手腕上的用以計(jì)時(shí)的工具。在社交場合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；而不戴手表的人，或是動(dòng)輒向他人詢問時(shí)間的人，則總會(huì)令人嗤之以鼻，因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。在正規(guī)的社交場合，手表往往被視同首飾，對于平時(shí)只有戒指一種首飾可戴的男士來說，更是備受重視。有人甚至強(qiáng)調(diào)說：“手表不僅是男人的首飾，而且是男人最重要的首飾?！痹谖鞣絿遥直砼c鋼筆、打火機(jī)曾一度被稱為成年男子的“三件寶”，是每個(gè)男人須臾不可離身之物。與首飾相同的是，在社交場合人們所戴的手表往往體現(xiàn)其地位、身份和財(cái)富狀況。因此在人際交往中人們所戴的手表、尤其是男士所戴的手表，大都引人矚目。手表的選擇佩戴手表若要正確無誤，自然先要了解手表，并且善于選擇手表。選擇手表，往往應(yīng)注重其種類、形狀、色彩、圖案、功能等五個(gè)方面的問題。（1）種類根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不同，手表可以分為許多不同的種類。在社交場合，人們一般都是依據(jù)價(jià)格來區(qū)分其種類的。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，手表可被分為豪華表、高檔表、中檔表、低檔表等四類。以時(shí)價(jià)而論，豪華表價(jià)格在10000元以上，高檔表在2000～10000元之間，中檔表在500～2000元之間，低檔表在500元以下。選擇手表的具體種類時(shí)，首先要量力而行，不要作力不從心的事。另外，還要同時(shí)顧及個(gè)人的職業(yè)、露面的場合、交往的對象和同時(shí)所選用的其它服飾等一系列相關(guān)因素。 （2）形狀手表的造型往往與其身價(jià)、檔次有關(guān)。在正式場合所戴的手表，在造型方面應(yīng)當(dāng)莊重、保守，避免怪異、新潮。男士，尤其是位尊者、年長者更要注意。造型新奇、花哨的手表，僅適用于少女及兒童。一般而言，正圓形、橢圓形、正方形、長方形以及菱形手表，因其造型莊重、保守，適用范圍極廣，特別適合在正式場合佩戴。（3）色彩選擇在正式場合所戴的手表，其色彩應(yīng)力戒繁雜凌亂，一般宜選擇單色手表、雙色手表，不應(yīng)選擇三色或三種顏色以上的手表。不論是單色手表還是雙色手表，其色彩都要清晰、高貴、典雅。金色表、銀色表、黑色表，即表盤、表殼、表帶均有金色、銀色、黑色的手表，是最理想的選擇。金色表殼、表帶、乳白色表盤的手表，也能經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)，在任何年代佩戴都不會(huì)落伍。（4）圖案除數(shù)字、商標(biāo)、廠名、品牌外，手表上沒有必要出現(xiàn)其他沒有任何作用的圖案。選擇使用于正式場合的手表，尤其需要牢記此點(diǎn)。倘若手表上圖案稀奇古怪、多種多樣，不僅不利于使用，反而有可能招人笑話。（5）功能記時(shí)，是手表最主要的功能。因此，正式場合所用的手表，不管是指針工、跳字式還是報(bào)時(shí)式，都應(yīng)具有這一功能，并且應(yīng)當(dāng)精確到時(shí)、分，能精確到秒則更好。只精確到時(shí)的手表，顯然不符合要求。有些附加的功能，如溫度、濕度、風(fēng)速、方向、血壓、步速等等，均可有可無，而且以無為好?？傊?，手表的功能要少而精，并要有實(shí)用價(jià)值。跟我學(xué)禮儀之——接待與拜訪我們生活在一個(gè)講“禮”的環(huán)境里，如果你不講“禮”，簡直就是寸步難行，被人唾棄。求人要送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系要送禮，“以禮服人”、“禮多人不怪”，這是古老的中國格言，它在今天仍有十分實(shí)用的效果。拜訪和接待是社會(huì)交往中必不可少的環(huán)節(jié)，下面我們就來簡單說說拜訪和接待禮儀：一、 拜訪禮儀：拜訪前應(yīng)事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約。拜訪時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長……　二、接待禮儀：接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅……不要著急，這里只是簡單列舉一二，再往下看，我會(huì)詳細(xì)簡紹，學(xué)東西可要有耐心哦。商務(wù)禮儀之：入住飯店的禮儀預(yù)約的禮儀外出旅行要提前預(yù)定飯店，這是禮儀，即方便自己，又利于飯店的管理，尤其是在旅游旺季出門，這一項(xiàng)工作就更是必不可少，否則，你很可能就要體會(huì)身在異鄉(xiāng)卻又沒有地方消除旅途勞頓的無助感受了。 在信息高度發(fā)達(dá)的今天，預(yù)定飯店的方式也是多種多樣的。電話、上網(wǎng)、信函、電傳都是可以的，但最常用的還是電話預(yù)定，在確定了要入住的飯店后，可以撥打他們的電話，告訴他們你的要求以及入住和停留的時(shí)間，入住的人數(shù)，房間的類型，申請住房人的姓名和到達(dá)飯店的大概時(shí)間，并問清房費(fèi)，萬一比預(yù)定時(shí)間晚了，盡快打電話聯(lián)系，否則預(yù)定就會(huì)被取消。 此外，隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展，飯店會(huì)越來越注重個(gè)性化服務(wù)，盡量滿足客人的需求，所以如果你有什么特殊對房間的要求，也可以在預(yù)約時(shí)提出，使你在飯店的休息可以更加舒適和方便，何樂而不為呢？登記入住的禮儀到達(dá)了目的地之后，有備而來的你就可以直奔預(yù)約好的飯店，進(jìn)入大堂后，首先應(yīng)該到前臺(tái)登記，如果你帶了大量的行李，門童會(huì)幫助你搬運(yùn)行李，你可以禮貌地謝過之后就去登記入住。如果前面有正在登記的顧客，那你應(yīng)該靜靜地按順序等候．與其他客人保持一定的距離等待，不要貼得太近，雖然不必排成一隊(duì)，也不能亂站亂擠或采取任性無理的態(tài)度。入住飯店要出示身份證或其他證件，例如結(jié)婚證或護(hù)照等。在登完記并拿到鑰匙之后，你就可以乘電梯去房間了，乘電梯時(shí)；能夠主動(dòng)為后來的客人扶住門，中途下電梯前，自己按下關(guān)門的按鈕。盡量減少給別人帶來麻煩。最安全的房間是靠近走廊的房間；因?yàn)檫^往的人很多。你要查看緊急出口和安全出口，而且看一下你是需要更多的毯子、衣架、電源插座、毛巾等，最好進(jìn)房間前就把這些搞定，不要等到晚上再要，因?yàn)橥砩系闹蛋喾?wù)人員可能會(huì)較少。大廳和走廊是飯店生活中的主要公共場合，因此一定要記住，不要表現(xiàn)得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。此外，還應(yīng)該注意一定不要大聲說話和吵鬧，也不要亂跑亂跳。遇到雨雪天氣，要收好雨傘，把腳上的泥去干凈再進(jìn)入飯店。投宿民宅的禮儀俗語說，客隨主便，雖說你們之間是一種商業(yè)化，服務(wù)化的關(guān)系，但是，對主人的尊重會(huì)為你贏來他們對你的尊重和更好的服務(wù)。注意公共衛(wèi)生，不過于違反正常的作息時(shí)間，都會(huì)給主人帶來很大的方便和感激，如果有時(shí)間和主人聊聊天，或者參與到他們的勞動(dòng)中，相信你可以體會(huì)到人與人交往的樂趣，更能增加對當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗地了解，還會(huì)成為你旅游生活中一筆不小的收獲！客房的禮儀雖然打掃客房是服務(wù)員的工作，但是也不能因?yàn)橛腥舜鷦诰筒蛔⒅乇３智鍧嵭l(wèi)生，廢棄物要扔到垃圾筐里．東西盡量擺放得整齊有序。在洗手間，不要把水弄得整個(gè)洗臺(tái)到處都是。如果你要連續(xù)住上幾天，你可以留一張紙條給客房服務(wù)員，告訴他們，床單和牙刷不必每天都換，牙膏和洗發(fā)水也可以等用完了再換新的，這樣的客人一定會(huì)受到飯店的尊重和歡迎。千萬不要把現(xiàn)金或貴重的物品放在房間里要，要把它放在前臺(tái)的保險(xiǎn)箱里。房間里的保險(xiǎn)箱