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正文內(nèi)容

質(zhì)量改進(jìn)七工具ppt41-質(zhì)量工具(編輯修改稿)

2024-09-22 13:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)橫軸。 在圖上標(biāo)出名稱,數(shù)據(jù),作圖人,采集數(shù)據(jù)日期等信息 排列 圖 (Pareto) ? 排列圖的分類 一、分析現(xiàn)象用排列圖 與不良結(jié)果有關(guān),用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題: ●質(zhì)量:不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等 ●成本:損失總數(shù)、費(fèi)用等 ●交貨期:存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等 ●安全:發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等 排列 圖 (Pareto) 二、分析原因用排列圖 這類排列圖與過(guò)程因素有關(guān),用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題 操作者:班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況以及個(gè)人本身因素; 機(jī)器:機(jī)器、設(shè)備、工具等; 原材料:制造商、工廠、批次、種類; 作業(yè)方法:作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法; 排列 圖 (Pareto) ? 示例 例:降低發(fā)動(dòng)機(jī)水泵漏水的用戶賠償次數(shù)(年共賠償 264次) ●確定關(guān)鍵的少數(shù)問(wèn)題 故障形態(tài) 不良數(shù)目 百分比 累積百分比水封損壞 200 軸承損壞 34 其他 30 1發(fā)動(dòng)機(jī)水泵漏水統(tǒng)計(jì)表排列 圖 (Pareto) 水泵不合格項(xiàng)目排列圖20034300 . 7 60 . 8 91050100150200250水封損壞 軸承損壞 其他不合格件數(shù)00 . 20 . 40 . 60 . 81累計(jì)百分比水封損壞位置排列圖1906 40 . 9 50 . 9 81020406080100120140160180200波紋管 動(dòng)環(huán) 其他不合格件數(shù)0 . 81累計(jì)百分比排列 圖 (Pareto) ? 結(jié)論: 波紋管(關(guān)鍵的少數(shù)原因) 進(jìn)一步結(jié)論:裂紋的位置、大小基本一樣 ●確定問(wèn)題的原因 采用頭腦風(fēng)暴法集思廣義,并繪制因果圖 進(jìn)行調(diào)查,確定最終問(wèn)題的原因 排列 圖 (Pareto) ? 注意事項(xiàng) ●分類方法不同,得到不同排列圖。 通過(guò)不同的角度觀察問(wèn)題 把握問(wèn)題實(shí)質(zhì),需要用不同的分類方法進(jìn)行分類 例:對(duì)二次賠償單中的信息進(jìn)行分析: 二次賠償單中的信息:發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)、生產(chǎn)時(shí)間、使用時(shí)間、行駛里程、服務(wù)站名稱、故障形態(tài)、故障零件、維修時(shí)間、維修費(fèi)用、等。 分類: 排列 圖 (Pareto) ? 注意事項(xiàng) 分類項(xiàng)目 指標(biāo) 結(jié)論 故障形態(tài) 臺(tái)數(shù) 發(fā)動(dòng)機(jī)的主要故障 故障形態(tài) 維修費(fèi)用 引起主要維修費(fèi)用的故障 失效零件 臺(tái)數(shù) 引起故障的主要零件 失效零件 發(fā)生的費(fèi)用 出現(xiàn)故障時(shí)發(fā)生費(fèi)用較大的零件 服務(wù)站 相同故障的維修時(shí)間或費(fèi)用 不同維修水平的服務(wù)站 失效零件 在一定里程內(nèi)出現(xiàn)故障的次數(shù) 1/MTBF) 可靠性差的主要零件 排列 圖 (Pareto) ? 注意事項(xiàng) ●因素分類 主要因素( A類因素) 0%80% 次要因素( B類因素) 80%90% 一般因素( C類因素) 90%100% 排列 圖 (Pareto) ●其他項(xiàng)所占百分比不能太大 如果太大說(shuō)明項(xiàng)目分類不當(dāng),把許多項(xiàng)目歸在了一起,這時(shí)應(yīng)考慮采用另外的分類辦法。 ●根據(jù)現(xiàn)象制作排列圖,確定要解決的問(wèn)題之后,必然確定了主要原因所在。確定了 “ 關(guān)鍵的少數(shù) ” ●驗(yàn)證措施效果如何使用排列圖 排列 圖 (Pareto) 6 月 1 日至 7 月 31 日883228139 10020406080100尺寸不合格砂眼 擦傷 斷裂 彎曲 其他01
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