質量改進七工具ppt41-質量工具(編輯修改稿)
2025-09-22 13:01 本頁面
【文章內容簡介】 個橫軸。 在圖上標出名稱，數(shù)據(jù)，作圖人，采集數(shù)據(jù)日期等信息 排列 圖 (Pareto) ? 排列圖的分類 一、分析現(xiàn)象用排列圖 與不良結果有關，用來發(fā)現(xiàn)主要問題： ●質量：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等 ●成本：損失總數(shù)、費用等 ●交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等 ●安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯等 排列 圖 (Pareto) 二、分析原因用排列圖 這類排列圖與過程因素有關，用來發(fā)現(xiàn)主要問題 操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗、熟練情況以及個人本身因素； 機器：機器、設備、工具等； 原材料：制造商、工廠、批次、種類； 作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法； 排列 圖 (Pareto) ? 示例 例：降低發(fā)動機水泵漏水的用戶賠償次數(shù)（年共賠償 264次） ●確定關鍵的少數(shù)問題 故障形態(tài) 不良數(shù)目 百分比 累積百分比水封損壞 200 軸承損壞 34 其他 30 1發(fā)動機水泵漏水統(tǒng)計表排列 圖 (Pareto) 水泵不合格項目排列圖20034300 . 7 60 . 8 91050100150200250水封損壞 軸承損壞 其他不合格件數(shù)00 . 20 . 40 . 60 . 81累計百分比水封損壞位置排列圖1906 40 . 9 50 . 9 81020406080100120140160180200波紋管 動環(huán) 其他不合格件數(shù)0 . 81累計百分比排列 圖 (Pareto) ? 結論： 波紋管（關鍵的少數(shù)原因） 進一步結論：裂紋的位置、大小基本一樣 ●確定問題的原因 采用頭腦風暴法集思廣義，并繪制因果圖 進行調查，確定最終問題的原因 排列 圖 (Pareto) ? 注意事項 ●分類方法不同，得到不同排列圖。 通過不同的角度觀察問題 把握問題實質，需要用不同的分類方法進行分類 例：對二次賠償單中的信息進行分析： 二次賠償單中的信息：發(fā)動機型號、生產(chǎn)時間、使用時間、行駛里程、服務站名稱、故障形態(tài)、故障零件、維修時間、維修費用、等。 分類： 排列 圖 (Pareto) ? 注意事項 分類項目 指標 結論 故障形態(tài) 臺數(shù) 發(fā)動機的主要故障 故障形態(tài) 維修費用 引起主要維修費用的故障 失效零件 臺數(shù) 引起故障的主要零件 失效零件 發(fā)生的費用 出現(xiàn)故障時發(fā)生費用較大的零件 服務站 相同故障的維修時間或費用 不同維修水平的服務站 失效零件 在一定里程內出現(xiàn)故障的次數(shù) 1/MTBF） 可靠性差的主要零件 排列 圖 (Pareto) ? 注意事項 ●因素分類 主要因素（ A類因素） 0%80% 次要因素（ B類因素） 80%90% 一般因素（ C類因素） 90%100% 排列 圖 (Pareto) ●其他項所占百分比不能太大 如果太大說明項目分類不當，把許多項目歸在了一起，這時應考慮采用另外的分類辦法。 ●根據(jù)現(xiàn)象制作排列圖，確定要解決的問題之后，必然確定了主要原因所在。確定了 “ 關鍵的少數(shù) ” ●驗證措施效果如何使用排列圖 排列 圖 (Pareto) 6 月 1 日至 7 月 31 日883228139 10020406080100尺寸不合格砂眼 擦傷 斷裂 彎曲 其他01
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