20xx年電話部工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-12 05:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程：1）多種開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)的設(shè)計(jì)（適應(yīng)不同星級(jí)酒店、不同級(jí)別的客戶需求）2）不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話術(shù)3）短信祝福4）郵件問(wèn)候5）各種版本的合作協(xié)議6）不斷更新的酒店列表7）時(shí)常更新的精美ppt酒店備用名單已達(dá)上千家，已聯(lián)系過(guò)500余家酒店（度假村），多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達(dá)的企業(yè)形象，帶來(lái)無(wú)形的口碑宣傳效果。酒店加盟多種方式并存：合作時(shí)間、合作方式、合作對(duì)象的靈活變通：a、合作時(shí)間：1年、3年、10年不等。b、 合作方式：?jiǎn)渭儤?biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。c、 合作對(duì)象：?jiǎn)蝹€(gè)酒店（度假村）、集團(tuán)性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作：與暢游無(wú)憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。d、溝通比較好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店（度假村）也都建立了長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。四、 經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范方面配合頡總關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商加盟的系列流程及制度的建立、經(jīng)銷(xiāo)商的談判全程跟進(jìn)。深知經(jīng)銷(xiāo)商合作談判的艱辛、經(jīng)銷(xiāo)商客戶的簽約之不易、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售人員的違規(guī)操作，在與經(jīng)銷(xiāo)商的合作中采取“扶持、鼓勵(lì)、配合、督促、規(guī)范、約束、警示”等靈活處理方式。從而在售前、售中、售后形成一條龍的監(jiān)督及服務(wù)的規(guī)范流程。查閱更多 2012年電話部工作總結(jié)2012年社區(qū)居委工作總結(jié)2012年建筑公司工作總結(jié)2012年公路養(yǎng)護(hù)工作總結(jié)養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)綠化工作總結(jié)及工作計(jì)劃新華書(shū)店年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃采油大隊(duì)生產(chǎn)工作總結(jié)到 部門(mén)工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容 各經(jīng)銷(xiāo)商的日常聯(lián)系工作。a、針對(duì)各家經(jīng)銷(xiāo)商不同時(shí)段、不同問(wèn)題的一系列聯(lián)系函的建立及督促執(zhí)行。b、退款聲明、退款申請(qǐng)的建立。c、客戶投訴檔案的建立，并及時(shí)督促各經(jīng)銷(xiāo)商
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