【文章內容簡介】 門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。（1）崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等；（2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能?？傌撠煟喝耸滦姓芭嘤柌?；輔助者：各部門負責人。主要內容：（1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。（2）用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。（3）人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。（4）崗位培訓內容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等，具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉正的依據(jù)之一。（5）在職輔導：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。報名方式：不需報名。培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導和給予最大支持，嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。三、銷售培訓定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力?？傌撠煟轰N售中心總監(jiān)。主要內容：銷售案例分析及討論。報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。培訓周期：每周一銷售匯報會結束后進行。四、專業(yè)技術/領域培訓定位：針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓，針對性高，專業(yè)性強，在技術領域內的有的放矢型培訓?？傌撠煟焊鞑块T負責人。主要內容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如：domino的開發(fā)、云產品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。報名方式：以部門報名為準。培訓周期：根據(jù)提出時間或由總經理指定。培訓形式：以面授為主。五、通用技能培訓定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓，能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。總負責：人事行政及培訓部主要內容：例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享，例如：健身經驗、理財經驗。根據(jù)員工提出的需求，內部挖掘領域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。報名方式：資源報名講師或分享人員。培訓周期：不固定。六、管理層培訓定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力?？傌撠煟嚎偨浝怼Ｖ饕獌热荩汗芾眍愊嚓P知識，及提升管理能力的內容。報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。培訓周期：每兩周一次。第三章、外出培訓公派外出培訓學習（1）由本人提出郵件申請，經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案，即可用公假參加外派培訓學習，培訓結束后須辦理銷假手續(xù)；（2）公派學習需要考試的，經考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔；（3）因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持；（4）指定的公派學習課程，員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。個人學習要求（1）所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%；（2）學習期間需正常辦理請假手續(xù)，學習期間的各項費用自理。第四章、培訓考核公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。一、考勤方面考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理審批同意，抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理?？记诮y(tǒng)計工作由誰主持，誰負責的原則。（1）公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。（2）各部門組織的培訓項目(含階段培訓)，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。（3）專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。二、考試評估各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內容由培訓師提前制定。培訓結束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容，達不到要求者或給予相應處理。培訓完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。三、紀律方面參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經培訓師允許；培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；培訓期間不得隨意中途退出及離開。新入職員工培訓手冊 新進員工培訓內容表篇三一、總則為提升員工工作技能和職業(yè)素質，使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。二、范圍和原則公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。三、培訓責任辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著相應的責任。辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。四、培訓方式公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。外派培訓是指組織