最新暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)(大全10篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 02:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作時(shí)間制度。平常在校園里習(xí)慣了自由的作息時(shí)間，不受約束，時(shí)間空余，可是在咖啡廳里，我必須照常上下班，即使沒(méi)有客人來(lái)時(shí)也不能脫離自己的崗位，有時(shí)候上晚班的時(shí)候還要很晚回家，不管在咖啡廳里忙得有多晚，都不能露出困倦的表情，要時(shí)刻都精力充沛。剛開(kāi)始的時(shí)候真的很難堅(jiān)持，甚至有了退卻的欲望，可是經(jīng)過(guò)開(kāi)始一兩天生物鐘的調(diào)整，開(kāi)始慢慢適應(yīng)了。另外，我最需要克服的還有就是自身的耐性和對(duì)人的態(tài)度，學(xué)會(huì)與人相處溝通。每天來(lái)到咖啡廳的都是各種形形色色的人，他們有的要求會(huì)較為的苛刻，很難應(yīng)對(duì)，或許有時(shí)在點(diǎn)單時(shí)，有些人往往會(huì)猶豫不決。作為服務(wù)員的我，不能挑剔客人們的行為習(xí)慣，只能盡可能的去配合，耐心的給予幫助。剛開(kāi)始，初來(lái)乍到，什么都不懂，感覺(jué)做什么都很不上手，所以我感到很不適應(yīng)，但后面有了領(lǐng)班的鼓勵(lì)，我又增大了信心，慢慢的變得膽大了些，與人交流也不會(huì)那么生澀了，學(xué)會(huì)與人交流要懂技巧，禮貌待人，能忍則忍，這是我最大的進(jìn)步，我感到很欣慰。同時(shí)，在這段工作時(shí)間里，我也深深的意識(shí)到，咖啡廳作為社會(huì)中的一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，對(duì)于服務(wù)員的要求也是不能降低的。領(lǐng)班經(jīng)常告誡我們要多站在客人的角度，為客人的利益著想，這是最基本的要求。一位合格的服務(wù)員必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠(chéng)的服務(wù)，注意服務(wù)過(guò)程中交流的措詞，營(yíng)造出輕松愉悅的氣氛，使客人感覺(jué)到自己受到重視，獲得了很好的服務(wù)。從另一面來(lái)說(shuō)，為了迎合客人的各種要求，我也要克服自身思維和行為情緒化的特點(diǎn)，在服務(wù)過(guò)程中不能按照自己的意志辦事，克服自我主義，從客人角度出發(fā)。這在很大程度上鍛煉了我為人處事方面的方式，學(xué)會(huì)多替他人著想，多站在他人的角度去考慮問(wèn)題，改掉自己的小任性和固執(zhí)。同樣的，在以后參加到社會(huì)工作中去，我們要面對(duì)處理更多的社會(huì)關(guān)系，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、朋友之間的關(guān)系等等，很多不像在學(xué)校那樣來(lái)的簡(jiǎn)單直接。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，我就要多從實(shí)踐中學(xué)到一些。在咖啡廳工作的這一個(gè)月，自己變得更成熟了，變得堅(jiān)強(qiáng)，每次遇到困難，想的是自己如何去解決，而不是父母親的幫助或是老師和同學(xué)的指點(diǎn)，所有的一切都依靠自己的智慧與技巧，親力親為。我懂得了凡事只要自己肯下功夫，勤勤懇懇的去做，踏踏實(shí)實(shí)，就會(huì)收到意想不到的結(jié)果。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我對(duì)服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高，尤其是服務(wù)意識(shí)，語(yǔ)言交流和表達(dá)能力、處理賓客關(guān)系能力等方面有了明顯的提高，特別是自己的口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)很好的開(kāi)端。另一方面，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，譬如經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不夠成熟等問(wèn)題。在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中，為我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可是在社會(huì)這大課堂中還有許許多多新的要求，因此我們要對(duì)自己充滿(mǎn)信心，通過(guò)自身的不斷努力，拿出百折不撓的意志毅力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增加與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，只有這樣，才能朝著自己的理想不斷向前邁進(jìn)。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇七時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)三年的生活已經(jīng)結(jié)束了。我即將迎來(lái)大學(xué)生活的最后一年。在這三年的大學(xué)生活中，讓我變得成熟了許多。對(duì)自己的身份和處境有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，自己也感到了巨大的壓力。近幾年來(lái)，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻，作為大學(xué)生，作為逐漸奮起的中堅(jiān)力量，我們不但要具備充足的理論知識(shí)，還要培養(yǎng)優(yōu)秀的道德涵養(yǎng)和實(shí)際能力。學(xué)校給我們安排的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)恰恰能培養(yǎng)我們?cè)谏鐣?huì)中的溝通交際能力和實(shí)踐運(yùn)用能力。培養(yǎng)我們腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這次暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我決定繼續(xù)在飯店做一名服務(wù)生的工作。這份工作看起來(lái)很普通，其實(shí)是一項(xiàng)非常鍛煉人的工作。它既可以為我滿(mǎn)足上學(xué)時(shí)的需要而賺取一些生活費(fèi)，而且還可以通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)進(jìn)一步了解和融入這個(gè)社會(huì)大家庭中，品嘗這個(gè)社會(huì)的酸甜苦辣。更想通過(guò)這次實(shí)踐，來(lái)找出自己的缺陷和不足，提高自己。我選擇了我們小鎮(zhèn)離家不遠(yuǎn)的一處飯店。因?yàn)橹耙呀?jīng)有服務(wù)生工作的經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)于工作的流程還是比較清楚的。我的工作時(shí)間是從每天早上7點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半，上午客人少的時(shí)候幫忙打掃衛(wèi)生，收拾桌椅，下午客人多的時(shí)候幫忙招呼，上菜。有時(shí)候一天站下來(lái)腰酸背痛，腿腳很麻，但是為了堅(jiān)持下去，咬咬牙繼續(xù)工作。有時(shí)候覺(jué)得自己挺委屈也不能說(shuō)一個(gè)不字，這就是生活。我不敢偷懶，即使老板不在沒(méi)人監(jiān)督，因?yàn)橐坏祽辛耍蜁?huì)一直懶下去，以后進(jìn)入社會(huì)偷懶可能會(huì)毀掉自己的前途，萬(wàn)萬(wàn)不能養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。萬(wàn)事開(kāi)頭難，做事就是要培養(yǎng)自己的耐心和毅力，就這樣過(guò)了幾天，我漸漸得開(kāi)始熟悉了這樣的生活。在打工期間，我也認(rèn)識(shí)了許多很好的同行朋友，他們對(duì)我很好，教會(huì)了我很多生活上的經(jīng)驗(yàn)，我很感謝他們，一開(kāi)始對(duì)于陌生的環(huán)境我并不怎么有好感，但是通過(guò)他們的熱心幫助，讓我對(duì)這個(gè)大家庭充滿(mǎn)了希望，我們平常忙完工作的時(shí)候都會(huì)有說(shuō)有笑的，在這些人中，有一位年輕人年齡比我還小，他很早就出來(lái)打工賺錢(qián)了，沒(méi)怎么念過(guò)書(shū)。我給他講我上學(xué)的故事他總是很喜歡聽(tīng)。這讓我更感覺(jué)到自己能考上大學(xué)，坐上課堂的不易，更讓我珍惜讀書(shū)的機(jī)會(huì)和感覺(jué)。更讓我覺(jué)得要珍惜最后一年的讀書(shū)時(shí)光，在收獲里成長(zhǎng)。在將近快一個(gè)月的打工生活中，讓我經(jīng)歷了太多太多。這是以往沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。從一開(kāi)始的我被水燙傷過(guò)，被顧客刁難過(guò)，被碎碗片割傷過(guò)，到后面心態(tài)逐漸放平，認(rèn)真面對(duì)和冷靜得處理問(wèn)題。我都已經(jīng)成長(zhǎng)了一個(gè)階段，也讓我明白了許許多多的道理：不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的不如意就轉(zhuǎn)移到工作上去，別人更多的是看重結(jié)果，而過(guò)程中的苦只有自己能夠體會(huì)。當(dāng)別人批評(píng)你教育你的時(shí)候，你一定要虛心接受他人的建議，在失敗中吸取教訓(xùn)，在改進(jìn)中獲得進(jìn)步。要真誠(chéng)地對(duì)待他人和每一件事。在工作中我學(xué)會(huì)了學(xué)校學(xué)不到的待人處事的技能。多幫助身邊的人，對(duì)別人真誠(chéng)相待，給與他人使自己開(kāi)心，做事要有主動(dòng)性和積極性，學(xué)會(huì)與周?chē)娜藴贤私?，互相關(guān)心著想與理解，這次實(shí)踐是我邁出的極為重要的一步，在這樣真實(shí)的社會(huì)交際中，不能參雜個(gè)人的情感，要時(shí)刻明白自己所扮演的身份，對(duì)待客人是什么樣的態(tài)度，對(duì)他人又是什么樣
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