【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 利用科室前的宣傳展板，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來就醫(yī)的患者提供方便。用熱情的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、精湛的技術(shù)為患者及家屬排憂解難。設(shè)計(jì)溫馨提示卡，主動(dòng)協(xié)助手術(shù)病人第一次下床活動(dòng)，送出院病人至電梯口，實(shí)行出院病人出院回訪，為病人提供康復(fù)指導(dǎo)等，使醫(yī)務(wù)人員人格魅力在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中得到更好體現(xiàn)，受到廣大患者的好評(píng)。近一年來科室共收到患者及家屬的。感謝信。9封，錦旗6面。在每季度一次的問卷調(diào)查中，病人及家屬對(duì)科室的滿意度均達(dá)95%以上。五、轉(zhuǎn)變管理理念，推進(jìn)規(guī)范化管理，持續(xù)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)以人才求效益，以服務(wù)求效益的現(xiàn)代管理理念，并將其作為主線貫穿科室工作的始終。注重引導(dǎo)職工形成終身學(xué)習(xí)的觀念，持續(xù)規(guī)范化地培養(yǎng)人才，為科室的發(fā)展不斷注入生機(jī)和活力。近兩年來，科室在不斷完善原有手術(shù)方式的同時(shí)，不斷探索新手術(shù)、新療法的運(yùn)用，如經(jīng)皮肝膽囊、膽管穿刺造瘺術(shù)、腹腔鏡下腎切除、腹腔鏡下膀胱癌根治術(shù)、腹腔鏡下結(jié)腸癌根治術(shù)，在醫(yī)療技術(shù)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在提高醫(yī)療技術(shù)的同時(shí)，嚴(yán)抓醫(yī)療安全管理，做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理。將新入院、手術(shù)、危重病人作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，落實(shí)三級(jí)質(zhì)控，密切觀察病情變化，嚴(yán)格做好交接工作，有力地確保了患者安全。不斷嚴(yán)格落實(shí)病房管理制度，在為病人提供整潔舒適的住院環(huán)境。與此同時(shí)，外一科護(hù)理組以推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程為契機(jī)，通過實(shí)行小組包干責(zé)任制和護(hù)士床邊工作制相結(jié)合，運(yùn)用彈性排班方式，優(yōu)化工作流程，提高護(hù)士工作效率，使護(hù)士有更多的時(shí)間留在病人身邊為病人解決實(shí)際問題，提供更貼心、周到的服務(wù)。由此，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不斷提高，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。六、齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的帶領(lǐng)下，全科人員立足崗位，齊心協(xié)力，精益求精，扎實(shí)做好本職工作。辛勤的付出結(jié)出了豐碩的成果，得到了醫(yī)院、衛(wèi)生局及市授予的各種榮譽(yù)?？剖沂杖脒B年增長(zhǎng)，科主任、護(hù)士長(zhǎng)多次榮獲“先進(jìn)工作者”，外一科多次在市、縣“醫(yī)院管理年”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”的督查活動(dòng)中，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。先后有6名醫(yī)生主持、參與了1項(xiàng)省級(jí)、5項(xiàng)市級(jí)科研課題的研究，其中3項(xiàng)榮獲市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。科室護(hù)士多次在全院三基理論與技術(shù)操作中名列第一，**年病區(qū)護(hù)理組與護(hù)理部合作完成了全院第一項(xiàng)市級(jí)護(hù)理科研課題立項(xiàng)，至今已有4名女職工主持、參與了5項(xiàng)市級(jí)科研課題的研究。**年5月戴詠梅護(hù)士榮獲“**市十佳護(hù)士”的稱號(hào)。**年外一科被評(píng)為“**市三八紅旗先進(jìn)集體”。**年1月至今外一科共收治住院患者3166名，病床使用率保持在90%以上。搶救危急重癥患者達(dá)126例，搶救成功率為91%，年手術(shù)例次約2190例，占全院手術(shù)量的1/3。無一例醫(yī)療護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故發(fā)生，患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的滿意率始終保持在95%以上，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)。通過“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，外一科的巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)突出業(yè)績(jī)。她們深深地感到她們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，她們表示將以此為契機(jī)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，以微笑愛心對(duì)待患者，以實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過堅(jiān)持不懈的努力和追求，尋找差距，正視不足，不斷開拓進(jìn)取，使創(chuàng)建工作不斷完善，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，為醫(yī)院中心工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。巾幗文明崗事跡材料標(biāo)題篇五xx實(shí)驗(yàn)幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭(zhēng)創(chuàng)的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園，擁有良好的辦園聲譽(yù)及較高的社會(huì)認(rèn)可度，同時(shí)有著比較厚實(shí)的文化積淀。她的前身是市實(shí)驗(yàn)幼兒園，創(chuàng)辦于1994年，20xx年9月因全市教育規(guī)劃調(diào)整，重新更名為溧陽(yáng)市xx實(shí)驗(yàn)幼兒園。幼兒園位于溧城鎮(zhèn)xx花園內(nèi)，現(xiàn)占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。近年來，幼兒園堅(jiān)持走“在規(guī)范中求穩(wěn)定，在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)特色，在特色中創(chuàng)品牌”之路，在“喚醒生命活力，服務(wù)主體發(fā)展，分享團(tuán)隊(duì)智慧，成就幸福人生”管理思想指導(dǎo)下，以“幼兒快樂發(fā)展，教工人生幸福，家長(zhǎng)信賴滿意，社會(huì)認(rèn)同稱贊”為爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，努力在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上，以及制度建設(shè)、文化建設(shè)等各個(gè)方面開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng)，不斷鞭策和引領(lǐng)幼兒園的各項(xiàng)工作，讓新時(shí)代女性的青春魅力在工作中展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采。xx實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數(shù)的96%，幼兒園主管領(lǐng)導(dǎo)任崗長(zhǎng)，成立了巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)幼兒園服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，明確提出巾幗文明崗的創(chuàng)建目標(biāo)。緊緊依靠黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部以及教科組等各方面力量，扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)，為全面推進(jìn)幼兒教育改革服務(wù)，為提升幼兒園社會(huì)服務(wù)品質(zhì)做好排頭兵。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入幼兒園總體工作計(jì)劃中，并把工作細(xì)化，責(zé)任到人。定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作，組織安排各項(xiàng)活動(dòng)，將創(chuàng)建巾幗文明崗的工作與日常各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，相互滲透，在日常工作中求新，在特色工作中爭(zhēng)優(yōu)。為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規(guī)范化、制度化，我崗進(jìn)一步明確指導(dǎo)思想，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和做法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。立足幼兒教育本職崗位，把巾幗文明崗的服務(wù)理念工作與教師角色定位、師德規(guī)范緊密結(jié)合起來，提出了“在規(guī)范中求穩(wěn)定，在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)特色，在特色中創(chuàng)品牌”的創(chuàng)建口號(hào)，要求全體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想，充分發(fā)揮“柔韌、細(xì)膩、耐心、充滿愛心”的女性特點(diǎn)以及女性吃苦耐勞、勤儉執(zhí)園、樂于奉獻(xiàn)的精神，將創(chuàng)建巾幗文明崗的精神融入到日常學(xué)習(xí)和工作的方方面面。并堅(jiān)持活動(dòng)過程上傳網(wǎng)絡(luò)，真誠(chéng)接受社會(huì)、家長(zhǎng)和全體教職員工的監(jiān)督和評(píng)議。為進(jìn)一步增強(qiáng)崗內(nèi)成員的主人翁意識(shí)，我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理，本著公開、公平的民主辦事原則，通過教職工代表大會(huì)這一組織形式，出臺(tái)了《xx實(shí)驗(yàn)幼兒園教職工日常工作評(píng)估要求和考核獎(jiǎng)懲辦法》、《幼兒園薪級(jí)工資申報(bào)管理辦法》等等與教師密切相關(guān)的各項(xiàng)管理規(guī)程。幼兒園的各項(xiàng)推先評(píng)優(yōu)、重大改革和決策事項(xiàng)，如：中層管理人員公開競(jìng)聘上崗、幼兒園的優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀教師評(píng)選等等，均堅(jiān)持集體討論、投票表決，經(jīng)常傾聽教師呼聲，踴躍為幼兒園的各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使全體崗員充分感受到在幼兒園這個(gè)集體中被尊重，被信任，有充分的民主參政議政的權(quán)利。幼兒園還堅(jiān)持做好園務(wù)公開，政務(wù)公開，以進(jìn)一步提高幼兒園各項(xiàng)決策的公開、透明，接受全體教職工和家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督。本崗堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合，崗位成才”，注重崗內(nèi)成員的內(nèi)涵發(fā)展，努力提升各成員的思想認(rèn)識(shí)，弘揚(yáng)良好師德和奉獻(xiàn)精神。，提高保教人員職業(yè)素養(yǎng)。幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng)，為此以幼兒師德師風(fēng)建設(shè)為切入口，進(jìn)一步提高崗內(nèi)各成員的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)。在崗長(zhǎng)、黨支部書記帶領(lǐng)下，我們首先在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上下功夫，對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)進(jìn)行宣傳教育，幫助教師們樹立正確的榮辱觀、價(jià)值觀。同時(shí)以陽(yáng)光心態(tài)和師德建設(shè)為主線的，結(jié)合當(dāng)代青年思想動(dòng)態(tài)開展的針對(duì)性教育。目的是幫助年輕教師樹立正確的人生觀和事業(yè)觀，塑造不悔人生，營(yíng)造良好師德。通過成立“青年文明號(hào)”、“七彩青春社”并組織系列活動(dòng)，激發(fā)了教師的職業(yè)幸福感，同時(shí)尋找到身邊激勵(lì)我們奮進(jìn)的動(dòng)力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習(xí)身邊的典型，將每一次推優(yōu)評(píng)先都作為向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)的良好契機(jī)，通過看現(xiàn)場(chǎng)、聽匯報(bào)、演講競(jìng)選等多種形式組織教師學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀事跡，讓典范鼓勵(lì)自己，讓身邊的同伴激勵(lì)自己，不斷端正思想，修煉自己的價(jià)值觀、人生觀。，積極為教職工崗位成材提供機(jī)會(huì)。教師的專業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提，也是提高崗內(nèi)各成員服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)，作為溧陽(yáng)市教師培訓(xùn)基地，幼兒園立足園本研修，堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”、分層培訓(xùn)，通過“自主目標(biāo)式管理”、“培訓(xùn)者培訓(xùn)”、“分級(jí)教研”等多種手段，構(gòu)建起教師專業(yè)成長(zhǎng)的快速通道，通過“基于問題”的現(xiàn)場(chǎng)研討，將游戲和現(xiàn)代元素有機(jī)地融入到研修活動(dòng)中，讓教師們?cè)谟螒蛑兴伎?，在觀摩中思辨，充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性。還有工會(huì)組織的“教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”，不僅促進(jìn)了教師們身心的愉悅發(fā)展，而且鍛造了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作扎實(shí)、戰(zhàn)斗有力的和諧團(tuán)隊(duì)。、交流，努力營(yíng)造中心園“欣賞、發(fā)現(xiàn)、支持、共贏”的幼兒園文化，使教職工在勞逸結(jié)合中開心的工作，快樂的生活。，特別是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè)，在繁重的保教任務(wù)下，工作起來沒有時(shí)間概念，因此為了調(diào)節(jié)幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團(tuán)隊(duì)，提高教師工作的幸福感，我園在創(chuàng)建過程中開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，來活躍教職工信心，讓他們體會(huì)到“工作著是快樂的”。在開學(xué)的第一天，支部、園領(lǐng)導(dǎo)為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學(xué)期寄語(yǔ)，幫助教師調(diào)節(jié)心態(tài)，投入繁重的工作，變枯燥的說教為心靈的體悟。在“六一節(jié)”、教師節(jié)、春節(jié)等節(jié)日來臨之際，組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動(dòng)，有效調(diào)節(jié)了教職工們緊張的工作節(jié)奏，舒緩身心。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子、崗長(zhǎng)還堅(jiān)持對(duì)教職工情感上的關(guān)心和支持，對(duì)生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛心慰問，無論是何種情況，只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會(huì)都會(huì)予以及時(shí)慰問，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。幾年來，教職工中無一人違法亂紀(jì)，無一例違背教育規(guī)律事件，有效地凈化幼兒園育人環(huán)境。教師們?cè)诿磕暌欢鹊募议L(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)，滿意率均在95%以上。教師們對(duì)待孩子的愛心、耐心得到家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛贊揚(yáng)，全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚。在幼兒園創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“內(nèi)外皆修”，在高效完成本職工作的同時(shí)，主動(dòng)地走出幼兒園，走向社會(huì)，充當(dāng)服務(wù)志愿者，參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。在這其中，我們“青年文明號(hào)”是一面旗幟，他們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，積極開展崗位奉獻(xiàn)以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對(duì)培智學(xué)校進(jìn)行資助，六一兒童節(jié)，邀請(qǐng)培智學(xué)校的學(xué)生們來園一起慶祝孩子們的節(jié)日，并贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們從日常點(diǎn)滴工作入手，進(jìn)一步凸現(xiàn)創(chuàng)崗特色，極富特色的“美術(shù)教研”多次接待市區(qū)內(nèi)外各姐妹幼兒園的觀摩學(xué)習(xí)?！盎?dòng)參與式家長(zhǎng)會(huì)”、“家長(zhǎng)沙龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園，積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動(dòng)多次在溧陽(yáng)教育信息網(wǎng)進(jìn)行了報(bào)道。巾幗文明崗的創(chuàng)建不僅樹立了服務(wù)品牌，而且使幼兒園的各項(xiàng)工作取得了非常優(yōu)異的成績(jī)。近年來，幼兒園獲得了溧陽(yáng)市幼兒歌唱比賽一等獎(jiǎng)，溧陽(yáng)市工會(huì)工作先進(jìn)單位，溧陽(yáng)市幼兒園創(chuàng)造性游戲一等獎(jiǎng)，常州市平安校園，江蘇省和諧校園，溧陽(yáng)市學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比二等獎(jiǎng)，溧陽(yáng)市中小學(xué)(幼兒園)校本培訓(xùn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。同時(shí)，教師隊(duì)伍的整體水平提升較快，教師具有一定的教科研能力和較高的敬業(yè)精神。曾多次向市、區(qū)開放教學(xué)活動(dòng)，參加各級(jí)各類賽課活動(dòng)，屢屢獲獎(jiǎng)。近百篇論文在全國(guó)、省、市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。成績(jī)只能代表過去，在創(chuàng)建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走，還有許多的工作要做，但我們有信心，只要我們立足本職，腳踏實(shí)地，常懷愛心和真誠(chéng)，樂于奉獻(xiàn)，一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。巾幗文明崗事跡材料標(biāo)題篇六下面是小編為大家整理的,供大家參考。她們，是haoword縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡(jiǎn)稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業(yè)績(jī)。平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍，在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。2014年全區(qū)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，大大激發(fā)了女稅官的工作積極性，整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流，并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次，還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門組織人員前來學(xué)習(xí)交流。如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn)，而是以最后的納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外，還有一個(gè)職責(zé)，就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)，用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng)，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升，為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)巾幗風(fēng)采來到辦稅廳，服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)銷、稅款征收等職責(zé)，涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng)，工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢100人次，辦理稅務(wù)登記50起，受理納稅申報(bào)資料150份，經(jīng)受發(fā)票50多份，征收地方稅款100萬(wàn)元。多年來，辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持“以人為本，納稅人至上”的理念，熱情服務(wù)客戶，實(shí)行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù)，給前來辦稅的納稅人送上“一杯熱茶、一個(gè)微笑”，為納稅人營(yíng)造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質(zhì)量效率，辦稅廳(請(qǐng)繼續(xù) 關(guān)注：)還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、“稅銀一體化”、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，由于部分財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車，及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生，“辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細(xì)致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了?！辈簧偌{稅人由衷的贊嘆。強(qiáng)化素質(zhì)鑄造一流隊(duì)伍稅收工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，僅有工作熱情是不夠的，高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍，還組織開展崗位練兵，經(jīng)常性開展“征管能手”、“微機(jī)操作能手”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國(guó)稅收?qǐng)?zhí)法資格證書、計(jì)算機(jī)nit證書，大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%，其中本科4人、%，%。辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)，還不折不扣落實(shí)國(guó)家稅收優(yōu)惠政策，為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至2014