最新全面深化改革半年工作總結(jié)(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 21:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 接待人員和到采訪省運(yùn)會(huì)的媒體記者。二是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)拍攝我市旅游高清宣傳片，并爭(zhēng)取在我市的高星級(jí)飯店內(nèi)閉路電視中播放。三是在省運(yùn)前邀請(qǐng)中央、省、港澳等主流媒體和旅行商分批到惠采訪，著重對(duì)旅游尤其是省運(yùn)游精品線路進(jìn)行宣傳，并請(qǐng)衛(wèi)視拍攝兩集《》宣傳片。四是與組委會(huì)宣傳組對(duì)接，將在電視臺(tái)的省運(yùn)專題、《日?qǐng)?bào)》、《都市報(bào)》的省運(yùn)?？约啊熬W(wǎng)”等省級(jí)媒體，每期介紹一個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))。五是出版發(fā)行《導(dǎo)游帶您游》，印制精品旅游線路介紹小冊(cè)子，省運(yùn)期間擺放在我市接待酒店的公共場(chǎng)所的顯著位置和客房。六是與分眾傳媒合作，在市內(nèi)的星級(jí)飯店和火車站、汽車站、城市候機(jī)樓等公眾場(chǎng)所安裝分眾液晶電視，每天安排時(shí)段免費(fèi)宣傳我市旅游產(chǎn)品。三、加大管理監(jiān)督力度，提高旅游服務(wù)水平(一)加強(qiáng)行業(yè)管理一是加強(qiáng)旅行社管理。上半年我局根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，理順了保證金交繳程序，吊銷了2家違規(guī)旅行社的經(jīng)營(yíng)權(quán)，并對(duì)全市旅行社的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。二是加強(qiáng)星級(jí)飯店管理和評(píng)星工作。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)不達(dá)標(biāo)的2家酒店，取消了星級(jí)飯店資格。同時(shí)，加大酒店評(píng)星力度，度假酒店、國(guó)際大酒店被國(guó)家旅游局評(píng)為五星級(jí)飯店。今年將再爭(zhēng)創(chuàng)1家五星級(jí)飯店。三是推動(dòng)景區(qū)創(chuàng)a工作。國(guó)際濱海旅游區(qū)、生態(tài)園景區(qū)榮獲國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)稱號(hào)。今年，再爭(zhēng)創(chuàng)1家國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，并大力推動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)5a景區(qū)工作。四是節(jié)能降耗，推動(dòng)綠色飯店工作，督促全市星級(jí)飯店逐步取消提供一次性日用品。(二)加強(qiáng)旅游投訴工作實(shí)行投訴電話24小時(shí)值班制度，保證信息的暢通，為省運(yùn)會(huì)期間各種接待服務(wù)方面的問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決打下基礎(chǔ)。今年1—4月我市共接到旅游投訴案件12宗，其中有效投訴9宗，接到旅游投訴案件數(shù)與去年同期相比減少36%，現(xiàn)已全部圓滿解決，結(jié)案率達(dá)100%。(三)抓好旅游安全生產(chǎn)工作一是開展旅游行業(yè)安全大檢查。結(jié)合迎省運(yùn)，對(duì)全市星級(jí)飯店、景區(qū)和旅行社及溫泉、漂流、泳場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保無(wú)重大安全事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)全市星級(jí)飯店消防安全生產(chǎn)工作。4月中旬，在國(guó)際酒店召開了全市星級(jí)飯店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求星級(jí)飯店把消防作為崗位考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步制定完善消防安全規(guī)章制度、消防安全責(zé)任制，確保消防安全。(四)開展旅游行業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作舉辦了餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、景點(diǎn)導(dǎo)游、農(nóng)家菜烹飪4個(gè)崗位共17個(gè)培訓(xùn)班次，共培訓(xùn)旅游行業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力706人。(五)著力提升旅游從業(yè)者素質(zhì)通過(guò)開展旅游培訓(xùn)、旅游服務(wù)技能大賽等多種形式，提高旅游從業(yè)者素質(zhì)。培訓(xùn)并認(rèn)證首批政務(wù)接待導(dǎo)游。(六)借鑒經(jīng)驗(yàn)，銳意創(chuàng)新與市政協(xié)合作，對(duì)旅游發(fā)展中的一些重大問(wèn)題展開調(diào)研，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，借鑒兄弟地市的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)的具體情況，致力實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的重大創(chuàng)新。四、采取多種宣傳方式，吸引更多游客(一)加大宣傳力度，吸引游客一是將我局歷年邀請(qǐng)中央電視臺(tái)拍攝的約60輯的旅游專題宣傳片匯集成冊(cè)，印制《》dvd。二是與傳媒(集團(tuán))合作編著《》一書，該書將于年6月正式出版，發(fā)行，通過(guò)新華書店總店和機(jī)場(chǎng)書局、網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)發(fā)行，發(fā)行量12萬(wàn)冊(cè)。三是積極參與全國(guó)4a景區(qū)形象展播活動(dòng)。組織拍攝我市8家國(guó)家級(jí)4a級(jí)景區(qū)形象宣傳片，將在全國(guó)100多家電視臺(tái)展播。(二)創(chuàng)新宣傳模式，吸引游客一是結(jié)合今年市委、市政府提出的“”的要求，5月隨政府代表團(tuán)赴昆明宣傳推介旅游。下來(lái)，我們還將積極籌備今年7月赴、開展工業(yè)商品展示暨旅游推介會(huì)的有關(guān)工作。二是鞏固去年赴、推介會(huì)成果，結(jié)合武廣高速客運(yùn)專線的開通，上半年我局又發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)自發(fā)組團(tuán)赴沿線城市開展旅游產(chǎn)品推銷活動(dòng)，鞏固濱海旅游產(chǎn)品在、及等地的旅游市場(chǎng)。三是結(jié)合旅游專業(yè)會(huì)展，宣傳旅游資源。積極參加國(guó)家旅游局組織的中國(guó)國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、香港國(guó)際旅游展覽會(huì)、和省旅游局組織的國(guó)際旅游展銷會(huì)、國(guó)際旅游文化節(jié)等會(huì)展活動(dòng)。四是積極開展旅行商到踩線活動(dòng)。下半年8月和10月還將組織旅行商踩線活動(dòng)。五是加大力度吸引國(guó)際游客。港澳是國(guó)際旅客入境的橋頭堡，借助比鄰港澳的地理優(yōu)勢(shì)，通過(guò)到港澳進(jìn)行旅游宣傳推介，吸引東南亞、韓國(guó)、日本等國(guó)際游客到旅游
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