【文章內(nèi)容簡介】 狀令人擔(dān)憂。消費者權(quán)益保護問題將直接影響到經(jīng)濟的健康發(fā)展，和諧社會目標(biāo)的順利實現(xiàn)。為了更好地了解人們現(xiàn)實生活中存在的關(guān)于消費維權(quán)的問題，在今年暑假和幾個同學(xué)一起在學(xué)校就這個問題作了一個較為詳細(xì)的社會調(diào)查，隨著全國經(jīng)濟的發(fā)展，這幾年人民也有了進(jìn)一步的發(fā)展，人民生活有了保障，消費水平也有一定程度的提高，人們?nèi)粘５闹饕M品范圍也進(jìn)一步擴大。通過實地調(diào)查和廣泛的資料搜集，對學(xué)校消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀，以及導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因加以分析，并提出了相應(yīng)的保護消費者權(quán)益的方法。 我校消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經(jīng)濟環(huán)境還并不完善，法制建設(shè)也有待加強，消費者的維權(quán)意識還十分薄弱，許多問題仍然存在?？偟目蓺w結(jié)為以下幾點：一 消費者自身存在的問題1）由于消費者自身法律知識水平的限制，很多時候消費者根本無法識別商家對自己權(quán)益的侵害行為，更無從提起提取維權(quán)的證據(jù)以及證據(jù)的保護。消費者在消費過程中對自身權(quán)益的維護意識薄弱，最終導(dǎo)致自己的消費權(quán)益受損。如主動索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權(quán)行為的產(chǎn)生應(yīng)該建立在自身具有的維權(quán)意識上，無維權(quán)意識就無維權(quán)行為，維權(quán)意識的強弱決定著維權(quán)效果的優(yōu)劣。現(xiàn)實生活中，消費者對自身合法權(quán)益保護的輕視，對一般侵害的放任自流相當(dāng)普遍，他們總認(rèn)為小事一樁，次數(shù)不多，沒有在意識上引起足夠的重視，更不用提用法律的武器來維護自己的權(quán)益不受傷害了。2）消費者不良的消費習(xí)慣和理念也為自己的消費權(quán)受損埋下了隱患，如一味貪圖便宜，輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告，而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點，不斷地大量做一些類似的廣告，致使很多的消費者在不知不覺中便上當(dāng)受騙買了性價比甚底的商品，卻又迫于商家關(guān)于處理品無“三包”的規(guī)定而無法保障自己的權(quán)益。二 國家立法和社會方面存在的問題1）國家現(xiàn)行有關(guān)消費者權(quán)益保護方面的`法律和法規(guī)還存在眾多缺陷，而法制的不完善是當(dāng)前導(dǎo)致許多侵權(quán)事件無法解決的重要原因。在調(diào)查規(guī)程中，有相當(dāng)大一部分消費者認(rèn)為所購買產(chǎn)品所花費的金錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于花在維權(quán)上的時間，精力和金錢，所以在自身消費權(quán)利受到侵害的時候大多選擇了沉默，自認(rèn)倒霉，而這正是由于訴訟費用多和訴訟程序的復(fù)雜而間接導(dǎo)致了對投機商家的縱容。2）社會監(jiān)督機制的監(jiān)管力度不到位，從日常生活和調(diào)查過程中我們了解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權(quán)益最佳的方式，反映出媒體在消費者權(quán)益保護問題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國新聞事業(yè)的發(fā)展并不是十分成熟，媒體對消費者權(quán)益保護問題的監(jiān)督也僅僅停留在初級階段，曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強，特別是有些媒體曝光最后反而不利于問題的解決，這些問題都是社會監(jiān)督無法成為消費者權(quán)益保護的中堅力量的重要原因。3）《消費者權(quán)益保護法》不夠完善，消協(xié)也未發(fā)揮其作用。目前，在消費者身份的界定，認(rèn)定廣告欺詐的性質(zhì)及如何適用消法，壟斷行業(yè)中侵犯消費者利益的規(guī)定，交易習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系，經(jīng)營者合法利益的保護，消費者權(quán)利保護中的舉證責(zé)任，采用更靈活的消費權(quán)益訴訟與仲裁方式，完善消費者組織并給予其更大權(quán)限等方面存在不足。從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權(quán)戰(zhàn)爭中消費者往往毫無回?fù)糁?，為?shù)甚少的消費者勝出的案例中作為消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價，而商家卻輕松地很快就恢復(fù)元氣，重操舊業(yè)。暑假大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告篇六姓名：xxx學(xué)號：201xxxxx年級：09級學(xué)院：xxx學(xué)院專業(yè)：xxxx班級：一班關(guān)于返鄉(xiāng)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的調(diào)查報告學(xué)生：xxx（學(xué)院:xxx學(xué)號：201xxxx）摘要：從小在農(nóng)村長大的我能夠體會那些面朝黃土背朝天農(nóng)民們的艱辛，也明白“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的真正含義。十幾年來，我見證了農(nóng)村的發(fā)展，也感覺到農(nóng)民的變化。過去，他們勤勞、貧窮，現(xiàn)在，他們智慧、富有。由于農(nóng)村本具有的勞動力加上今年來經(jīng)濟危機大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)，使得農(nóng)村勞動力大量增加，為了解決就業(yè)問題，在政府的支持下，他們開始自主創(chuàng)業(yè)，并干出了屬于自己的一份新天地。關(guān)鍵詞：農(nóng)民工返鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)我于暑期期間在家鄉(xiāng)的一家由返鄉(xiāng)農(nóng)民工自己創(chuàng)辦的養(yǎng)豬場進(jìn)行了調(diào)查，對養(yǎng)豬業(yè)有了一些了解，對農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)也有了一些感觸。我調(diào)查的養(yǎng)豬場叫做旺富豬場，建于，養(yǎng)豬場的主人是一位農(nóng)民大伯，從上海打工回來后自主創(chuàng)業(yè)，辦了這家養(yǎng)豬場。告訴大伯我的目的后，大伯熱情的帶我參觀養(yǎng)豬場并耐心的為我講解。雖然豬在我們心中是一種很懶很笨很臟的動物，但是在農(nóng)民大伯的心中它們可都是寶呀！養(yǎng)豬場寬敞、明亮、通風(fēng)。每件豬舍有8到15頭豬不等，每間豬舍有一個豬槽，一個便槽，幾個不銹鋼飲水器，還有一個類似正方體的鐵盒?！澳鞘鞘裁囱?？”我好奇地問，大伯說“那是涼風(fēng)機，夏天高溫，豬就容易生病，咱可不能讓豬熱著?！薄澳嵌焖鼈兯鼈儠鲋鴨?？”我問，大伯繼續(xù)說“一般豬不會凍著的，但是剛出生的小豬被凍死的幾率卻很大，我們有一種大的保溫?zé)?，亮著燈就會散發(fā)出熱量，豬就不會凍著了?！痹瓉碡i舍的條件這么好，大伯說“我們這是規(guī)模飼養(yǎng)，當(dāng)然得有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，這樣才會保證有效率的飼養(yǎng)，才能保證豬的質(zhì)量?！薄澳丘B(yǎng)豬要有多少設(shè)備呢？”我問，隨后大伯一一為我介紹，有限位欄、母豬產(chǎn)床、漏糞地板、飼料車、保溫箱、豬仔保育床，等等。雖然養(yǎng)豬的收益很樂觀，但是對養(yǎng)豬的投資也是相當(dāng)大的，看著那些硬件設(shè)備，我才真正了解要賺錢必須要舍得投資，這才是先進(jìn)科學(xué)的養(yǎng)豬方法。然而單單靠這些硬件設(shè)施養(yǎng)豬是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在農(nóng)民大伯家里，我發(fā)現(xiàn)書架上擺滿了有關(guān)養(yǎng)豬的書籍。大伯自豪的說：“咱們養(yǎng)豬可不像以前家里養(yǎng)一兩頭豬那樣簡單，養(yǎng)豬的學(xué)問可大著吶。這些書我們都得看?！薄霸蹅兊昧私庳i的飼喂與營養(yǎng)，生飼料的喂養(yǎng)是有技巧的，還要學(xué)會如何降低飼料成本，要清楚母豬發(fā)情和生育的詳細(xì)征兆，了解豬病的防治，有些豬發(fā)病得靠我們自己治療。你看，這些都是養(yǎng)豬必備的醫(yī)療設(shè)備，什么注射器啊，手術(shù)刀柄、溫度器、止血鉗、手術(shù)剪，這些啊，我都會。俗話說：‘三百六十行，行行出狀元?！徽摳赡囊恍?，都要干的好，干的精?！比欢k一家養(yǎng)豬場也會面臨很多的問題，像大伯的這家養(yǎng)豬場屬于小型養(yǎng)豬場，養(yǎng)豬屬于養(yǎng)殖業(yè)，在農(nóng)業(yè)范疇之內(nèi)。因此，如果使用土地，土地可以之間向農(nóng)村集體組織使用，不得占用基本農(nóng)田。還有養(yǎng)殖業(yè)使用較大土地問題，工商部門名稱審核問題，環(huán)保局的污染處理審核問題，畜牧局的檢疫證書問題等等。大伯說“說多了也許你不懂，我就舉個例子吧。咱們這污染問題就處理的很好嘛！你看那些豬糞是不是又臟又臭？可咱們可以把它變廢為寶呀。做一個沼氣池就可以把這些發(fā)酵為沼氣，我們家燒飯燒水都是用的沼氣，既方便又清潔?！蔽也坏貌慌宸蟛倪@種做法，不僅方便了自己，而且改善了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，提高農(nóng)民健康水平，保護植被，改善了生態(tài)環(huán)境，真是一舉多得。隨后，在農(nóng)民大伯家里，大伯為我介紹了有關(guān)養(yǎng)豬方面的信息，我也經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)查詢，整理了以下三個方面的信息。一、養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展環(huán)境分析國家證策：為了進(jìn)一步促進(jìn)生豬生產(chǎn)，保證市場供給，穩(wěn)定價格水平，保障城鄉(xiāng)居民生活，國家采取了以下措施：（1）加大對生豬生產(chǎn)的扶持力度，扶持生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模飼養(yǎng)。（2）建立和完善生豬的公共防疫服務(wù)體系。（3）加強市場調(diào)節(jié)和監(jiān)管工作。（4）完善豬肉儲備體系。（5）改進(jìn)生豬等畜禽產(chǎn)品生產(chǎn)消費統(tǒng)計工作。（6）正確引導(dǎo)社會輿論（7）加強對生豬供應(yīng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。社會因素：（1）城鄉(xiāng)一體化加速推進(jìn)，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了有利的環(huán)境保障。（2）農(nóng)村工業(yè)化程度不斷提高，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套機會。（3）市場建設(shè)向縱深推進(jìn)，為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。農(nóng)民自身原因：（1）生活水平提高，為進(jìn)一步提高物質(zhì)生活和精神生活，創(chuàng)造更多的財富。（2）在城市打工積累了一定的知識和經(jīng)驗。（3）農(nóng)民自身勤奮好學(xué)上進(jìn)的性格。二、養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展形勢經(jīng)過改革開放幾十年的發(fā)展，我國生豬已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)單一的飼養(yǎng)規(guī)模，逐漸向規(guī)?；s化的方向發(fā)展，但正面臨著豬病的極度困擾和食品安全高度危險期，同時，也面臨著國外豬肉價格二倍高于國內(nèi)的`比較價格優(yōu)勢。要引導(dǎo)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)實行市場轉(zhuǎn)型，實行豬凈化和多點式安全生產(chǎn)，實施無公害，綠色豬肉和品牌戰(zhàn)略，實施養(yǎng)豬環(huán)保與農(nóng)業(yè)可互動可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。三、發(fā)展措施建議提高豬的飼養(yǎng)管理自動化技術(shù)應(yīng)用提高計算機管理的應(yīng)用提高人工授精技術(shù)的應(yīng)用提高出欄率通過人為的改善工藝和環(huán)境條件，以最大限度滿足生產(chǎn)發(fā)育對環(huán)境需求，使其最大限度的發(fā)揮遺傳潛力，以高性能，增加養(yǎng)豬生產(chǎn)者的生產(chǎn)效益。農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)也發(fā)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是指農(nóng)村集體經(jīng)濟組織或者農(nóng)民投資為主，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（包括所轄村）舉辦的承擔(dān)支援農(nóng)業(yè)義務(wù)的各類企業(yè)，是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)多形式、多層次、多門類、多渠道的合作企業(yè)和個體企業(yè)的統(tǒng)稱。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦企業(yè)、村辦企業(yè)、農(nóng)民聯(lián)營的合作企業(yè)、其他形式的合作企業(yè)和個體企業(yè)五級。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)門類很多，包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)以及商業(yè)、飲食、服務(wù)、修理等企業(yè)。20世紀(jì)80年代以來，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展，對充分利用鄉(xiāng)村地區(qū)的自然及社會經(jīng)濟資源、向生產(chǎn)的深度和廣度進(jìn)軍，對促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟繁榮和人們物質(zhì)文化生活水平的提高，改變單一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，吸收數(shù)量眾多的鄉(xiāng)村剩余勞動力，以及改善工業(yè)布局、逐步縮小城鄉(xiāng)差別和工農(nóng)差別，建立新型的城鄉(xiāng)關(guān)系均具有重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為中國農(nóng)民脫貧致富的必由之路，也是國民經(jīng)濟的一個重要支柱。旺富豬場是農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)成功的一個典型例子，然而像大伯這種返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的成功人士還有很多很多。他們承包各種荒山、荒地、荒灘而從事種植業(yè)，解決了自己的工作問題，使日子富有起來。定成效。四、政府措施開展“就業(yè)援助周”、“返鄉(xiāng)農(nóng)民工與就業(yè)崗位對接周”等活動進(jìn)行勞務(wù)對接；促進(jìn)農(nóng)民工各地就進(jìn)就業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)，我省政府決定在全省返鄉(xiāng)農(nóng)民工集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園，以創(chuàng)業(yè)帶動更多的就業(yè)。由于返鄉(xiāng)農(nóng)民工多數(shù)是首次創(chuàng)業(yè)，缺乏成熟經(jīng)驗，加上所招聘的成員大多是農(nóng)民，技能和經(jīng)驗的缺乏直接影響了創(chuàng)業(yè)的成功率，所以我省為農(nóng)民工實行免費培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。加強對信貸政策的宣傳力度。農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行等金融部門要做好針對農(nóng)民工的小額信貸等業(yè)務(wù)的宣傳工作，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供有力的支持。努力為小型企業(yè)解決招工難問題。勞動人事部門要及時發(fā)布就業(yè)信息，采用多種形式解決用工招聘問題，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工老板解決目前的“人才荒”，幫助部分農(nóng)民工尋找就業(yè)門路。五、農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)意義農(nóng)民是全新的人才群體，對地發(fā)經(jīng)濟發(fā)展是一個新的機遇，充分認(rèn)識并發(fā)揮他們的能量和本領(lǐng)，將為地方經(jīng)濟社會發(fā)展注入新的動力。讓農(nóng)民自己的管理經(jīng)驗和技術(shù)在家鄉(xiāng)得到更好的發(fā)揮，不僅能實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，而且能帶動家鄉(xiāng)父老相親富裕