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正文內(nèi)容

大客戶經(jīng)理年度工作計劃(五篇)(編輯修改稿)

2025-08-11 16:32 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)理年度工作計劃篇三第一章營銷團(tuán)隊的工作計劃和目標(biāo)第二條各營銷團(tuán)隊均應(yīng)制訂本團(tuán)隊的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則報渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計劃,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案。新成立的團(tuán)隊,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標(biāo)開戶數(shù)。第四條渠道管理部負(fù)責(zé)對各營銷團(tuán)隊營銷方案等文件進(jìn)行指導(dǎo)和審核。營銷團(tuán)隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束。第五條營銷團(tuán)隊在制定明確的工作目標(biāo)與計劃后,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計劃進(jìn)行回顧,及時改正工作中的不足。(一)客戶經(jīng)理在開展工作時,必須記錄工作日志,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人不定期對工作日志進(jìn)行抽查,及時了解人員工作動態(tài)。(二)營銷團(tuán)隊內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展業(yè)務(wù)時要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。(三)根據(jù)工作進(jìn)度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標(biāo)。(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團(tuán)隊的統(tǒng)一安排。第六條營銷團(tuán)隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計劃。第二章營銷團(tuán)隊的考勤制度第七條營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊營銷人員的日常管理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系??蛻艚?jīng)理必須服從本團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。第八條營銷團(tuán)隊必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:(一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。(三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊組織的培訓(xùn)、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團(tuán)隊負(fù)責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細(xì)列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查。(四)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動態(tài)。(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團(tuán)隊負(fù)責(zé)人請假,同意后方可休假。第三章營銷團(tuán)隊的會議制度第九條營銷團(tuán)隊必須制定嚴(yán)格的例會制度,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進(jìn)行調(diào)整。第十條營業(yè)部的營銷團(tuán)隊必須每日召開晨會,晨會內(nèi)容包括:(一)通報當(dāng)日市場信息,研判市場走勢;(二)由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任務(wù);(三)團(tuán)隊工作進(jìn)度匯報;(四)學(xué)習(xí)營銷案例,交流營銷體會;(五)激勵團(tuán)隊士氣等。第四章營銷團(tuán)隊的實物
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