【文章內(nèi)容簡介】 隨后我公司將按照計劃完成培訓(xùn)工作，具體的培訓(xùn)時間和地點安排如下：我公司為西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設(shè)計與施工項目使用技術(shù)人員提供集中培訓(xùn)和現(xiàn)場的培訓(xùn)對象為客戶和此次建筑智能化項目鏈路建設(shè)涉及的節(jié)點的各系統(tǒng)維護(hù)等技術(shù)人員。集中培訓(xùn)安排集中培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：此次建設(shè)各系統(tǒng)的設(shè)計與實施方式、方法；各個系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；各系統(tǒng)后臺設(shè)備的安裝與維護(hù)；各系統(tǒng)日常運行操作規(guī)程；常見故障及診斷；每個系統(tǒng)的應(yīng)用與管理?，F(xiàn)場培訓(xùn)是為西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設(shè)計與施工項目維護(hù)工程師與技術(shù)人員而定制的?，F(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容如下：各系統(tǒng)設(shè)備介紹和使用情況介紹；設(shè)備一般性故障的處理等。售后服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇四嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：全面推行iso9001：20xx和iso14001：20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運輸狀況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99．8％以上。實現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達(dá)99％以上。產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128－20xx、cj128－20xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程jjg225－20xx，并按合同條款認(rèn)真履行；我公司所帶給的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費，終身保修。所用產(chǎn)品均實行標(biāo)牌、合格證隨行制；建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時為用戶帶給專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障；產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清職責(zé)，以一切滿足客戶需要為原則；嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所帶給產(chǎn)品的完整性，確保客戶如期安裝使用；嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù)；為客戶免費帶給產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn)；保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度到達(dá)要求；建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)；建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂；24小時響應(yīng)客戶需求；接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù)；泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線0595－2xxx、2xxx78，每周七天均為客戶解決各類疑難問題；青島辦事處：0532－8xx42097聯(lián)系人：xx泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：xxxxx，每一天二十四小時理解客戶投訴售后服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇五根據(jù)xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的`協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。x月x日售后服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇六尊敬的新老客戶：我們公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確?？蛻粼O(shè)備穩(wěn)定運行。我們公司擁有一批資深的調(diào)試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設(shè)備、塑料琉璃瓦設(shè)備、pvc波浪瓦設(shè)備等各種設(shè)備的各類故障，強(qiáng)大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持，為了進(jìn)一步維護(hù)客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監(jiān)督，提出寶貴意見。產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設(shè)備部件的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足客戶需求。產(chǎn)品交貨時，我公司向客戶提供