【文章內(nèi)容簡介】 政編碼：營業(yè)執(zhí)照號碼：受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：法定代表人： 聯(lián)系電話：住所： 郵政編碼：營業(yè)執(zhí)照號碼： 企業(yè)資質證號： 資質等級：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《 物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將 (物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。第一條 委托物業(yè)的基本情況物業(yè)類型：坐落位置： 市 區(qū)(縣) 道(路、街) 號四 至：東 南西 北占地面積： 萬平方米建筑面積： 萬平方米第二條 物業(yè)管理服務事項(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理。(六)車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放。(七)維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等 。(八)物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。(九)乙方應當公示特約服務的內(nèi)容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。第三條 前期物業(yè)管理服務合同期限本合同自 年 月 日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。第四條 甲方權利義務(一)維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約。(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度。(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負責返修、完善。(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方。(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(九)其他：承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用。向乙方提供全部工程技術檔案資料。第五條 乙方權利義務(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費。(三)建立物業(yè)項目的管理檔案。(七)、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施。(九)、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告。(十)、每 6 個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。(十一)、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：出售建筑面積達百分之 五十以上。業(yè)主入住率達百分之 五十 以上。首位業(yè)主實際入住達 二 年以上。(十三)、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務賬冊。物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料。物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。(十四)、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。(十五)、接受全體業(yè)主的監(jiān)督。(十六)、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。第六條 物業(yè)管理服務標準(一)、房屋外觀：房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象。房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖。封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。房屋完好率98%以上。房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。(二)、設備運行：保持良好。(三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護：設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。(四)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。公共照明設施設備齊全，運行正常。道路暢通，路面平坦無損壞。污水排放暢通，溝道無積水。危險部位標志明顯，有防范措施。(五)、環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪。雨后及時清理污水。小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。(六)、綠化養(yǎng)護：公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。(七)、車輛行駛與停放秩序管理：車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。(八)、公共秩序管理及消防：小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。配備專職或兼職消防管理人員。消防通道暢通無阻。第七條 物業(yè)管理服務費用(一)物業(yè)管理服務費竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。業(yè)主應在每月 日前交納甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之 三 交納滯納金。(二)車位使用費車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收?。簷C動車輛：(1)、(2)、非機動車輛：車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于：(1)、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修。(2)、綠地養(yǎng)護。(3)、彌補減免的物業(yè)管理服務費用。(4)、便民服務費用。(5)、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。(三)、代辦服務費乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納。甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。第八條 物業(yè)管理服務用房在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押。任何單位和個人不得占用或者改作他用。第九條 物業(yè)管理驗收交接(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前 十 日內(nèi)，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi)，甲方應向乙方移交下列文件和資料：物業(yè)竣工驗收資料。共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料。物業(yè)質量保證文件和使用說明文件。物業(yè)管理需要的其他資料。第十條 違約責任(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內(nèi)整改，預期未整改的，甲方有權終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。(三)乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業(yè)主有權要求乙方清退。造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金。給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。第十一條 質量糾紛的約定因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。第十二條 不可抗力的約定本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第十三條 爭議處理第十四條 合同附件(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同具有同等效力。(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條 合同備案(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。第十六條 合同責任及生效(一)乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。(二)本合同自簽訂之日起生效。(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。委托方(開發(fā)建設單位) 受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)) 住所： 住所：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：郵政編碼： 郵政編碼：電話： 電話：傳真： 傳真：年 月 日 年 月 日委托方(開發(fā)建設單位): (以下簡稱“甲方”) 代 表 人：地 址：聯(lián)系電話：受托方(物業(yè)服務企業(yè))名稱: (以下簡稱“乙方”) 營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質證書號：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：甲方開發(fā)、建設的惠祥大廈、七花大廈、七花大廈南樓、七花苑所涉物業(yè)，因業(yè)主、業(yè)主大會尚未選聘物業(yè)服務企業(yè)，特根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律和《物業(yè)管理條例》第二十一條 “在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的，應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同”的規(guī)定，為實現(xiàn)更好地維護全體業(yè)主合法權益，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一章 物業(yè)服務項目第一條 物業(yè)項目基本情況: 甲方開發(fā)、建設的惠祥大廈、七花大廈、七花大廈南樓、七花苑所涉物業(yè) 。類型: [普通住宅] [商業(yè)]。物業(yè)構成細目以甲乙雙方實際查驗清單為準，并作為本合同的附件。第二章 物業(yè)服務方式與費用第二條 物業(yè)服務方式甲乙雙方在充分了解本合同所涉物業(yè)的情況下，特別約定：本合同為涉他合同。即乙方對第三人履行合同義務，如未完全履行義務或拒絕履行義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。如因第三人對乙方履行義務發(fā)生糾紛，由乙方自行解決，甲方不對乙方承擔任何責任。第三條 物業(yè)服務費用本合同簽訂后，乙方有權向業(yè)主收取物業(yè)管理費用。但乙方應當根據(jù)法律、行政法規(guī)的相關規(guī)定，結合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平，與業(yè)主合理協(xié)定物業(yè)管理費用。乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。自合同簽訂后，甲方分三次向乙方支付補償費人民幣十五萬元，一年一付，每次五萬元，付完全部補償費后，甲方不再向乙方支付任何費用，乙方自主經(jīng)營、自負盈虧。第四條 在本合同生效后 日內(nèi)，甲方將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和業(yè)主委員會代表進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。第三章 物業(yè)服務期限第五條 甲乙雙方特別約定，本合同為不設終止期限合同。即本合同簽訂后，乙方應當積極向第三人履行物業(yè)服務義務，如因乙方原因(拒不安全履行物業(yè)服務義務，被業(yè)主、業(yè)主委員會辭退，被行政機關吊銷證照等因素)導致合同不能履行或合同不生效、無效的，乙方應當返還補償費人民幣十五萬元，并承擔違約責任。第四章 物業(yè)服務標準第六條 本合同所涉物業(yè)區(qū)域內(nèi)，若根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定或政府指導行為，組建成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，乙方應當與立業(yè)主大會、業(yè)主委員會共同商定服務內(nèi)容與標準，按時按質完全履行。但共同商定的服務內(nèi)容應當包含如下：制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施。管理相關檔案、資料等。根據(jù)法律、法規(guī)和《云南省物業(yè)管理條例》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件。物業(yè)共用設施設備(含電梯)的日常維修養(yǎng)護、運行和管理和按時更換設備。共用設施設備明細見附件。公共綠地、景觀的養(yǎng)護。清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。1對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。1制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。1設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。1其他服務事項： 。第五章 雙方權利與義務第七條 甲方的權利義務有權審定并監(jiān)督乙方制定的物業(yè)服務方案。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。有權組織物業(yè)服務滿意度調查。在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約 平方米，位置為 。負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)