【文章內(nèi)容簡介】 主入戶時，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。保修責任的認定：經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。其它按國家規(guī)定的建設單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除：業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問題。業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。自然損耗。超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術基本信息：結(jié)構形式龍宇花園小區(qū)c組團c2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。節(jié)能措施：區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；結(jié)構熱工指標：本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用80厚eps板（λ=0。042_/（mk），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應大于0。6_/㎡。k。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門，其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍：注：保修期以客戶根據(jù)購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。保修程序：因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應及時申報維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 保修期滿前兩個月內(nèi)，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問題，保修期將按時結(jié)束。保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負責。對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示：裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。辦理報批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。住房結(jié)構不可任意改動，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構設計師計算而確定的，不能破壞承重結(jié)構，不得超過樓板負荷。開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。電路隱蔽處必須做穿管處理。使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。1竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。1不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。1家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。注：本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權進行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司。住宅質(zhì)量保證書 質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇九本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。(是否免費)_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。自驗收合格之日起_____(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。本項目的質(zhì)保期限為：_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間)。到達服務現(xiàn)場時限為_____(小時)內(nèi)。執(zhí)行三包的產(chǎn)品名稱、范