【文章內(nèi)容簡介】 加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。e、隨時清理煙灰筒。f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。(四)以員工滿意為目標(biāo)，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練?？傊覀円鷮崒嵉淖龊酶黜椆ぷ?，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。企業(yè)后勤工作計劃及目標(biāo)篇八以后勤就是服務(wù)的思想為指導(dǎo)，以校長提出的：增進服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點。以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動性、及時性和效益性為內(nèi)容。使每位職工更加深刻的認(rèn)識到自己肩上所承擔(dān)的重任。深入開展后勤的各項工作，使其更加主動和方便的服務(wù)于教育、教學(xué)。進一步完善總務(wù)、行政部門的工作思路，努力做到服務(wù)及時、主動、優(yōu)質(zhì)、高效。各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全優(yōu)的工作成績，為我校的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。保障物資供應(yīng)，優(yōu)化育人環(huán)境，投身育人工作。確保財物安全，關(guān)心教職工生活，極力開源節(jié)支，開拓一流的工作水平。積極、熱情、主動地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護航的作用，力爭讓全校教職員工和學(xué)生滿意。改善北校區(qū)辦學(xué)條件和改善教師辦公條件，實現(xiàn)南北校區(qū)辦學(xué)條件均衡化。強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，進一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì)，弘揚無私奉獻的精神，定期組織食堂職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，努力提高工作效率。利用一定時間對“服務(wù)”一詞進行專門的學(xué)習(xí)和研討，使各崗位職工明確：什么是服務(wù)?為什么要服務(wù)?怎樣去服務(wù)?以強化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。提高認(rèn)識、健全制度、加強管理、努力提高職工全面素質(zhì)。以學(xué)校人事制度改革為契機，使加入到后勤崗位的教師高度認(rèn)識各崗位的榮譽感和使命感，強化崗位責(zé)任制，加強和改進服務(wù)態(tài)度，增強育人意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過調(diào)查問卷、走訪、側(cè)面了解等形式，征求服務(wù)對象的意見和建議，通過反饋來督導(dǎo)工作，以提高工作的質(zhì)量和水平。及時保養(yǎng)、檢修設(shè)備，確保師生對設(shè)備的應(yīng)用。進一步加強對財產(chǎn)、財物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫?。加強對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查，消除一切隱患，確保學(xué)校全面安全。修舊利廢，努力開源節(jié)支，做好節(jié)約水、電工作。加強打印、醫(yī)務(wù)、圖書、電教、檔案等工作的管理。利用各種形式在學(xué)生中繼續(xù)開展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛護財物和珍惜他人勞動成果等教育活動。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭進一步完善校園環(huán)境建設(shè)。(一)財產(chǎn)財物工作：財產(chǎn)、物品管理人員要進一步加強對學(xué)校所有財產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系，增強管理開源、管理增效的意識，為此，要做好以下幾點：利用多種形式(如：櫥窗、板報、廣播、國旗下講話等)，對學(xué)生進行愛護公物的宣傳教育，增強學(xué)生的愛校意識、節(jié)約意識，逐步形成愛護學(xué)校財產(chǎn)，人人有責(zé)的良好氛圍。所有財產(chǎn)、物品由專人管理，入庫、出庫要做詳細(xì)記錄，每月核對一次實物與賬目。財產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅持領(lǐng)取批準(zhǔn)制度，做到制度落實、責(zé)任到位、管理有序、措施有效、檢查及時，進一步加大管理力度。要加強對日常新購進物品的登記入帳和報廢處理工作，要每月核對一次帳目，做到帳、物相符。進一步完善財產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法(由各室長統(tǒng)一領(lǐng)取，每月統(tǒng)計，對購進、發(fā)放、庫存進行核實)。加強修舊利廢工作，盡最大努力為學(xué)校節(jié)省資金。主動及時的做好各種收費、退費、報銷、發(fā)放工資等臨時性工作。(二)供水、供電管理工作：加大節(jié)水的宣傳力度，提高師生的節(jié)水意識，做到節(jié)約用水，從點滴做起。加強對用水設(shè)施的管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。強化全員管電意識，加大節(jié)電力度，徹底杜絕長明燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線路設(shè)施，檢修及時、有效，保證用電安全。進行節(jié)紙行動，復(fù)印要領(lǐng)導(dǎo)審批，試卷必須正反兩面使用。(三)衛(wèi)生保潔工作：職工要克服種種困難，不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨，積極、主動的做好本職工作，力爭做到：院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無雜物和污物。定期清理紙簍內(nèi)的污物，廁所、墻壁、門窗等處始終要保持干凈整潔。(四)安全保衛(wèi)工作：后勤人員要認(rèn)真履行職責(zé)，增強事業(yè)心和責(zé)任感，加強對學(xué)校多媒體教室、食堂、實驗室、辦公室、財務(wù)室、電教室、計算機房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查，做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作，采取各種有力措施，確保學(xué)校全面安全。門衛(wèi)工作要職責(zé)明確，認(rèn)真落實工作制度，做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序，為學(xué)校樹立良好的形象。特別是要加強學(xué)生出校檢查制度，保證每個學(xué)生出校都要有班主任書面證明，并登記在冊。進一步強化外來人員的管理，做到每個來訪人員都需登記和詢問事由，并在得到受訪人員同意后方可入內(nèi)。協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級、各班有專人負(fù)責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。節(jié)假日住宿職工要堅守崗位，恪盡職守確保學(xué)校安全。加強對校舍及設(shè)備的安全檢查，增強防范意識，消除不安全隱患，確保教育教學(xué)工作的順利進行。(五)電教、衛(wèi)生、打字、圖書及檔案等工作：完善使用和管理制度，及時檢查、統(tǒng)計、維修、整理和保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備及圖書資料，提高使用價值和利用率。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身全面素質(zhì)，積極、主動、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。(六)在暑假對北校區(qū)進行改善辦學(xué)條件的實施，在實施前作出計劃和方案。本年度后勤工作人員要團結(jié)協(xié)作，加強和改進工作態(tài)度，深入實際，不斷聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和師生的意見和建議，不斷改進工作。同時，全體人員工作要積極主動，服務(wù)熱情，要不斷掌握工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。加強學(xué)習(xí)，逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為全面提高我校的辦學(xué)水平做出各自的貢獻。企業(yè)后勤工作計劃及目標(biāo)篇九20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會化改革，實行準(zhǔn)企業(yè)化運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結(jié)協(xié)作爭一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業(yè)道德教育，保持共產(chǎn)黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強公司員工的凝聚力。（1）制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施，強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。（2）倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組，并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。（3）定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。（4）穩(wěn)定公司員工隊伍，加強后勤外來務(wù)工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。以落實規(guī)章制度為抓手，加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。（1）將編印成冊，并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。（2）進一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責(zé)任追究制。（3）狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀(jì)律，嚴(yán)格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鉤。（4）加強公司運行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。（5）進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè)，按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好臺帳，做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。（1）把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。（2）建立24小時值班制