【文章內(nèi)容簡介】 卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務器正常訪問網(wǎng)絡。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫忙下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。此外，公司數(shù)據(jù)服務器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務器損壞問題后，及時啟用備用服務器，保證了在主服務器維修期間，公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行。在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張。解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次。與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡信號避雷設備。在公司領導的指導下，完成公司網(wǎng)絡限制策略，設置訪問時段和進行流量限制。我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作潛力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業(yè)知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇九一、概述(一)職務名稱：學生網(wǎng)絡管理員(二)所屬部門：教育技術中心網(wǎng)絡信息部(三)工作時間：__年20_學年度(四)職務性質(zhì)：勤工助學(五)主要工作職責，做好審核與登記工作。，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。、取證、報告及善后工作。二、工作成績與不足在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。，為現(xiàn)場維護工作提供便利。，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。(五)不斷提高技術水平和服務質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。(八)個人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。三、工作經(jīng)驗和教訓(一)用戶的故障報告不一定可靠。網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇十主要工作職責，做好審核與登記工作。，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。、取證、報告及善后工作。二、工作成績與不足在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。，為現(xiàn)場維護工作提供便利。，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。(五)不斷提高技術水平和服務質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇十一一、__年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容： 操作系統(tǒng)的維護工作。主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領導提出的新軟件。 網(wǎng)絡的維護工作。主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護。增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調(diào)試、采購、維護工作。主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。 電腦及部分耗材的采購工作。主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。二、 __年里我的工作中的欠缺與改善方法__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。1. 網(wǎng)絡行為的控制現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件。網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇十二又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現(xiàn)將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業(yè)。關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在__年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興。現(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態(tài)度。為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步。網(wǎng)管作為公司后勤人員，主要負責維護公司整個網(wǎng)絡硬件和軟件的正常運行。一年來，在領導和職員的支持下，我認真履行職責，扎實工作。本人將履行職責情況做如下匯報：(二)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡的安全及資源共享策略，架設了文件服務器，郵件服務器。為了統(tǒng)一管理網(wǎng)絡賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，將網(wǎng)絡升級為域管理網(wǎng)絡。(三)處理用戶計算機的系統(tǒng)安裝、軟件安裝，及時維護。并按時做了計算機系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份。(四)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡ip分配策略，并做好了ip地址的分配工作。負責服務器權限的分配，負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請、發(fā)配、登記和管理等工作。(五)做好本企業(yè)計算機防病毒工作、定時升級殺毒軟件。做好了服務器軟件的升級、及時檢測漏洞，打好系統(tǒng)補丁，保障服務器穩(wěn)定運行，同時作好操作維護記錄。(六)在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障時，憑借自身的豐富經(jīng)驗基本做到迅速解決。及時處理各個終端用戶的報障和技術支持。(七)網(wǎng)絡管理的服務工作中能團結同事，加班而無怨無悔，鍛煉了自己的團隊精神。認真完成領導分配的工作，協(xié)助部門領導進行公司網(wǎng)絡的建設。(八)幫助本企業(yè)員工解決使用網(wǎng)絡的疑難問題，組織協(xié)調(diào)各個部門工作人員學會并用好計算機系統(tǒng)。各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行。在20__年，我要做好以下工作：做好備案：如網(wǎng)絡歷史趨勢圖，網(wǎng)絡配置文檔等。明確的應急方案：備份系統(tǒng)，應急工作組織。保持機房衛(wèi)生的整潔、經(jīng)常檢查工作場地的電源及線路是否處于安全狀態(tài)，以便及時排除隱患。學習網(wǎng)絡新技術，優(yōu)化和擴展公司網(wǎng)絡功能。堅持學習，努力提高自我，在新的一年里更上一層樓。(一)在保證公司職員正常工作，保證網(wǎng)絡暢通，考慮節(jié)約成本，已努力使現(xiàn)有資源最大限度的利用。且定期檢查網(wǎng)絡軟、硬件設施的運行狀態(tài)。過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：工作站的日常維護工作剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁。員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。網(wǎng)絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。公司敏感數(shù)據(jù)的防護使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。而