【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)量中占有很大一部分份額，其內(nèi)容包括：●用戶的開戶與撤消管理，●用戶組的設(shè)置與管理，●用戶使用系統(tǒng)服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額管理，●用戶計(jì)費(fèi)管理，以及包括●用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是為●用戶提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管理員必須堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的原則。不設(shè)防的網(wǎng)絡(luò)好比在開門揖盜，網(wǎng)絡(luò)管理員在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)必須特別注重網(wǎng)絡(luò)的安全與保密管理。安全與保密是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)駭客的攻擊，可以再配置入侵檢測軟件系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。對(duì)于安全保密級(jí)別要求高的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離。對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備房間的要采取安全措施，控制管理人員的進(jìn)出。對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。不是設(shè)備，不是計(jì)算機(jī)軟件，而是數(shù)據(jù)和信息。任何設(shè)備都有損壞的可能，任何軟件都有過時(shí)的時(shí)候，設(shè)備損壞可以重新購置，軟件可以更新，信息和數(shù)據(jù)一旦丟失，損失將無法彌補(bǔ)。因此網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)還有一個(gè)重要職責(zé)，就是采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)級(jí)別高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng)、進(jìn)行集中式的備份管理，最后，將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是安置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的要地，是網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作的場地。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不同，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的功能復(fù)雜程度也不同。一個(gè)正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房通常分為網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備區(qū)、系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)維修區(qū)、軟件開發(fā)區(qū)和空調(diào)電源設(shè)備區(qū)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是：●掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便?！裾乒軝C(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置?！窆芾砭W(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境?！翊_保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！翊_保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求、火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效?！癫扇〈胧?，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。另外，●保持機(jī)房整潔有序，●按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，●制訂網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，也是網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)中的一部分。網(wǎng)絡(luò)配置面面觀在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)僅僅是在硬件上連通。沒有軟件環(huán)境的支持它仍然不能對(duì)普通用戶提供任何服務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員需要首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一系列配置操作。網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)際可以分為兩大類型：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置。前者是搭建網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)環(huán)境，后者是為用戶提供應(yīng)用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件近網(wǎng)參數(shù)配置和網(wǎng)絡(luò)軟件配置。網(wǎng)絡(luò)管理員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置時(shí)，所涉及的配置內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置、廣域網(wǎng)通信路由配置、局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置、客戶系統(tǒng)配置，網(wǎng)絡(luò)安全配置和網(wǎng)絡(luò)管理配置。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置是將網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備在軟件上連通的第一步。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備在硬件安裝完成后，網(wǎng)絡(luò)管理員需要利用硬件設(shè)備上的控制臺(tái)端口，接入一臺(tái)計(jì)算機(jī)，通過計(jì)算機(jī)終端軟件使用其內(nèi)置的管理軟件系統(tǒng)，對(duì)其通信參數(shù)進(jìn)行配置。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備配置的復(fù)雜程度與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模以及設(shè)備類型有關(guān)。簡單的單用途設(shè)備可能已經(jīng)內(nèi)置配備好連網(wǎng)通信參數(shù)，可以直接連接使用。而一個(gè)由多臺(tái)交換機(jī)組成的分層管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如果支持多種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和管理控制協(xié)議，配置就可能十分復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)管理員不但需要分別熟悉這些設(shè)備的內(nèi)置管理系統(tǒng)，掌握配置操作，還應(yīng)該掌握如何對(duì)配置好的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行備份保存，以便當(dāng)因?yàn)槿藶樵蚧蛟O(shè)備原因破壞了原來的配置參數(shù)時(shí)，能夠迅速進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。當(dāng)所建立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要與外部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，不論所連接的網(wǎng)絡(luò)是專用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)或者公共數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員都需要進(jìn)行廣域網(wǎng)通信配置。根據(jù)與外部網(wǎng)絡(luò)連接的方式和所使用的設(shè)備，配置操作各種各樣。如果是通過專用硬件路由器對(duì)外連接，通常需要使用路由器內(nèi)置的管理系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置，操作方式類似對(duì)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的配置。如果是通過普通計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上的軟件路由建立的對(duì)外連接，則需要對(duì)該計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置。一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常采用的是局域網(wǎng)技術(shù)。因此，在網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備配置完成后，網(wǎng)絡(luò)管理員還需要安裝選定的局域網(wǎng)操作系統(tǒng)并進(jìn)行配置操作。局域網(wǎng)操作系統(tǒng)通常安裝在一臺(tái)服務(wù)器上。局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置的內(nèi)容主要包括服務(wù)器本身連網(wǎng)參數(shù)配置、網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員和操作員配置、普通網(wǎng)絡(luò)用戶和用戶組的建立及其網(wǎng)絡(luò)資源使用權(quán)限配置、高層網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源與系統(tǒng)服務(wù)配置等。在完成了局域網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)的配置之后，網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)中的下一個(gè)任務(wù)是為用戶配置客戶端系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接?？蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)的選擇原則，一是要根據(jù)用戶工作需要和用戶計(jì)算機(jī)硬件配置水下，二是要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)客戶端系統(tǒng)