【文章內(nèi)容簡介】 會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬才會贏得服務(wù)對象的信賴才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。機場工作總結(jié)及工作計劃篇六認(rèn)真踐行黨的群眾路線，加強國家法律法規(guī)和方針政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好政治學(xué)習(xí)筆記。忠誠于人民的教育事業(yè)，深入學(xué)習(xí)國家教育方針政策、學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和教師心理健康教育等內(nèi)容。明確目標(biāo)，敬業(yè)愛生，為人師表，恪守職業(yè)道德。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上適應(yīng)時代的發(fā)展需求，與時俱進、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。強化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。平時自覺做好教學(xué)常規(guī)工作，認(rèn)真?zhèn)鋵懡贪?、挖掘教材。力求既備教材，又備教法、備學(xué)生，努力提高教學(xué)效果。課后及時認(rèn)真批閱作業(yè)，每學(xué)期聽課節(jié)數(shù)不少于15節(jié)。努力提高學(xué)生的學(xué)業(yè)水平（優(yōu)秀率和平均分）。本學(xué)年本人擔(dān)任七八年級五個班和二年級的思想品德教學(xué)工作。本人所帶七八年級思想品德成績在20xx秋學(xué)期全縣成績評比中排名第二、三名。雖然取得了一定成績，但是仍有一定的不足。本學(xué)期我堅持教為主導(dǎo)，學(xué)為主體的教學(xué)原則、重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)其獨立學(xué)習(xí)的能力。堅持分層次和雙邊教學(xué)，教學(xué)中注意照顧到不同層次的學(xué)習(xí)和接受能力，使每個同學(xué)都發(fā)揮自己的特長。自主學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。對國家、省、市、縣人民政府關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展的規(guī)劃認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)，做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。根據(jù)學(xué)校兩學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，按計劃認(rèn)真負(fù)責(zé)的進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過精讀《思想政治學(xué)科教學(xué)新論》和屈軍老師所著《堅守，源于對民族教育深沉的愛》等書籍，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)知識。努力提高個人的教科研能力。本人積極參與了楊軍老師主持的一項省級和一項市級課題，參與了蔡世宏老師主持的一項省級課題。積極參加各級各類培訓(xùn)。20xx年參與了國培計劃“中西部教師學(xué)科網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”和“全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和教研水平?？傊覍⒁蝗缂韧厍诿?，處處嚴(yán)格要求自己。本著“勤學(xué)、善思、實干”，一如既往、再接再厲，更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。機場工作總結(jié)及工作計劃篇七今天我到機場今天正好是四個月，這短短的`四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個小年輕，次踏進社會，抱著新鮮不伏輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很榮幸，由于我碰到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下：剛來機場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收進，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟習(xí)機場收進的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋覓沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破！在此感謝李佳布滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟習(xí)的人！固然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進步！?？蠢罴牙蠋熡谰靡蝗缂韧?，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏進社會的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓冷問熱，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作進程中碰到題目的專心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希看自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機場收進改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為動身點，保持年輕人的沖勁，將起降收進做好！工作思路以下：加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。深進學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有整體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法！機場收進方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、進帳！收進是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，進步自己的綜合素質(zhì)！ 5號之前報重點稅、報稅，寫收進分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號找實業(yè)公司詢問停車場收進并進賬。機場工作總結(jié)及工作計劃篇八隨著經(jīng)濟的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位越來越重要，民航機場服務(wù)作為服務(wù)業(yè)的組成部分與人們的生活密切相關(guān)。下面小編為大家搜集整理的機場服務(wù)工作總結(jié)，希望大家喜歡!即將過去的20xx年是喜悅的一年，付出的一年，也是收獲的一年，各部門員工在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下平安順利的完成了今年的各項指標(biāo)和工作。xx機場也在今年取得了一定的成就。這一年，全體領(lǐng)導(dǎo)及員工全力以赴，用自己的熱情和付出創(chuàng)造了機場的成績，20xx年，xx機場隨著航班和旅客的增漲，公司年吞吐量也提升了， 20xx年公司針對消防安全內(nèi)容，“堅持安全第一，預(yù)防為主”的方針，今年發(fā)生了的一些安全事故的同時，我們堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實實做好消防安全工作，提高全體員工安全防范能力，確保旅客、職工生命的安全。我們定期進行了反恐防爆演練，心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)與演練，加強了安全活動的學(xué)習(xí)，強化安全法治。同時，我們部門也進行了各種培訓(xùn)和演練，比如航站樓疏散演習(xí)。離港系統(tǒng)故障桌面推演。應(yīng)急救援演練。安全業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。我們從中學(xué)習(xí)到了更多，不斷的完善了自己的安全意識。隨著xx機場不斷的發(fā)展和壯大,對于各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平是一個巨大的挑戰(zhàn)，每位員工都應(yīng)該積極提高自己的個人素質(zhì)，調(diào)整好心態(tài)，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。轉(zhuǎn)眼間，我已在xx機場工作快2年了，這2年來，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下，成長了很多，思想也轉(zhuǎn)變了很多。今年9月份，由于人員的需差，為了保障航班的正常運行，我的崗位也有一個小小的調(diào)整，從一名總控服務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胤禉C人員。對于總控，我覺真情服務(wù)是我們的宗旨，無論是在負(fù)責(zé)進出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數(shù)的統(tǒng)計， 負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機，引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機旅客過站牌的查驗.，清點統(tǒng)計過站人數(shù)，航班延誤或取消時，負(fù)責(zé)旅客的解釋，引導(dǎo)工作，都離不開“真情服務(wù)”。對于值機，我一直告誡自己認(rèn)真仔細(xì)，不能因為自己的差錯，出現(xiàn)工作上的失誤，給旅客帶來諸多不便，也給機場地面服務(wù)部帶來不良的影響。并且不管是在航班密集旅客擁擠的情況下，還是航班延誤的情況下，在辦理值機時，為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致，不斷提醒旅客托運行李的注意事項，我堅信堅持把簡單的事做好就是不簡單。無論是在總控還是在值機室，都是一種服務(wù)工作，從事服務(wù)行業(yè)以來，也有了一些心得體會，我慢慢意識到服務(wù)行業(yè)其實更是一種傳遞愛，傳遞溫暖的工作，做到以人為本，主動去關(guān)心關(guān)注旅客的需求，用真誠的態(tài)度和微笑去感染旅客，主動為旅客考慮他們的難處，讓他們感受到工作人員最貼心最實在的服務(wù)，帶給他們更開心，更幸福的旅程。因為每次收到來自旅客發(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意的笑容會讓我更加有成就感，對我的工作也是一種更好的肯定。所以，在以后的工作里，我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心去對待今后的工作。當(dāng)然在以前的工作中，我也存在很多不足，隨著現(xiàn)在服務(wù)工作的要求越來越高，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，增強自身的責(zé)任和能力，才能在以后的工作中慢慢來彌補自己的不足，作出更好的成績。20xx年即將過去，展望新的一年，會有太多的希望和期待，望以后在這個溫暖的大家庭里努力做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司增彩，為自己出色!一年來在機場黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下，本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動紀(jì)律、生活等方面均有提高和進步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、思想政治方面能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平，認(rèn)清了大好形勢，明確了個人奮斗目標(biāo)，積極向黨組織靠攏，希望早日成為一名光榮的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作，全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實現(xiàn)這一宗旨，就必須加強對鄧小平理論及三個代表重要思想的學(xué)習(xí)，將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下，前進有了方向，有了動力，不斷前進，不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。二、學(xué)習(xí)工作方面學(xué)習(xí)是為了更好的工作，要很好的工作就得不斷的加強學(xué)習(xí)，尤其我們正處于一個知識爆炸的年代，各種新知識、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn)，知識更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要，同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的積累工作經(jīng)驗。將所學(xué)到的知識應(yīng)用于自己的實際工作之中，從而保證了本職工作的順利進展。若安于現(xiàn)狀，不思進取，只圖應(yīng)付，將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想，安全是集團公司發(fā)展的基本保障和堅實基礎(chǔ)，關(guān)注安全源于我們對生命的尊重，源于我們對社會、國家的責(zé)任。只有在工作中一絲