【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 件，否則造成一切糾紛及損失由甲方自行負(fù)責(zé)：。、損壞。八、此合同委托期滿后，如不另行續(xù)約則自動(dòng)終止。甲方： 乙方：代表人： 代表人：地址： 地址:物業(yè)求購(gòu)委托協(xié)議書(shū) 物業(yè)收費(fèi)委托書(shū)篇三第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：組織名稱(chēng)：_________業(yè)主委員會(huì)主任：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：企業(yè)名稱(chēng)：_________法定代表人：_________注冊(cè)地址：_________聯(lián)系電話：_________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類(lèi)型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。管理界線：東至_________。南至_________。西至_________。北至_________。占地面積：_________平方米。建筑面積：_________平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。第十一條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。第十三條物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_________。第十四條維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。第十五條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費(fèi)用于_________。第十六條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打√)，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。(一)乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專(zhuān)戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。(二)乙方每年向甲方繳納_________萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。第十七條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十八條組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_________措施。第二十二條其他委托事項(xiàng)。(一)_________。(二)_________。(三)_________。第三章委托管理期限第二十三條委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同。監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定。審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案。檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況。監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。(二)甲方義務(wù)聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方。保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)。維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金。向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起_________日內(nèi)，移交乙方使用。按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________%的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用。于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)。當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施。調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系。協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。1協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題：_________1完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù)。第二十五條乙方權(quán)利和義務(wù)(一)乙方的權(quán)利根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施。依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理。規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為。有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力。有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力。但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(二)乙方的義務(wù)履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng)。接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督。重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)。接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)。對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)。發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情。1物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料。經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第二十六條依據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：(一)房屋及維修管理房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。房屋完好率98%以上。房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。(二)共用設(shè)備管理設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按