【文章內(nèi)容簡介】 、休假、請假、病假、事假、加班、曠工等方面的請況；g、公司固定資產(chǎn)管理工作，包括固定資產(chǎn)的申購、保管使用、維護、報廢等；h、車輛管理工作，包括駕駛員資格審查、車輛使用、日常消耗、保管、維護等；i、公司保密工作執(zhí)行情況，包括公司下發(fā)的各類保密文件及應保密文件(策劃方案、報告、銷售類數(shù)據(jù)報告、廣告設計類、培訓類資料)；非經(jīng)允許，不得私自拷貝復制。j、各項費用合理報批、使用情況。③各部門工作計劃執(zhí)行（由各部門配合）各項工作計劃訂立與傳達情況。各項工作計劃的貫徹落實情況。執(zhí)行效果反饋，包括督促、整改、完善工作。上級領導交辦的其他督察、督辦事項。④各銷售案場巡查包括售樓部日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生、作息制度、銷售任務、銷售數(shù)據(jù)申報檢查、結算數(shù)據(jù)檢查、銷售中的倒房、炒房等行為。二、績效考評體系與人力資源部結合，會同其他部門編制績效考評體系，收集各職能部門的關鍵績效數(shù)據(jù)和工作目標完成情況，參與對職能部門的績效考評工作；根據(jù)各案場項目節(jié)點完成情況，參與績效評估。三、企業(yè)運營管理與流程優(yōu)化a、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，制定相關規(guī)范及措施，優(yōu)化企業(yè)相關制度、職責、工作流程等事項，做好公司制度的修訂、完善、頒發(fā)，執(zhí)行、建議等情況。及時檢查各工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題立即敦促相關責任人及時整改，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。b、團隊建設：組織機構和崗位設置情況；各崗位職責界定分工明細情況；內(nèi)部溝通配合和協(xié)作情況。c、公司文化建設與執(zhí)行情況：員工對公司企業(yè)文化的學習、領悟情況；企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)作風等內(nèi)容。企業(yè)文化活動有計劃的舉辦情況。四、公共關系與品牌管理負責協(xié)助公司上級領導做好對外公共關系的日常維護與公共關系疏通，不斷提升公司整體形象。五、企業(yè)運營層面的培訓與開發(fā)對于企業(yè)運營層面的工作開展需要，對于員工、中層管理者開展企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等素質(zhì)提升方面的培訓與開發(fā)。直播運營工作計劃篇八負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作。負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案。制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標?？蛻絷P系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。工作職責：，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等。，引導顧客進行購買，促成交易。，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪淘寶運營工作計劃2時間：7月1日 8月31日需要支持：11w天貓開店費用主要工作內(nèi)容及步驟：具體工作細則：1)經(jīng)銷款的最低訂貨量，貨量不同是否進貨價格也不同2)是否有返點類的政策3)是否有營業(yè)額級別的區(qū)分，達到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分4)是否可以提供崗位的培訓資料，產(chǎn)品以及專業(yè)技能5)經(jīng)銷款的出貨期6)是否可以提供進貨發(fā)票，如何開具7)定制款的概念，有無售價要求，以及一般的拿貨價區(qū)間8)殘次品退換貨政策9)聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策10)公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策11)是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片12)是否可以提供鉆展，直通車推廣素材13)專賣店是否同步旗艦店上新有無一對一，或者專門針對天貓加盟商的客服。時間：9月1日 10月30日需要支持：20xx元初期外包裝修費用，20xx0元試水廣告投放資金(包含前期刷單)，租用場地，招聘2名客服(月營業(yè)額達到20xx0)，三臺電腦，辦公桌椅，20xx元軟件費用，20xx00元貨款，共計20xx00元達成目標：20xx00元月營業(yè)額主要工作內(nèi)容及步驟：，確定主推單品及單品活動，并制作出第一版頁面，前期以刷單和直通車為主，工作流程具體工作細則：，確定主推單品及單品活動主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年，20xx年的主推款，配合單品活動：收藏店鋪減5元，贈送運費險等單品活動。店鋪整體活動以秋上新主題為主，配合會員招募為輔，設立旺旺群，從一開始就留下老顧客,進群可領取優(yōu)惠券。，并制作出第一版頁面需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商制作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁，店招，店招按鈕，描述頁關聯(lián)部分，描述頁左側設計，分類頁標簽設計，風格以旗艦店為參照，結合店鋪自身的活動相結合。直播運營工作計劃篇九現(xiàn)在做電商運營，記住一點：傳統(tǒng)電商+新媒體電商結合，熟練傳統(tǒng)電商的操作，并掌握新媒體抖音商城運營 。電商運營是一個綜合崗，不僅會電商推廣(包括直通車，千川等推廣工具)，也要會內(nèi)容營銷(包括小紅書筆記，抖音短視頻的制作)，同時還要有一定的品牌策劃能力和視覺審美和攝影常識 。看著是不是很難，其實任何行業(yè)入門簡單，做精很難!電商入門基礎的運營工作大家都懂，如果學習力強，半年就可以做運營，但是真正懂得數(shù)據(jù)背后的決策能力，得需要大量的數(shù)據(jù)實操支撐的 。我的主頁介紹了我從電商小白開始一路走來的經(jīng)歷，可以給你參考看下 。電商的風口依舊是直播短視頻，但是20xx年國家會對直播達人網(wǎng)紅等進行嚴格的規(guī)范，包括依法納稅，堅決打擊偷稅漏稅，最近薇婭雪梨等頭部主播紛紛被爆，表達了決心，你想想啊，現(xiàn)在實體被電商直播打壓的都干不下去了，國家肯定得扶持實體，所以不規(guī)范電商直播，就會出現(xiàn)更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良風氣!只薇婭偷稅漏稅就罰13億，可見她一年要賺多少錢!!相比那些認真納稅交稅，而且交的很多的企業(yè)，是不是太不公平了!所以風口還是不變，依舊堅挺!但是法律會更加規(guī)范它!說到短視頻直播風口，當然還是抖音了，包括抖音賬號和抖音小店一體 。而且抖音已經(jīng)開始圖文測試，明顯打壓小紅書平臺，把后者的達人吸引到抖音平臺創(chuàng)作，抖音不僅做了電商閉環(huán)，把傳統(tǒng)電商打壓到極致，下面又要從內(nèi)容端把圖文霸主—小紅書也打壓!這就是內(nèi)容平臺電商化!這就是風口，千萬要信!最近一直沉迷于知乎，哈哈，知乎上電商運營最近話題特別多的就是傳統(tǒng)電商運營如何轉(zhuǎn)型?說白了 就是抓緊轉(zhuǎn)型新媒體，轉(zhuǎn)型短視頻直播電商 。上面說了這么多，大家會問是不是傳統(tǒng)電商就廢了，別做了呢!想錯了!!!聽我細說傳統(tǒng)電商，如果做過的老手，完全上手抖音電商會非常容易，電商邏輯是相通的，只需要在抖音創(chuàng)作者學習中心學習短視頻和直播知識(當然你做到總監(jiān)級別可以熟練操作，一般公司團隊抖音團隊都是分工明確的，比如你去做抖商運營，那就先專注干這個崗位，其他的短視頻策劃，拍攝，制作以及直播的主播，主播，場控和直播運營都是分工明確的) 。另外就是利用你的傳統(tǒng)電商的思維和知識架構，帶著這種已有的知識框架去抖音電商學習中心，學習抖商相關的知識，重點是了解規(guī)則，千川還有體驗分，和口碑分的相關知識!傳統(tǒng)電商領域內(nèi)，如果你還是新手，那你完全可以直接轉(zhuǎn)型到新媒體、抖商運營了 。因為你一張白紙，完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面說的操作就可以了①活動策劃能力，具備的能力比較綜合，舉例做新鮮蛋糕甜品類目，如果是情人節(jié)七夕節(jié)活動，主題取名：“為愛保鮮”②數(shù)據(jù)分析決策能力，店鋪診斷，流量渠道分析，單品的老品和新品數(shù)據(jù)分別分析，通過后臺數(shù)據(jù)分析下滑、上漲原因，總結梳理后，執(zhí)行解決下滑的方案，或者上升的成功經(jīng)驗整理分享 。③新媒體的運營能力，這也是電商運營的一部分，因為電商環(huán)境瞬息萬變，電商人也要不斷學習變化和升級自己，其中新媒體就是一個很好的例證 。當圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后，新媒體運營就成為了電商運營者必須具備的一項新技能 。追熱點，懂用戶，會創(chuàng)意成為了更多電商運營轉(zhuǎn)型的三把尖刀!這也是知乎問答里面經(jīng)常被提到的“電商運營如何轉(zhuǎn)型”話題 。④品牌營銷能力，也是一個在任何行業(yè)都要具備的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法，但是真正理解品牌營銷，是需要自己不斷在工作中舉一反三，實操得真知的 。⑤vi視覺審美能力，這個點可以和品牌營銷掛鉤，⑥人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的 思維模式 。最關心產(chǎn)品的電商運營，可能每天第一件事情就是看評價!!中差評的分析整理匯總，包括好評的分析 。和客服的溝通，都是對產(chǎn)品最直觀的熟悉了解 。評價問大家的實時每天維護。新品運營提升 達到5星滿分直播運營工作計劃篇十人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣?？头呵捌谌藛T不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1。需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2。關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3。負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。第一步：方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選流量級別：3050uv交易量：每天1單左右交易策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎第二步：方法：分時段寶貝上架，獲得基礎流量。（建議寶貝200以上）流量級別：100uv—300uv交易量：每天1—10單交易策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造13款爆款，銷量1020第三步：方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50100元)流量級別：基礎流量+（70uv—180uv）交易量：每天3—20單交易策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造13款爆款，銷量:3060第四步：方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。流量級別：300uv—1000uv交易量：每天5—50單交易策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造13款爆款、銷量200300第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500uv—20xxuv交易量：每天10—100單交易策略：13個爆款基本成形，開始關聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿x減x，滿x+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98。5%以上直播運營工作計劃篇十一電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。項目負責人：整體運營。后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進