最新收費(fèi)站新員工培訓(xùn)計(jì)劃(匯總9篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 13:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評(píng)估的全過(guò)程控制工作。針對(duì)安全員職業(yè)群體流動(dòng)率較高的特點(diǎn)，公司建立了安全員儲(chǔ)備基地，對(duì)入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、有針對(duì)性的培訓(xùn)及上崗前考核，以保障當(dāng)四季花城的安全員有離職時(shí)可以隨時(shí)提供合格的、具有服務(wù)意識(shí)與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時(shí)保持服務(wù)水準(zhǔn)。對(duì)于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲(chǔ)備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)需求。收費(fèi)站新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強(qiáng)新員工走入市場(chǎng)信心。讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí)，更快進(jìn)入工作狀態(tài)。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹(shù)立對(duì)公司信心和期望。讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。使新員工明白自己的工作職責(zé)，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。提升新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo)。根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過(guò)程中，予以成績(jī)考核及技能評(píng)估。培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋人事部。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。每周、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容、工作成績(jī)、建議及個(gè)人心得以書(shū)面的形式交予人事部。（略）收費(fèi)站新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五餐前、餐中、餐后服務(wù)流程。九不上、五不變。席間服務(wù)細(xì)節(jié)要求、清臺(tái)。食品卡、意見(jiàn)表、席珍的填寫(xiě)。加單、追單、海鮮單及手寫(xiě)單操作流程。轉(zhuǎn)臺(tái)操作事項(xiàng)、印單、核單、買(mǎi)單及送客的要求。能折10種口布花。裝盤(pán)、理盤(pán)、起托、行走標(biāo)準(zhǔn)。托盤(pán)正確的側(cè)托。按中餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)?？诓?、臺(tái)布的標(biāo)準(zhǔn)要求。轉(zhuǎn)盤(pán)、餐桌、餐椅的要求。位上菜的上菜要求。臺(tái)面分菜和操作臺(tái)分菜的操作方法。分菜使用的相應(yīng)器皿與器具。為客人餐中、餐尾加菜事宜。設(shè)施設(shè)備、電器檢查、窗簾標(biāo)準(zhǔn)要求。各類(lèi)裝飾品、沙發(fā)、茶幾、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。備餐間、備用物品的要求。洗手間、地面等環(huán)境衛(wèi)生要求。各物品的擺放、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。各廳房、大廳收市時(shí)間要求等資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。每個(gè)班次的工作內(nèi)容。紅、白、啤酒、產(chǎn)地、味型、價(jià)格。開(kāi)啟方法。斟酒的要求及注意事項(xiàng)。湘、鄂、粵菜式、跟料及用具及傳菜部需回收的物品。餐中應(yīng)急事件及靈活處理方法。收費(fèi)站新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六培訓(xùn)員由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)，并對(duì)培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負(fù)督導(dǎo)責(zé)任。受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)考核，將由部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn)，做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理。計(jì)劃如下：熟悉客戶(hù)檔案管理：要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理市場(chǎng)調(diào)查技巧：掌握市場(chǎng)調(diào)查的一般步驟和基本方法處理客人投訴的處理程序：能夠正確接收客人投訴，變壞事為好事各種類(lèi)型優(yōu)惠券的發(fā)放方法：能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券收費(fèi)站新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七1，組織分析。根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工要求，以保證培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工達(dá)到理想工作
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1