【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，%。四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒。在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力?；位螘r(shí)間，這一年又到頭了，驚訝時(shí)間過(guò)得好快，對(duì)自己這一年在醫(yī)院的護(hù)士工作，也有了一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧，在本年度我始終按照醫(yī)院的規(guī)章制度工作，努力按照領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的要求進(jìn)行護(hù)理的工作，我很好的完成了這一年的所有工作。下面則是我對(duì)本年度工作的總結(jié)：一、工作方面。在這一年，我在醫(yī)院的工作是嚴(yán)格遵守規(guī)矩辦事的，努力做一個(gè)好護(hù)士，為醫(yī)院和病人服務(wù)。每天在自己的崗位上做好分內(nèi)的事情，在其他人需要我?guī)椭牡胤剑視?huì)去幫忙。一天的工作，從查房量體溫開(kāi)始，到最后給病人打完點(diǎn)滴結(jié)束，努力為病人的康復(fù)服務(wù)。作為護(hù)士，在病人因?yàn)榧膊〉氖虑楦械交艔埐话驳臅r(shí)候，我會(huì)竭力的去安慰他們，幫助他們學(xué)習(xí)相關(guān)病癥的知識(shí)，讓他們能夠了解自己的病情，以此幫助他們消除對(duì)生病的恐懼感。對(duì)于工作上偶爾的換班、替班、替崗，我也盡可能的服從領(lǐng)導(dǎo)，努力維護(hù)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)。二、學(xué)習(xí)方面。護(hù)士的工作與時(shí)代是并進(jìn)的，我緊跟在時(shí)代的后頭前進(jìn)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí)，只為讓自己有足夠的理論知識(shí)去面對(duì)自己的工作，能夠幫上大家的忙。我認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)操作的知識(shí)，積極的參加相關(guān)的培訓(xùn)，認(rèn)真參加護(hù)士考試，不斷加強(qiáng)自己的理論與技術(shù)。醫(yī)院的各項(xiàng)制度，我亦是努力的了解，時(shí)刻遵守著相關(guān)的規(guī)定，做一個(gè)良好素質(zhì)的護(hù)士，給病人們一個(gè)好的護(hù)士形象，不給醫(yī)院抹黑，努力維護(hù)醫(yī)院的榮譽(yù)。我在進(jìn)行護(hù)理的工作時(shí)，如果遇到不懂的地方，我會(huì)記下來(lái)，在有時(shí)間的時(shí)候，去向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教，把事情給弄懂，把問(wèn)題給解決，這讓自己在平時(shí)中積累不少的護(hù)理技巧和經(jīng)驗(yàn)。三、自身之不足。這一年，雖然在護(hù)士崗位上完成了工作，但是也不是說(shuō)就沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，不是說(shuō)自己就沒(méi)有不足，還是有的。我在這一年給病人登記信息的時(shí)候，有些粗心，不小心把病人的信息弄混了，導(dǎo)致病人對(duì)自己的病情了解出現(xiàn)失誤。所以這讓我明白，護(hù)士的工作一定要仔細(xì)再仔細(xì)，細(xì)心再細(xì)心了，絕對(duì)不能粗心，醫(yī)院這樣的地方，出現(xiàn)一點(diǎn)失誤，都能夠造成很大的損失。新一年的護(hù)士工作，我一定要去做好，為醫(yī)院、為病人做好服務(wù)，努力幫助他們康復(fù)健康。同時(shí)也改正自己身上有不足的地方，爭(zhēng)取把護(hù)理工作做好。一年的時(shí)間很快的就過(guò)去了，在這一年中我保持著一個(gè)認(rèn)真工作的態(tài)度，做好了自己范圍之內(nèi)的工作，做到聽(tīng)從護(hù)士長(zhǎng)的安排和指揮，很好的完成了自己應(yīng)該要做的一些工作?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，我想我是應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)的，去找到自己在工作中存在著的一些問(wèn)題，找到自己的不足，也去思考自己應(yīng)該怎樣更好的完成工作，相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進(jìn)步的。一、積極主動(dòng)的工作態(tài)度。這一年自己是有著很好的對(duì)待工作的態(tài)度的，我知道作為一名護(hù)士我身上所肩負(fù)的責(zé)任是很重的，關(guān)系到患者的健康，所以在工作中我一直保持著用心、細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓自己用最好的狀態(tài)去面對(duì)患者，讓自己能夠更好的去完成自己應(yīng)該要做的工作。正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度在這一年中自己是進(jìn)步了不少的，也很好的把自己的工作完成了。我覺(jué)得自己是很有責(zé)任心的，所以在工作中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)消極懈怠的情況，讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛(ài)的自己的這一份工作的，所以我是一定會(huì)用心的去做好自己應(yīng)該要做的事情的。二、努力上進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。我知道雖然自己是完成了這一年的工作的，但我也知道自己還是有很多的不足的，所以就需要自己不斷的去學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。在上班時(shí)間我會(huì)努力的向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，在下班時(shí)間我會(huì)閱讀一些醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的書(shū)籍，讓自己能夠知道更多的醫(yī)學(xué)方面的知識(shí)。不僅僅是看自己工作的科室的相關(guān)書(shū)籍，也會(huì)去看一些其它科室的書(shū)籍，豐富自己的知識(shí)，更好的去做好自己應(yīng)該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進(jìn)步的，因?yàn)槲仪宄疫€是有很大的進(jìn)步空間的，只有更加的努力才能夠讓自己成長(zhǎng)。三、新一年的工作計(jì)劃。很快的新的一年的工作就要開(kāi)始了，我想自己是應(yīng)該要做好一個(gè)計(jì)劃的，更好的去安排好自己新的一年的時(shí)間。我會(huì)多向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，她的工作經(jīng)驗(yàn)還是能力都是比我要好很多的，所以我要把她當(dāng)做我學(xué)習(xí)的榜樣。明年也要做好閱讀的計(jì)劃，多閱讀一些書(shū)籍，豐富自己的知識(shí)領(lǐng)域。明年自己會(huì)保持著今年的態(tài)度，把明年的工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續(xù)的進(jìn)步的。年度個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇六五年前，當(dāng)我第一次踏上這三尺講臺(tái)，應(yīng)對(duì)著下頭幾十雙渴望而天真的眼睛時(shí)，我的心被牽動(dòng)了。那一刻我才體會(huì)到“教師人類(lèi)靈魂的工程師”這句話有著多重的份量。于是，我便暗下決心，我要用自我的勤奮與知識(shí)來(lái)充實(shí)每一個(gè)40分鐘，用我的愛(ài)去感染每一個(gè)學(xué)生。的笑了。這一個(gè)多月來(lái)的酸甜苦辣自不必說(shuō)，而這最終一刻的幸福感，也僅有我體會(huì)的最真。在這五年里，對(duì)待工作我始終是勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，履行教師職責(zé)。2000年至今我一向擔(dān)任音樂(lè)教學(xué)工作，在教育教學(xué)第一線發(fā)揮著自我全部的光和熱，對(duì)待工作我全身心的投入，有著很強(qiáng)的職責(zé)感和義務(wù)感。2006年，轟轟烈烈的音樂(lè)新課程改革如火如荼地在全國(guó)各個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)開(kāi)展起來(lái)了，這無(wú)疑給我的音樂(lè)課堂帶來(lái)了一縷春風(fēng)，教學(xué)中我進(jìn)取探索、鉆研，逐步構(gòu)成了自我的教育教學(xué)特色。同年，在船營(yíng)區(qū)首屆中小學(xué)音、體、美學(xué)科“走進(jìn)新課程”論文交流中發(fā)表了論文《課程改革音樂(lè)創(chuàng)新中的新鮮氧氣》，獲一等獎(jiǎng)。07年，我校與船營(yíng)十七小成功合校，我來(lái)到了一個(gè)嶄新的環(huán)境。硬件設(shè)施的完備使我對(duì)教育教學(xué)工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦鉆研的精神得到了區(qū)教研員的賞識(shí)，并隨區(qū)里其他骨干教師去長(zhǎng)春等地學(xué)習(xí)，在經(jīng)過(guò)多次課改學(xué)習(xí)之后，我把新的教育教學(xué)理念運(yùn)用到課堂上來(lái)，設(shè)計(jì)了三年級(jí)音樂(lè)綜合課《四季童趣》，在第三階段的“新課程改革課堂教學(xué)練功”中，為全區(qū)音樂(lè)教師做了觀摩引路課。08年，我區(qū)開(kāi)展了手拉手送課下鄉(xiāng)活動(dòng)，我隨校領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)小送課，一節(jié)音樂(lè)綜合課《只要媽媽露笑臉》不僅僅讓孩子們重溫了母愛(ài)，也激發(fā)了他們學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣。臨別時(shí)看著孩子們依依不舍的眼神，我無(wú)限感慨在心中，事后不久，我從市電視臺(tái)《新聞?dòng)屑s》節(jié)目中再次看到了那節(jié)課的片段，看到了孩子們清澈的眼神和燦爛的笑臉，我為自我的付出感到無(wú)比的欣慰，為自我是一名教師感到無(wú)限的驕傲。幾周后，我又和其他兩位教師代表船營(yíng)區(qū)教育局到沙河子中心校送課，不一樣的地點(diǎn)，同樣的感受，更使我堅(jiān)定了要為忠愛(ài)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的信念。作為一名教師，不僅僅要具有教育教學(xué)本事，也應(yīng)具有科研本事。我撰寫(xiě)的音樂(lè)教學(xué)設(shè)計(jì)《白樺林好地方》在2009年全國(guó)新課程音樂(lè)教學(xué)觀摩與交流(東北三省)活動(dòng)中，榮獲了科研成果壹等獎(jiǎng)。網(wǎng)絡(luò)世界、多媒體進(jìn)課堂的今日，我也在不斷的學(xué)習(xí)。教研員指定我為學(xué)科網(wǎng)絡(luò)管理員，我除了參加學(xué)校組織的培訓(xùn)外，也利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，并在船營(yíng)教育網(wǎng)上發(fā)表了論文《我在音樂(lè)課改中的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)》和教育教學(xué)行動(dòng)研究案例《情感教育——面向每一個(gè)孩子，讓他們能正確的應(yīng)對(duì)人生》。我想不論是青春年華的教師，還是歲月滄桑已寫(xiě)在臉上的教師，都要要求自我做到經(jīng)師授業(yè)一絲不敬，做人師傳道誨人不倦。力爭(zhēng)有思想性、教育性、藝術(shù)性和高品味性。思想上，我要求自我進(jìn)取進(jìn)取，期望能早日成為一名光榮的.....員。業(yè)務(wù)上，我做到刻苦鉆研，不斷提高自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。教師一個(gè)從事陽(yáng)光底下最光輝事業(yè)的人，我愛(ài)我的職業(yè)，我愛(ài)我的學(xué)生，我更為我今日能成為一名光榮的人民教師而感到無(wú)比的驕傲和自豪。文檔為doc格式。年度個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇七歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持著＂道雖通不行不至，事雖小不為不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己xx年工作進(jìn)行總結(jié)：我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶(hù)計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正做到以誠(chéng)相待，把客戶(hù)的利益視為自己的利益，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn)，理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jī)，最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙