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正文內(nèi)容

最新網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告高中生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告(10篇)(編輯修改稿)

2025-08-09 19:05 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的一個(gè)重要平臺(tái)。網(wǎng)上購(gòu)物亦隨著電子商務(wù)迅速發(fā)展。中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)。,20xx年的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)更有望突破3億。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。人們也逐漸從最初對(duì)網(wǎng)購(gòu)真實(shí)性的懷疑,到對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)心,轉(zhuǎn)到現(xiàn)在對(duì)客戶服務(wù)的關(guān)注?;诰W(wǎng)上購(gòu)物的人群數(shù)量越來(lái)越多,買(mǎi)家對(duì)各方面服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高,未來(lái)發(fā)現(xiàn)目前階段網(wǎng)購(gòu)中存在的問(wèn)題,我們進(jìn)行了一次大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)滿意度調(diào)查,從而了解目前人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的各方面要求、期望以及總體的滿意程度,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題,提出解決的建議,以尋求網(wǎng)購(gòu)的持續(xù)發(fā)展,提高客戶滿意度,同時(shí)促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的良性發(fā)展。隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增加,電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),人們的網(wǎng)上購(gòu)物熱情將進(jìn)一步膨脹。而大學(xué)生又是這個(gè)購(gòu)物群體非常重要的一部分,對(duì)此,我們開(kāi)展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物滿意度方面的調(diào)查研究,通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況,并通過(guò)了解當(dāng)前中國(guó)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀況,為大學(xué)生購(gòu)物網(wǎng)以及想開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的公司提供一個(gè)參考。整套問(wèn)卷全部由單選題構(gòu)成,一共14個(gè)選擇題,內(nèi)容有生活費(fèi)的多少,網(wǎng)購(gòu)的頻率,客服滿意度等情況。由于問(wèn)的都是認(rèn)識(shí)的同學(xué),所以調(diào)查時(shí)間短,問(wèn)卷回收快。問(wèn)卷結(jié)束后,整理有效問(wèn)卷共231份作為對(duì)大學(xué)生生活費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)來(lái)源。(一)生活費(fèi)總額由問(wèn)卷調(diào)查可知,%是在1000以下,%是在10001500這個(gè)區(qū)間。%、%是在150020xx和20xx以上的。由此可知,%的調(diào)查者除了有固定的生活費(fèi)之外還有額外的收入。作為一名大學(xué)生,我們絕對(duì)有能力通過(guò)自己的勞動(dòng)所得獲得生活費(fèi)用,再說(shuō),大學(xué)的學(xué)業(yè)并不算重,絕對(duì)可以利用周末的時(shí)間兼職。所以,對(duì)于此次調(diào)查結(jié)果分布的原因有:尋找兼職信息渠道不暢通?,F(xiàn)在有很多中介機(jī)構(gòu)收取團(tuán)員費(fèi)之后便不了了之,大學(xué)生被騙過(guò)之后心有余悸。父母給的生活費(fèi)已足夠應(yīng)付日常的開(kāi)銷(xiāo),不需要額外的收入。(二)網(wǎng)購(gòu)的滿意度由調(diào)查可知,%的調(diào)查者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)持基本滿意的態(tài)度。%。%,都不滿意的倒是少數(shù),%。我認(rèn)為這跟網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的侵權(quán)行為有很大的關(guān)系。根據(jù)我們的調(diào)查可知,%的調(diào)查者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的,同時(shí)可知,%的人選擇退貨。由此可以了解到大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)基本都是認(rèn)同的,但是他們對(duì)于自己的利益的維權(quán)意識(shí)比較低。(三)網(wǎng)購(gòu)的原因通過(guò)調(diào)查,多數(shù)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)購(gòu)的原因主要是時(shí)效性,便利性,價(jià)格低以及商品的多樣性。%的大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)多是看好了其便利性的特征,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便,更能節(jié)約成本,同時(shí)也獲得更加豐富的商品信息。(一)大學(xué)生維權(quán)意識(shí)低對(duì)于貨物發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題時(shí),%會(huì)聯(lián)系客服幫忙處理,而有%會(huì)選擇退貨,換貨的處理方式,而少有人會(huì)想到拿起法律武器維權(quán)自己的合法權(quán)益。這既跟大學(xué)生是一群弱勢(shì)群體有關(guān),也跟他們本身對(duì)這方面的法律知識(shí)有限有關(guān),這才讓這些不良分子有機(jī)可趁。而我們這些大學(xué)生也是有苦難言。為此,我們應(yīng)該多點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)購(gòu)方面的法律知識(shí),必要時(shí)可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。(二)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì)后,他們將成為中高收入的人群,其購(gòu)買(mǎi)力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。(三)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。(四)網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)不容小覷相比于“一手交錢(qián),一手交貨”的傳統(tǒng)購(gòu)物方式,網(wǎng)購(gòu)具有一定的風(fēng)險(xiǎn),就像上面提到的貨不對(duì)版,付款的安全性,個(gè)人隱私泄露,配送問(wèn)題網(wǎng)站誠(chéng)信等。一些不良分子為求利潤(rùn),不惜虛假宣傳,再者國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠,管理上混亂,才讓這些不法分子有機(jī)可趁。所以,當(dāng)我們要網(wǎng)購(gòu)時(shí),要選擇那些口碑好的店鋪,不要因價(jià)格低而盲目購(gòu)買(mǎi)。在這次市場(chǎng)調(diào)研中,雖然只有倆星期的時(shí)間,但在這短短的兩星期里我獲益匪淺,在重溫了基礎(chǔ)的理論知識(shí)后又熟悉了一整套市場(chǎng)調(diào)查的流程,而且更為重要的是在實(shí)際的調(diào)查當(dāng)中我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),更多的是一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這為我今后邁入社會(huì)當(dāng)中工作打下了一定的基礎(chǔ)。而且,通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我了解到大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì),但由于網(wǎng)絡(luò)本身存在一些弊端,所以大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)要有謹(jǐn)慎意識(shí),維權(quán)意識(shí),才能不受欺騙,安全購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告 高中生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告篇七為了積極響應(yīng)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央和全國(guó)學(xué)聯(lián)關(guān)于深入開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的號(hào)召,結(jié)合中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見(jiàn)》,響應(yīng)“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合,與專(zhuān)業(yè)實(shí)際相結(jié)合”的號(hào)召,我系暑期社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)具體情況,充分利用學(xué)生在校期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),組織部分在校生對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)行調(diào)研。長(zhǎng)期以來(lái),第一產(chǎn)業(yè)作為我省乃至整個(gè)中部地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在整個(gè)中部崛起過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。加快中部發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中部崛起,關(guān)鍵是發(fā)揮中部特有的優(yōu)勢(shì),把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。漯河是中國(guó)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)特區(qū),是全國(guó)首批“中國(guó)食品名城”,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)充分利用地理優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì),發(fā)展食品加工業(yè),產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)。目前,漯河的食品加工業(yè)形成了糧食深加工、肉類(lèi)精加工、果蔬加工、飲料制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。食品工業(yè)成為漯河市的經(jīng)濟(jì)支柱和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路”的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,企業(yè)的信息化建設(shè)已成為勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流,加強(qiáng)企業(yè)信息化工作,促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展勢(shì)在必行。為此,我系暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小分隊(duì)深入漯河中小企業(yè),對(duì)其信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。(一)調(diào)研的目的:貫徹十六屆四中全會(huì)和十屆全國(guó)人大二次會(huì)議政府工作報(bào)告中,關(guān)于“中部崛起”的精神,以及十六屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》所提出的共建和諧社會(huì)的要求。響應(yīng)中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見(jiàn)》中“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合”的號(hào)召,使在校大學(xué)生獲得一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐完善理論知識(shí),并提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研,總結(jié)提高,廣泛推廣,以推動(dòng)中小企業(yè)信息化進(jìn)程,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)中部工業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(二)調(diào)研的內(nèi)容:赴實(shí)地進(jìn)行考察,精心選擇典型企業(yè),深入企業(yè),開(kāi)展實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。依靠專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為企業(yè)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)與資料支持。引導(dǎo)企業(yè)走“新型工業(yè)化道路”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對(duì)企業(yè)職工普及信息化的相關(guān)知識(shí),用信息化改造傳統(tǒng)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)走信息化道路。本著“突出重點(diǎn),有效幫扶,技術(shù)援助,總結(jié)提高“的原則,為企業(yè)的信息化提供實(shí)例,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化,樹(shù)立科學(xué)化、信息化的發(fā)展方向。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐基地這個(gè)平臺(tái),與企業(yè)長(zhǎng)期聯(lián)系,建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人才交流與科技交流。(一)漯河市中小企業(yè)信息化開(kāi)展現(xiàn)狀從企業(yè)類(lèi)別來(lái)看,被調(diào)研的21家企業(yè)中,有19家為工業(yè)企業(yè),占總數(shù)的90%。在工業(yè)企業(yè)中,食品制造有16家,占所調(diào)查工業(yè)企業(yè)的90%以上。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看,規(guī)模的企業(yè)是漯河市雪健集團(tuán)有限公司,其年銷(xiāo)售額為24000萬(wàn)元。規(guī)模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司,其年銷(xiāo)售額為100萬(wàn)元。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,所調(diào)查的中小企業(yè)全部是民營(yíng)股份制企業(yè)。根據(jù)對(duì)漯河市部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示,所有被調(diào)查的企業(yè)都有計(jì)算機(jī)。其中擁有3臺(tái)計(jì)算機(jī)的中小企業(yè)占59%,擁有35臺(tái)計(jì)算機(jī)的企業(yè)有15%,擁有5臺(tái)以上的占26%。此外,從互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)情況(表1),已有10家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,占總數(shù)的48%。正在建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)有5家,占總數(shù)的24%。尚無(wú)建立網(wǎng)站的企業(yè)有6家,占總數(shù)的28%。由此可見(jiàn),漯河市中小企業(yè)的信息化剛剛起步。表1漯河市中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況企業(yè)數(shù)目(個(gè))百分比(%)已建網(wǎng)站1048在建網(wǎng)站524未建網(wǎng)站628合計(jì)21100從上面表格中可以清楚地看出各個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況,但另一方面,雖然大部分企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,但我們?cè)谡{(diào)研中了解到大部分企業(yè)還沒(méi)有配置相應(yīng)的軟件,用于生產(chǎn)過(guò)程控制(管理)的很少,只是用于日常的財(cái)務(wù)管理、辦公打印文字等。中小企業(yè)的信息化水平還處于單機(jī)使用階段。在所調(diào)查的21家企業(yè)中,設(shè)置信息化專(zhuān)業(yè)人員的有11家,占總數(shù)的52%。在企業(yè)信息化專(zhuān)職、兼職人員中,學(xué)歷水平呈現(xiàn)出多層次性(表2)且狀況并不令人非常滿意,具體為:本科生4人,占總數(shù)的19%。大專(zhuān)生10人,占總數(shù)的48%。其它學(xué)歷人員7人,占總數(shù)的33%。從上面的表格中可以清楚的看出,漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)中的信息化專(zhuān)業(yè)人才的整體學(xué)歷水平并不是很樂(lè)觀,信息化人員的素質(zhì)和水平亟需提高。從信息化利用的目的來(lái)看(見(jiàn)表3),我們所調(diào)研了解的漯河市21家中小企業(yè)中,把信息化用于生產(chǎn)控制的有3家,占總數(shù)的14%。用于運(yùn)營(yíng)管理的有8家,占總數(shù)的38%。用于電子商務(wù)的有6家,占總數(shù)的29%。沒(méi)有指明用途的有4家,占總數(shù)的19%。以上這些方面在一定程度上比較綜合全面地反映了漯河當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的應(yīng)用目的。表3信息化應(yīng)用的目的信息化應(yīng)用效果根據(jù)所調(diào)查了解的企業(yè)情況(見(jiàn)圖4),其信息化的發(fā)展?fàn)顩r參差不齊,產(chǎn)生的原因、結(jié)果也不同,有5家企業(yè)認(rèn)為效果一般,占總數(shù)的24%。有7家認(rèn)為效果較好,占總數(shù)的33%。有1家企業(yè)認(rèn)為效果非常好,占總數(shù)的5%。此外還有8家企業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用給他們帶來(lái)的效果未值可否,占總數(shù)的38%。綜上所述,有近一半的企業(yè)認(rèn)為信息化給他們帶去了效益。相信隨著社會(huì)信息化的進(jìn)步,會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。從是否需要第三方服務(wù)方面分析通過(guò)分析所調(diào)查的21家企業(yè),需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的企業(yè)有4家,占總數(shù)的19%。需要對(duì)應(yīng)用軟件提供咨詢進(jìn)行開(kāi)發(fā)的企業(yè)有2家,占總數(shù)的10%。需要對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)理的企業(yè)有2家,占總數(shù)的10%。此外還有13家企業(yè)沒(méi)有對(duì)此項(xiàng)給予回答,占總數(shù)的62%,這也說(shuō)明了中小企業(yè)在這一方面的欠缺。表4信息化應(yīng)用效果圖中小企業(yè)信息化在電子商務(wù)方面的應(yīng)用現(xiàn)狀電子商務(wù)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,是企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。開(kāi)展電子商務(wù)分三個(gè)階段:即信息交流階段、簽訂商品合同階段和按合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。從我們的抽樣調(diào)查情況來(lái)看,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足。72%的企業(yè)認(rèn)為獲取信息、企業(yè)的網(wǎng)上宣傳就是電子商務(wù)。這雖然只是電子商務(wù)的起步階段,但也體現(xiàn)出了漯河市大部分中小企業(yè)已經(jīng)知道并開(kāi)始運(yùn)用先進(jìn)的手段開(kāi)展業(yè)務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)根據(jù)所調(diào)查的情況,進(jìn)行深入的、科學(xué)的分析后,我們發(fā)現(xiàn),盡管企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入熱情并不高,但是值得肯定和關(guān)注的是,調(diào)查的中小企業(yè)中有92%的企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)持肯定態(tài)度。其中86%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠幫助企業(yè)改善管理手段、提高管理的效率和準(zhǔn)確性。70%以上的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠引進(jìn)現(xiàn)代管理思想,推動(dòng)管理模式和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)信息的集成和共享。60%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠規(guī)范企業(yè)管理,將企業(yè)管理的規(guī)章制度落到實(shí)處。50%以上的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化能夠改善企業(yè)形象,提升企業(yè)知名度,能夠?qū)诵臉I(yè)務(wù)提供輔助工具。中小企業(yè)信息化建設(shè)的影響因素分析根據(jù)調(diào)查的情況,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度和資金成為影響企業(yè)信息化建設(shè)的主導(dǎo)因素,二者所占的比率分別為90%、76%,具體的還有信息化標(biāo)準(zhǔn)、全員參與、供應(yīng)商的有力支持等方面,它們所占比率的具體情況如(表5)所示。因此,推進(jìn)中小企業(yè)的信息化,一定要區(qū)別于大型企業(yè)的信息化。中小型企業(yè)的信息化需求很大程度上是來(lái)源于外界的壓力,真正的由于生產(chǎn)效率、自身資源管理等方面的需要,讓企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的實(shí)際需要還相對(duì)較小,所以營(yíng)造合適的應(yīng)用環(huán)境帶動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)相當(dāng)重要。(二)中小企業(yè)的信息化需求及投入狀況企業(yè)對(duì)于信息化知識(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查表明,企業(yè)對(duì)于技術(shù)人員的培新需求有著很高的熱情,約有90%的企業(yè)提出需要信息化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。其中73%的企業(yè)希望得到企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃管理方面的培訓(xùn),41%的企業(yè)希望得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用方面的培訓(xùn),20%的企業(yè)希望得到客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的培訓(xùn),企業(yè)信息化培訓(xùn)出現(xiàn)在硬件技術(shù)和管理軟件需求兩個(gè)方面。企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的投入量調(diào)查表明,企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的信心不足,主要體現(xiàn)在信息化建設(shè)的投入量不大。其中,76%的企業(yè)對(duì)于it設(shè)備的投入選擇在110萬(wàn)/年,僅有17%的企業(yè)選擇1050萬(wàn)/年的投入,50萬(wàn)/年的投入約占1%,另有6%的企業(yè)選擇暫不投入。(三)、制約漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素觀念問(wèn)題調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有真正意識(shí)到信息化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),沒(méi)有真正完全地看到企業(yè)實(shí)行信息化后可以增加的利潤(rùn)和增強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)信息化在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),以為只要普及計(jì)算機(jī)、接入互連網(wǎng)就等于實(shí)現(xiàn)了信息化。事實(shí)上信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,利用信息化就是要實(shí)現(xiàn)在管理生產(chǎn)方面充分利用信息技術(shù)的便利,提高工作效率,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益化。目前,通過(guò)信息化來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)被認(rèn)定為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。資金問(wèn)題中小企業(yè)規(guī)模小,企業(yè)資金普遍短缺。企業(yè)資金多為流動(dòng)資金,用于企業(yè)后備建設(shè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資金卻很少。企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)規(guī)模較大的投資。幾百萬(wàn)元的信息化投資風(fēng)險(xiǎn)很大,可能造成巨大的損失,這使得許多中小企業(yè)望而卻步。社會(huì)對(duì)中小企業(yè)的重視不夠,政府在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面的專(zhuān)項(xiàng)資金不足、政策不完善,中小企業(yè)貸款難、資金不能保障等都是限制中小企業(yè)信息化發(fā)展的原因。許多企業(yè)因流動(dòng)資金不足,導(dǎo)致
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