【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 都對(duì)我微笑，過(guò)去冷若冰霜的人，現(xiàn)在也熱情友好起來(lái)。上周單位搞民主評(píng)議，我?guī)缀醌@得了全票，這是我參加工作這么多年來(lái)從未有過(guò)的大喜事！”辦公室里，微笑的力量是驚人的。有微笑面孔的人，就會(huì)有希望。因?yàn)橐粋€(gè)人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。沒(méi)有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭，愁容滿面的人，更不會(huì)信任他們。而對(duì)于那些受到上司、同事、客戶或家庭的壓力的員工，一個(gè)笑容就能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是世界是有歡樂(lè)的。只要忙著、工作著，你就不能不微笑，特別是在辦公室這個(gè)人心波譎云詭的地方，保持笑容會(huì)讓你減少一些意料之外的麻煩。微笑是一種寬容、一種接納，使人與人之間心心相通。對(duì)一個(gè)人、一個(gè)集體，乃至一個(gè)社會(huì)，微笑的力量都是不可忽視的?；韭殘?chǎng)禮儀的重要性篇七職場(chǎng)生活中的基本素養(yǎng)禮儀禁忌進(jìn)出不互相告知您有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但您最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使您臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果您什么也不愿說(shuō)，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒(méi)法說(shuō)了，有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō)，受到影響的恐怕還是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。不說(shuō)可以說(shuō)的私事有些私事不能說(shuō)，但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如您的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等。如果您結(jié)了婚，有了孩子，也就有了關(guān)了于愛(ài)人和孩子方面的話題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進(jìn)了解，加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密，從來(lái)不肯與別人說(shuō)，這怎么能算同事呢?無(wú)話不說(shuō)，通常表明感情之深。有話不說(shuō)，自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。您主動(dòng)跟別人說(shuō)些私事，別人也會(huì)向您說(shuō)，有時(shí)還可以互相幫幫忙。您什么也不說(shuō)，什么也不讓人知道，人家怎么信任您?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。有事不肯向同事求助輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明您對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。比如您身體不好，您同事的愛(ài)人是醫(yī)生，您不認(rèn)識(shí)，但您可以通過(guò)同事的介紹去找，以便診得快點(diǎn)，診得細(xì)點(diǎn)。倘若您偏不肯求助，同事知道了，反而會(huì)覺(jué)得您不信任人家。您不愿求人家，人家也就不好意思求您。您怕人家麻煩，人家就以為您也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。有好事兒不通報(bào)單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等，您先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒(méi)事似的，從不向大家通報(bào)一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái)，別人自然會(huì)有想法，覺(jué)得您太不合群，缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴您。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。明知而推說(shuō)不知同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì)兒，這時(shí)正好有人來(lái)找他，或者正好來(lái)電話找他，如果同事走時(shí)沒(méi)告訴您，但您知道，您不妨告訴他們。如果您確實(shí)不知，那不妨問(wèn)問(wèn)別人，然后再告訴對(duì)方，以顯示自己的熱情。明明知道，而您卻直通通地說(shuō)不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，您都要真誠(chéng)和熱情，這樣，即使沒(méi)有起實(shí)際作用，外人也會(huì)覺(jué)得您們的同事關(guān)系很好。熱衷于探聽(tīng)家事能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō)，不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴，對(duì)此，您不要去探聽(tīng)，不要想問(wèn)個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽(tīng)，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。您喜歡探聽(tīng)，即使什么目的也沒(méi)有，人家也會(huì)忌您三分。從某種意義上說(shuō)，愛(ài)探聽(tīng)人家私事，是一種不道德的行為。喜歡嘴巴上占便宜在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終。有些人喜歡爭(zhēng)辯，有理要爭(zhēng)理，沒(méi)理也要爭(zhēng)三分。有些人不論國(guó)家大事，還是日常生活小事，一見(jiàn)對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可。有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題，也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出。有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說(shuō)他，他總是先說(shuō)人家。拒絕同事的“小吃”同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，您就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的，大家高興，要他買點(diǎn)東西請(qǐng)客，這也是很正常的，對(duì)此，您可以積極參與。您不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給您，您卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，您卻每每冷拒，時(shí)間一長(zhǎng)，人家有理由說(shuō)您清高和傲慢，覺(jué)得您難以相處。常和一人“咬耳朵”同辦公室有好幾個(gè)人，您對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說(shuō)，不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，您們兩個(gè)也許親近了，但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為您們?cè)诟阈F(tuán)體。如果您經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”，別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了，那么別人不免會(huì)產(chǎn)生您們?cè)谡f(shuō)人家壞話的想法?；韭殘?chǎng)禮儀的重要性篇八個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是職場(chǎng)人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的`示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人良好的職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做坐，過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們，符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。套裝、裙子、禮服、夾克：穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色。john t. molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動(dòng)性購(gòu)買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。隨著婦女年齡的增長(zhǎng)，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來(lái)說(shuō)婦女到了3035歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室，中跟或低跟皮鞋為佳，保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。淺色襯衣仍舊有權(quán)威性，脖子長(zhǎng)的女士不適合穿v型衫，買一兩件戴花邊的襯衣體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈，這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大。雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛，手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的。常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些?；韭殘?chǎng)禮儀的重要性篇九在較為正式的職業(yè)環(huán)境中，女性應(yīng)選擇正式的職業(yè)套裝。辦公室服裝的色彩不宜過(guò)于奪目，以免干擾到工作環(huán)境，影響到整體的效率，服飾造型應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快，不宜穿著圖案過(guò)于復(fù)雜，帶有過(guò)于繡花、墜物的服飾，以免影響破壞辦公室的工作節(jié)奏，影響他人的注意力。女性可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾，以較好地表