最新商業(yè)計(jì)劃書框架商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該(四篇)(編輯修改稿)
2025-08-09 13:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù)。另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.三、市場(chǎng)分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇我國(guó)美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過(guò)全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷售額將超過(guò)1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類：其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐。其二，由于對(duì)于自己的肌膚問(wèn)題充滿擔(dān)憂和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利。其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)市場(chǎng)細(xì)分(1)市場(chǎng)范圍面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。(2)潛在顧客的基本需求健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。(3)不同潛在用戶的不同要求十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美。相對(duì)于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱。針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。競(jìng)爭(zhēng)者分析1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，%，%。%，%，%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調(diào)查的美容店來(lái)看，%的店盈利，%持平，%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬(wàn)人。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有綜上，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大.市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專業(yè)知識(shí)，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)
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