【文章內(nèi)容簡介】 將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優(yōu)勢，從價(jià)格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期，公司將在電子商務(wù)還未形成的西南地區(qū)搶占先機(jī)，在面對大公司入侵時，廣泛的與當(dāng)?shù)卮笮统泻献?，以降低配送費(fèi)用，增加競爭力。4)成熟期客戶群的建立電子商務(wù)需要龐大、穩(wěn)定的客戶群，對一個沒有品牌形象的新公司來說是一個大問題。本公司將會在初期推出自研通用性的免費(fèi)軟件，并在各大網(wǎng)站推廣和提供下載，以樹立品牌形象，建立客戶關(guān)系，其成本費(fèi)用將通過承載廣告等方式來平衡。成熟期將通過與超市合作的方式進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群。5)競爭分析前期產(chǎn)品的競爭主要在于關(guān)系網(wǎng)。這類產(chǎn)品技術(shù)要求不高、投入成本低、相對利潤大、市場廣闊、潛在客戶絕對數(shù)量多。除了利用股東多關(guān)系廣的優(yōu)勢外，公司將加大轉(zhuǎn)化潛在客戶的力度，以成都為中心，開拓各地區(qū)銷售網(wǎng)(因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)成員來自各地)，盡最大努力爭取市場份額。擴(kuò)展期我們將以廣泛的關(guān)系渠道為基礎(chǔ)，在構(gòu)建電子商務(wù)平臺之后，以這些單位和我們系列軟件的客戶為最初銷售對象，建立多種模式的銷售方式，優(yōu)先確立這些單位員工的會員身份(按單位名義統(tǒng)一加入)，讓他們和廣告一起起到業(yè)務(wù)推廣的作用。a)競爭描述公司前期面臨較多的競爭對手。但成都軟件市場缺口很大，目前處于供小于求的狀況，進(jìn)入幾乎沒有障礙。而開拓市場所需的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，公司都不缺乏。擴(kuò)展期我們的競爭對手是本地各大傳統(tǒng)超市(本地不一定是成都，包括其他電子商務(wù)企業(yè)沒有涉足的大中城市)，但是無論從價(jià)格還是從服務(wù)，我們都可以樂觀的看到電子商務(wù)對傳統(tǒng)銷售模式的沖擊。當(dāng)然，完全打垮其他超市是不可能的，傳統(tǒng)超市地域性的優(yōu)勢不可替代。但是可以保證，我們能占到相當(dāng)可觀的市場份額。b)市場進(jìn)入障礙公司擴(kuò)展期的目標(biāo)市場存在進(jìn)入障礙，公司對零售業(yè)的進(jìn)貨和銷售渠道都沒有經(jīng)驗(yàn)。公司會盡一切努力，憑借成熟的電子商務(wù)解決方案和廣泛的客戶關(guān)系，尋找一家合適的超市，聯(lián)手達(dá)成雙贏局面。：前期，公司以應(yīng)用軟件產(chǎn)品為主，兼做軟件外包、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自成立以來一直致力于軟件開發(fā)，專業(yè)應(yīng)用軟件如“國騰學(xué)院圖書管理系統(tǒng)”、“誠安順公司管理銷售系統(tǒng)”，硬件集成系統(tǒng)如“‘綠墻’小區(qū)安全綜合系統(tǒng)”(獲得微軟大學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目資助，并完全結(jié)題)等，從作需求分析、計(jì)劃書編寫到模塊劃分、封裝測試都是獨(dú)立完成，積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了良好的開發(fā)模式。最初的一段時間內(nèi)，應(yīng)用軟件開發(fā)將是維持公司運(yùn)作的主要方式。這樣不僅能加快技術(shù)積累，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且可以積累豐富的社會關(guān)系和市場渠道。有利于下一步的發(fā)展。：在做項(xiàng)目的同時，我們也會在力所能及的范圍內(nèi)作一些相關(guān)產(chǎn)品的代理、銷售工作。這也將成為初期維持公司運(yùn)作的重要手段之一。:考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展，公司若沒有研發(fā)具備自身特色、體現(xiàn)技術(shù)含量的系列軟件，將在市場競爭中處于被動局面。公司的系列軟件將是一系列的基于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀軟件，以免費(fèi)的形式在網(wǎng)上發(fā)布。成功之后，不僅可以在網(wǎng)上打出公司品牌，對于公司的進(jìn)一步發(fā)展，包括對研發(fā)電子商務(wù)平臺，也將打下一個良好的基礎(chǔ)。一個沒有研究能力的技術(shù)公司不可能在日益激烈的競爭中立足，雖然系列軟件的研發(fā)需要長時間的市場調(diào)查、統(tǒng)籌分析、耗占開發(fā)資源，但這卻是我們搶占市場主動權(quán)，贏得市場競爭的關(guān)鍵。以正準(zhǔn)備開發(fā)的產(chǎn)品“一通百通”為典型，軟件將提供一系列基于網(wǎng)絡(luò)(通過公司的服務(wù)器)的服務(wù)，并在服務(wù)器上構(gòu)筑一個安全性極高的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供用戶需要的服務(wù)同時，幫助用戶查殺病毒與木馬，過濾無效和惡意的數(shù)據(jù)傳輸，最后演化成一個安全、可靠、方便的電子商務(wù)平臺。a、產(chǎn)品優(yōu)勢以一通百通為例，據(jù)調(diào)查，目前市場上的類似軟件很不成熟(系個人開發(fā))，存在著功能不全、傳輸速度慢等問題，而且都準(zhǔn)備向用戶收費(fèi)。我們的軟件除了要實(shí)現(xiàn)完全的功能、保證較高的安全性之外，關(guān)鍵是要提高傳輸速度。我們會以承載用戶定制類型的廣告來承擔(dān)部分成本和營作費(fèi)用。關(guān)鍵的是，我們希望能通過這些軟件建立我們良好的品牌形象和廣泛穩(wěn)定的客戶群。b、技術(shù)描述：以一通百通為例(詳見下部分)，它能將其他任何協(xié)議的請求轉(zhuǎn)換為協(xié)議的請求，然后通過用戶瀏覽器默認(rèn)(或自行指定)的代理服務(wù)器(或沒有代理的方式)，連接到公司的服務(wù)器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用被屏蔽的服務(wù)或連接被屏蔽的站點(diǎn)，并且避免黑客、病毒的干擾，達(dá)到高速連接(當(dāng)客戶機(jī)的距離和我們服務(wù)器距離比較近，而目標(biāo)機(jī)器相對較遠(yuǎn)的時候)的目的。：工作組獲得微軟實(shí)踐活動資助的項(xiàng)目“綠墻小區(qū)安全系統(tǒng)”，通過自行設(shè)計(jì)的pci卡集成市場上常見安防設(shè)備，起到防火、防盜、智能監(jiān)控和報(bào)警作用，能有效地降低小區(qū)和工廠保安工作量，并提高安全性。c、將來的產(chǎn)品及服務(wù)系列軟件都會不斷的更新升級。除了不斷完善產(chǎn)品功能、改進(jìn)軟件性能外，到成熟期，系列軟件將通過升級補(bǔ)充一個在線購物的模塊。公司同時會大規(guī)模投資服務(wù)器的安全性能，以幫助客戶建立安全、穩(wěn)定和方便的電子商務(wù)平臺。d、服務(wù)與產(chǎn)品支持公司在提供先進(jìn)產(chǎn)品同時，將為顧客提供免費(fèi)的全程跟蹤服務(wù)，做到顧客徹底的放心滿意，并適時構(gòu)建自己的品牌服務(wù)概念。附：有關(guān)我們系列軟件的第一個產(chǎn)品“一通百通”——這是一個代理服務(wù)器協(xié)議轉(zhuǎn)換軟件。它能將其他任何協(xié)議的請求轉(zhuǎn)換為協(xié)議80端口的請求，然后通過用戶瀏覽器默認(rèn)(或自行指定)的代理服務(wù)器，連接到我們的服務(wù)器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用(或連接)一些被屏蔽掉的服務(wù)(或站點(diǎn))。我們準(zhǔn)備通過這個軟件，在我們的服務(wù)器上構(gòu)筑一個安全性極高的網(wǎng)絡(luò)平臺，幫助用戶查殺病毒和木馬，過濾無效和惡意的數(shù)據(jù)傳輸，最后演化成一個安全的電子商務(wù)平臺。——我們的軟件能幫助處于局域網(wǎng)中的受限用戶突破限制，能夠幫助網(wǎng)速較慢的用戶提高遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的傳輸，能夠幫安全性要求高的用戶構(gòu)建多一層安全系統(tǒng)，還能幫助有電子交易需求的企業(yè)和個人提供一個統(tǒng)一、安全的平臺，同時我們可以在此基礎(chǔ)上，開展其他附帶業(yè)務(wù)，比如網(wǎng)絡(luò)空間租賃、收費(fèi)郵箱、網(wǎng)絡(luò)游戲等等?！ぷ鹘M投入了部分技術(shù)力量用于“一通百通”的開發(fā)。并且已經(jīng)解決了部分技術(shù)問題?，F(xiàn)在已經(jīng)有一個本地轉(zhuǎn)換端口的模塊完成。目前面臨的最大問題在于傳輸速度的提高和網(wǎng)絡(luò)安全性的問題，安全性將會是投資最大的地方，對這部分的完善可能要等到公司進(jìn)入成熟期之后?！浖艘邆渫暾δ?，保證較高的安全性之外，關(guān)鍵是要提高傳輸速度。這樣產(chǎn)品就會具有絕對的競爭優(yōu)勢。另一方面，以中國軟件市場客觀現(xiàn)狀分析，通用性的共享軟件走收費(fèi)的道路是行不通的，所以系列軟件將被免費(fèi)，僅以承載用戶可定制的分類廣告來承擔(dān)部分成本和運(yùn)作費(fèi)用。占據(jù)絕對競爭優(yōu)勢的同時，公司將能通過這些軟件建立良好的品牌形象和廣泛穩(wěn)定的客戶群?！盗熊浖枰粩嗟母律?。除了不斷完善產(chǎn)品功能、改進(jìn)軟件性能外，在成熟期，我們會將系列軟件升級以補(bǔ)充一個電子購物模塊，同時大規(guī)模投資我們服務(wù)器的各方面性能，從而幫助客戶建立一個安全、穩(wěn)定、方便的電子商務(wù)和娛樂交流平臺。:中期，在有一定資金和技術(shù)積累的前提下，公司將向軟硬結(jié)合的技術(shù)方面拓展以進(jìn)一步擴(kuò)大利潤。工作組成員部分來自于微電子設(shè)計(jì)專業(yè)，完成了“‘綠墻’小區(qū)綜合管理系統(tǒng)”的硬件設(shè)計(jì)，所以在這個方向我們已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)。:中國的電子商務(wù)時代即將來臨，很多網(wǎng)絡(luò)公司，軟件公司都已經(jīng)作好了迎接電子商務(wù)時代的準(zhǔn)備。電子商務(wù)是目前最熱門的產(chǎn)業(yè)之一，許多發(fā)達(dá)國家(比如美國)已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟，成為人民生活不可缺少的部分。這表現(xiàn)為方便的網(wǎng)上商店，虛擬貨幣的使用等等。在我國電子商務(wù)相當(dāng)不完善，但也可以確定電子商務(wù)的普及是趨勢，國家也正在從政策上加強(qiáng)對這方面的支持，所以其中蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。在公司發(fā)展的成熟期，我們將向電子商務(wù)發(fā)展?；谇捌诘能浖_發(fā)與發(fā)布，我們將會有比較穩(wěn)定的客戶群和較熟悉的商家群，這為我們的轉(zhuǎn)向提供了良好的前提條件。我們還需要的必備條件是：，即建立自己的網(wǎng)站，到時候我們會向電信申請固定ip、域名和經(jīng)營電子商務(wù)的許可。：在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)活動，用戶最擔(dān)心的就是安全問題，最突出的問題就是要解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算的過程。電子商務(wù)的安全主要是通過使用加密手段來達(dá)到的，其中包括建立電子商務(wù)各主體之間的信任問題，即建立安全認(rèn)證體系(ca)問題。選擇安全標(biāo)準(zhǔn)(如set、ssl、pki等)問題。采用加、解密方法和加密強(qiáng)度問題。其中建立安全認(rèn)證體系是最關(guān)鍵的。所以我們有巨額的投資計(jì)劃，從國外購入最先進(jìn)的公共安全基礎(chǔ)設(shè)施(pki)。：我們可以與超市合作，為其節(jié)約大面積的經(jīng)營場地，縮減員工數(shù)，幫助他們在運(yùn)輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業(yè)中，引入各種技術(shù)，以求自動化和效率化。其采購、生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)將無縫的銜接起來，使從訂貨到發(fā)貨的信息活動更完滿，從而提高效率，將商品在適當(dāng)?shù)慕回浧趦?nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送。另外，利用其現(xiàn)有的成熟配送體系和進(jìn)貨渠道，公司將自行組織力量對顧客的訂貨要盡量滿足，確保商品不脫銷，適當(dāng)?shù)嘏渲米约旱膫}庫、配送中心，維持商品適當(dāng)?shù)膸齑媪亢臀锪髻M(fèi)用，使運(yùn)輸、裝卸、保管等作業(yè)自動化，訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻，銷售信息能迅速地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營業(yè)部門。我們還可以直接把商品從制造廠送至二次批發(fā)或零售商，使物流路線縮短，減少商品移動，壓縮了庫存量。(支付體系):支付體系是電子商務(wù)的重要組成部分，我們可以和中國銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行等國內(nèi)多家銀行合作共同建設(shè)支付系統(tǒng)。支付體系在公網(wǎng)和傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡(luò)之間架起了一座橋梁，它把用戶需要在公網(wǎng)上傳輸?shù)闹Ц缎畔?銀行賬號、密碼等)采用中國電信ca認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行加密，發(fā)給銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。同時要接收銀行系統(tǒng)響應(yīng)消息加密后，發(fā)送給最終用戶，確保了用戶支付信息在公網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩院涂煽啃浴Ｍ瑫r我們還能經(jīng)營一些周邊產(chǎn)品:如網(wǎng)絡(luò)游戲,即使通信系統(tǒng),可以增加個人化的特性如免費(fèi)電子郵件、向?qū)ず魴C(jī)發(fā)送最新消息、有自己股票報(bào)價(jià)的主頁等。:以上是公司近期任務(wù)到長遠(yuǎn)目標(biāo)的詳細(xì)介紹，經(jīng)過了多次的討論和長期對市場分析的總結(jié)。我們將以優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)為基礎(chǔ)，以低廉的價(jià)格和良好的服務(wù)態(tài)度為宣傳媒介。相信有一天“起航軟件”會為大眾所接受，成為國內(nèi)外知名的品牌?！捌鸷骄W(wǎng)”將成為并列于“卓越”、“當(dāng)當(dāng)”、“8848”的又一大電子商務(wù)品牌。緊密聯(lián)系學(xué)校和國騰公司，廣泛進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)營策略的交流，達(dá)到共同盈利是我們總的營銷方針。初期針對產(chǎn)品因素中價(jià)格相對較高，技術(shù)性強(qiáng)，專用性強(qiáng)及服務(wù)要求高等特點(diǎn)和市場因素中的顧客數(shù)量相對較少，分布分散等特點(diǎn)，公司將采用直接分銷渠道，建立直線銷售網(wǎng)絡(luò)，派駐直銷人員，進(jìn)行產(chǎn)品的市場開拓，市場銷售及產(chǎn)品的全程服務(wù)。公司將對市場進(jìn)行區(qū)域劃分，以成都為中心建立集中的大市場片區(qū)，建立各地級市的地區(qū)銷售處。后期根據(jù)客戶的特點(diǎn)，我們將聯(lián)合我們的合作超市，通過各種促銷手段，保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下提供盡可能低于市價(jià)的價(jià)格(這點(diǎn)比較容易做到，畢竟電子商務(wù)存在的意義就在于它能縮減費(fèi)用)。(暫定)軟件類別單機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)行業(yè)軟件系統(tǒng)集成和外包價(jià)格1~10萬5~50萬1000元~1萬1~50萬另議網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目靜態(tài)網(wǎng)頁動態(tài)網(wǎng)頁動態(tài)網(wǎng)頁(數(shù)據(jù)庫)動態(tài)網(wǎng)站網(wǎng)頁維護(hù)價(jià)格100元/頁300元/頁500元/頁1~5萬/個100元/次承接服務(wù)性軟件，由于是公司項(xiàng)目初期經(jīng)營活動，價(jià)格主要參考市場價(jià)格，略低于市場價(jià)格，以建立穩(wěn)定的客戶群。初期的市場溝通主要通過營銷人員聯(lián)系客戶，包括業(yè)務(wù)聯(lián)系、需求調(diào)查、售后回訪。成熟期市場的溝通則主要通過：促銷展出、廣告、網(wǎng)絡(luò)促銷、捆綁促銷、媒體刊登、郵件廣告。：由于此類產(chǎn)品針對客戶的要求量身定做，顧有較強(qiáng)的地域限制，只能在公司周邊進(jìn)行服務(wù)。又因此類軟件有較為廣泛的應(yīng)用性，所以公司周邊的其它公司和當(dāng)?shù)卣俏覀兊姆?wù)對象。因?yàn)槲覀円炎鲞^一些軟件的開發(fā)，建立了一些良好的客戶關(guān)系，同時又通過廣泛股形式拓展客戶關(guān)系，也能確定在招標(biāo)中得到一些政府項(xiàng)目。當(dāng)然也還可以在網(wǎng)上用定貨形式接受遠(yuǎn)程訂單，提供區(qū)域間的服務(wù)。：考慮到軟件銷售在國內(nèi)的現(xiàn)狀和前期資金的短缺，為了能有效的擴(kuò)大用戶群和公司知名度同時避免宣傳導(dǎo)致的巨額開銷，我們的系列軟件對最終用戶免費(fèi)，軟件上承載用戶自定義的分類廣告(廣告從服務(wù)器上加載，定制廣告類型可以確保用戶不會反感，從而避免軟件被破解、盜版等問題)，僅向商家收取承載在軟件上的廣告費(fèi)用，而廣告費(fèi)用根據(jù)當(dāng)下市價(jià)、廣告瀏覽次數(shù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的費(fèi)用綜合考慮而定。軟件分散到各大軟件網(wǎng)站，同時不反對第三方以任何形式的非商業(yè)化的修改和推廣。軟件推廣的目標(biāo)是一年內(nèi)基本保證盈虧平衡，能建立廣泛的知名度和一個較大較穩(wěn)定的客戶群。：：融資分為兩個階段即成長期和擴(kuò)展期。我們預(yù)計(jì)成長期為前兩年，擴(kuò)展期從第三年開始。,總投資預(yù)計(jì)為五十萬，前期到位20萬，其中外來投資15萬，每股東不超過10萬，原工作組占股40%以上。，公司計(jì)劃將加大投資資金，預(yù)計(jì)先吸引金額1000萬以上。：公司建成初期將以產(chǎn)品開發(fā)和后期服務(wù)為主，所須資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、客戶關(guān)系建立、擴(kuò)充公司規(guī)模等方面，因此生產(chǎn)過程中不涉及太多固定資產(chǎn)投入，主要是流動資金的需要。流動資金主要包括：現(xiàn)金，銀行存款和應(yīng)收賬款等。公司擴(kuò)展期將以構(gòu)建電子商務(wù)平臺為主要任務(wù)，大規(guī)模融資(爭取能上市)，全面開展基于既有客戶群和安全平臺的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以步步為營的戰(zhàn)略方式，與政府合作，培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習(xí)慣。：公司的長期財(cái)務(wù)目標(biāo)是股東權(quán)益最大化。：高新技術(shù)企業(yè)，享受兩免三減半的稅收優(yōu)惠政策。即在公司成立前兩年免征所得稅，第三至五年所得稅為15%。：根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)實(shí)力和市場情況，第一年我們平均每月可以接兩套價(jià)值5萬以上的產(chǎn)品，再加上公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，同時考慮承接項(xiàng)目的客觀因素，我們計(jì)算平均每兩月一套軟件。第二年估計(jì)公司規(guī)模擴(kuò)大一倍，即每月銷售一套，并有實(shí)力進(jìn)行自己產(chǎn)品的開發(fā)。從第三年起，投入電子商務(wù)的資金主要用于建設(shè)安全的交易平臺和構(gòu)架一個電子交易網(wǎng)(用于b2b)，并逐步轉(zhuǎn)向?yàn)殡娮由坛?b2p)，估計(jì)第三年內(nèi)能銷售1000萬，第四、五年(b2p平臺建立之后)，每年的收入應(yīng)該以千萬遞增，同時，成本會因?yàn)榭蛻羧旱臄U(kuò)大而減小(減小了電子交易的推廣費(fèi)用，客戶增多也會減少運(yùn)作費(fèi)用)。：我們計(jì)劃在成立公司購入電腦3臺(5000/臺)，程序設(shè)計(jì)軟件2套(價(jià)值20000元)，其他費(fèi)