【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，提升巾幗文明崗知名度營(yíng)造站內(nèi)宣傳氛圍，努力達(dá)到整潔美觀。走廊兩側(cè)懸掛永久性宣傳圖板；避孕方法知情選擇懸掛大廳顯目位置；在計(jì)生門診大廳設(shè)有避孕藥具展示柜；每季出好一期宣傳櫥窗展覽；放置各類宣傳小冊(cè)頁(yè)在宣傳閱欄中，免費(fèi)供應(yīng)宣教資料3萬(wàn)余份，讓育齡群眾直觀了解和掌握各種科普知識(shí)。同時(shí)，做好站內(nèi)外衛(wèi)生整潔，創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，使育齡群眾到站似到家感覺(jué)，心情比較舒暢。積極參與下鄉(xiāng)上街宣傳服務(wù)活動(dòng)。利用“”協(xié)會(huì)活動(dòng)日和“”世界人口日、優(yōu)生兩免等活動(dòng)下鎮(zhèn)（街道）上街咨詢服務(wù)，宣傳計(jì)生技術(shù)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識(shí)；為群眾測(cè)血壓、稱體重等服務(wù)，共為育齡群眾服務(wù)600余人次；展出各類宣傳圖板52塊、咨詢370余人次、發(fā)放宣傳資料1600余份、免費(fèi)發(fā)放安全套6800余只。采用多種宣傳形式，提高巾幗文明崗知名度。一是踴躍投稿。今年以來(lái)刊登市計(jì)生委簡(jiǎn)訊2篇、區(qū)機(jī)關(guān)黨委簡(jiǎn)訊2篇、區(qū)婦聯(lián)簡(jiǎn)訊1篇、區(qū)計(jì)衛(wèi)局調(diào)研文章1篇、一線傳真1篇、簡(jiǎn)訊8篇。二是收集資料編寫(xiě)婦幼計(jì)生通訊，每季刊登婦幼計(jì)生通訊一期，傳送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位，發(fā)放到計(jì)生服務(wù)站等，使其了解我們的工作動(dòng)態(tài)和服務(wù)項(xiàng)目，從而提高了巾幗文明崗的知明度。四、抓好基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高為育齡群眾服務(wù)能力堅(jiān)持每季一次的服務(wù)站人員例會(huì)制度。在會(huì)議上既相互交流經(jīng)驗(yàn)和布置工作，又分別進(jìn)行避孕節(jié)育、避孕藥具新知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。提高她們的業(yè)務(wù)水平，使他們更好地為育齡群眾服務(wù)。派出精干技術(shù)人員協(xié)助并參與鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站到村為各類計(jì)生對(duì)象上課，課件內(nèi)容要求正確面向群眾、通俗易懂，把握重點(diǎn)，并采用多媒體形式，先后到王江涇、新塍等鎮(zhèn)舉辦青春期保健、優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具等29期，共計(jì)參加人數(shù)2630人。在優(yōu)秀計(jì)生課件評(píng)比中成效突出。積極參與區(qū)計(jì)衛(wèi)局組織優(yōu)秀計(jì)生課件評(píng)比活動(dòng)。經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的精心準(zhǔn)備，參與計(jì)生課件評(píng)比活動(dòng)共有八件。經(jīng)過(guò)計(jì)生局評(píng)委的評(píng)定，在全區(qū)21件計(jì)生課件中我們榮獲特別獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)7件，占 %，真正起到計(jì)生技術(shù)龍頭作用。指導(dǎo)鎮(zhèn)、街道充分發(fā)揮服務(wù)站八大功能作用。經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)、配合鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展各項(xiàng)工作，在平時(shí)下基層時(shí)進(jìn)行抽查服務(wù)站、服務(wù)室工作，參與區(qū)計(jì)衛(wèi)局業(yè)務(wù)評(píng)估考核，并對(duì)檢查情況進(jìn)行書(shū)面反饋, 肯定了成績(jī)，提出整改意見(jiàn)。五、增強(qiáng)崗位人員服務(wù)理念，提高育齡群眾滿意程度增強(qiáng)服務(wù)理念，方便育齡群眾就診。在日常的服務(wù)工作中，熱情接待每一位育齡婦女或病人，為她們提供“安心、放心、舒心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在巾幗文明崗門口增設(shè)就診咨詢服務(wù)臺(tái)，做到中午不停診，方便育齡群眾就診；克服崗位技術(shù)人員緊缺、業(yè)務(wù)量大和手術(shù)量多等困難，崗位全體人員齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，得到來(lái)站育齡群眾的一致好評(píng)。指導(dǎo)育齡夫婦知情選擇，提高避孕節(jié)育知識(shí)。在計(jì)劃生育門診采用崗位技術(shù)人員指導(dǎo)，詳細(xì)講解各種避孕方法的優(yōu)缺點(diǎn)、使用方法、擇優(yōu)選擇等，并發(fā)放宣傳資料等方法，使育齡夫婦了解并掌握基本避孕原理、使用方法等知識(shí)，在育齡夫婦知情的前提下，讓其選擇適合自身生理特征的避孕方法，落實(shí)好避孕措施。開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育“綠色通道”服務(wù)。一是配合基層計(jì)劃生育干部耐心、細(xì)致地做好每一位計(jì)劃生育婦女的接診工作，凡是計(jì)生干部陪同的引產(chǎn)對(duì)象，無(wú)論在中午或晚上作息時(shí)間，由站指定人員全程陪同檢查直至進(jìn)行引產(chǎn)手術(shù)。二是對(duì)有思想顧慮的引產(chǎn)對(duì)象，配合計(jì)生干部做好解釋工作，從生理、身體、心理等進(jìn)行詳細(xì)分析，直到引產(chǎn)對(duì)象弄通弄懂為止。三是為引產(chǎn)對(duì)象提供方便。我單位硬件設(shè)施條件較差，盡可能為引產(chǎn)對(duì)象提供方便，平時(shí)抽時(shí)間多去看望和關(guān)心她們，使她們?cè)谝a(chǎn)過(guò)程中有一個(gè)舒適環(huán)境，保持心情舒暢。拓寬不孕不育診治,為不孕不育夫婦服務(wù)。開(kāi)設(shè)了男女不孕不育門診，男子不育采用精液分析儀分析精子活動(dòng)等情況, 進(jìn)行針對(duì)治療；女性不孕采用輸卵管通液, 子宮、輸卵管造影等方法。全年女性不孕門診516人次，崗位人員進(jìn)行耐心地科學(xué)診治。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年有22對(duì)夫婦經(jīng)過(guò)我站診治后現(xiàn)已懷孕，她們高興地稱我們站為“送子觀音”……。巾幗文明崗與村結(jié)對(duì)，為貧困姐妹獻(xiàn)愛(ài)心。我們巾幗文明崗與高照街道象賢村、新塍鎮(zhèn)潘家浜村結(jié)對(duì)，并與二個(gè)幫困對(duì)象結(jié)對(duì)。今年十一月二十三日下午，所站黨支部、巾幗文明崗二位領(lǐng)導(dǎo)代表全體黨員和巾幗文明崗全體姐妹們帶著慰問(wèn)金、慰問(wèn)品去幫困對(duì)象慰問(wèn)。今后，扶貧幫困結(jié)對(duì)活動(dòng)將作為巾幗文明崗的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，充分發(fā)揮我們崗位自身的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為結(jié)對(duì)村開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等服務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹(shù)立巾幗文明崗形象。我們把巾幗文明崗技術(shù)人員姓名、職稱、照片、投訴電話、服務(wù)承諾公示于大廳醒目位置，接受育齡群眾監(jiān)督。并做到衣冠端正，佩帶胸牌，禮貌待人。我們?cè)谟?jì)劃生育門診育齡群眾中開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)，共調(diào)查100份問(wèn)卷, 群眾滿意率在99%以上，從而樹(shù)立了巾幗文明崗的良好形象。通過(guò)幾年來(lái)的創(chuàng)建工作，取得一定的成績(jī),我們以創(chuàng)建為載體，推動(dòng)了巾幗文明崗整體工作的開(kāi)展，也獲得了較多榮譽(yù)。但也還存在許多不足。今后，我們決心在上級(jí)巾幗賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)婦聯(lián)、機(jī)關(guān)婦委會(huì)的重視和支持下，開(kāi)展“服務(wù)社會(huì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，在巾幗文明崗全體人員的共同努力下，向爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)崗目標(biāo)努力，把創(chuàng)建工作搞得更好，更富有成效。巾幗文明崗工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四巾幗文明崗工作總結(jié)巾幗文明崗工作總結(jié)一開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)、提高群眾滿意度的一項(xiàng)重要工作。近年來(lái)，xx縣國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)按照各級(jí)婦聯(lián)和省市國(guó)稅系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合國(guó)稅實(shí)際，不斷創(chuàng)新、著眼長(zhǎng)效、多措并舉，深入持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立了國(guó)稅部門良好社會(huì)形象，促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。一、辦稅服務(wù)廳基本情況xx縣國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)現(xiàn)有干部職工15人，其中女干部9人、黨員7名，學(xué)歷均在大專以上，平均年齡31歲。近年來(lái)，辦稅服務(wù)廳以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為載體，從提高納稅人滿意度出發(fā)，著眼于助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善服務(wù)制度，簡(jiǎn)化辦稅程序，規(guī)范服務(wù)行為，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和水平，優(yōu)化納稅環(huán)境，贏得了社會(huì)各界和納稅人的好評(píng)，先后獲得全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗、浙江省青年文明號(hào)、浙江省巾幗文明崗、xx市“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、xx市優(yōu)秀服務(wù)窗口、xx市先進(jìn)禮儀窗口、xx縣財(cái)貿(mào)系統(tǒng)十佳品牌服務(wù)示范崗、xx縣先進(jìn)部門分中心、xx縣“五星級(jí)”服務(wù)窗口等一批榮譽(yù)稱號(hào)。二、創(chuàng)建工作情況自20xx年以來(lái)，我們確定“抓基礎(chǔ)、重實(shí)效”的創(chuàng)建工作思路，開(kāi)展扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年2月辦稅服務(wù)廳被市巾幗建功和雙學(xué)雙比活動(dòng)協(xié)調(diào)小組評(píng)為“巾幗文明崗”，隨后，我們秉承“圍繞中心工作、開(kāi)展創(chuàng)建上臺(tái)階”的創(chuàng)建思路，把創(chuàng)建工作進(jìn)一步引向深入。20xx年1月辦稅服務(wù)廳被省巾幗建功和雙學(xué)雙比活動(dòng)協(xié)調(diào)小組評(píng)為20xx年“巾幗文明崗”。三、主要做法在創(chuàng)建工作的組織實(shí)施過(guò)程中，我們主要從組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)等方面著手，注重創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效。(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程納入重要工作來(lái)抓，成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行部署，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)建科室狠抓落實(shí)，并有專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常督查落實(shí)和創(chuàng)建臺(tái)賬資料收集整理工作，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展。通過(guò)兩個(gè)層級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)建工作提供了組織保障，保證了創(chuàng)建工作計(jì)劃的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。辦稅服務(wù)廳在20xx年創(chuàng)建市級(jí)“巾幗文明崗”的基礎(chǔ)上，制訂具體的創(chuàng)建計(jì)劃，提出相應(yīng)的創(chuàng)建措施、工作要求和時(shí)間安排。明確創(chuàng)建工作責(zé)任分工，形成了由黨辦牽頭，納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)具體落實(shí)，其他科室密切配合的創(chuàng)建工作格局，在硬