【文章內(nèi)容簡介】 習(xí)相關(guān)知識，減少由于操作不當(dāng)給設(shè)備帶來的損傷。會議工作職責(zé)篇八北京信捷苑物業(yè)管理有限公司崗位職責(zé)xjywifw0301會議服務(wù)人員崗位職責(zé)自檢儀容儀表，正確穿著制服，接受領(lǐng)班檢查。領(lǐng)取專用鑰匙，清潔所轄區(qū)域衛(wèi)生。服從領(lǐng)班安排，認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按工作程序完成工作。檢查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、安全、設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，安全隱患報保衛(wèi)部，工程問題報班組領(lǐng)班或前臺接待。按工作程序做好會議預(yù)訂，做好各種會議準(zhǔn)備，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)引導(dǎo)、疏散參會人員進(jìn)、退場工作。帶領(lǐng)工程維修人員進(jìn)入維修區(qū)域進(jìn)行工程維修。有義務(wù)對會議內(nèi)容進(jìn)行保密。將業(yè)主提出的意見、建議及時上報。會議工作職責(zé)篇九行政中心會議服務(wù)人員工作須知根據(jù)會議接待預(yù)定單做好會場布置計劃工作；上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝（包括發(fā)型、服裝、鞋子），應(yīng)在會議前半小時到會議室整理內(nèi)務(wù)，做好會議接待服務(wù)工作；儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務(wù)，使用禮貌用語。會前，根據(jù)會議要求，做好會前桌椅、茶具和會議用品等設(shè)施及各項服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作；會中，應(yīng)隨時滿足參會人員的服務(wù)需求，原則上每15分鐘添加一次茶水。會議結(jié)束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施。檢查時候如有參會人員遺留下來的物品，應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)人員。負(fù)責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。服務(wù)人員要做好每日會場清掃保潔工作，包括地面門窗，桌椅及部分室內(nèi)設(shè)施并及時發(fā)現(xiàn)問題。不得人為損壞室內(nèi)桌椅、茶具等設(shè)施。服務(wù)人員不得擅自離崗；不得遲到、早退、曠工。（按照季節(jié)規(guī)定的上班時間執(zhí)行）工作期間服務(wù)人員不得做與工作無關(guān)的事情。1制定節(jié)假日的排班工作、嚴(yán)格執(zhí)行考勤和休假制度，根據(jù)工作情況，安排日常工作，在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報與處理。1服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不得敷衍上級，按規(guī)定完成上級安排的工作。1服務(wù)人員在工作期間應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行以上條例，如有違反，兩次以內(nèi)給予警告，三次將給予人民幣20元的處罰。會議工作職責(zé)篇十會議中心主管崗位職責(zé)，制定部門年度、季度、月度的工作計劃和經(jīng)營預(yù)算并組織實施和完成；，不斷改進(jìn)工作方式或服務(wù)程序，努力提高服務(wù)水平；、督導(dǎo)屬下各部門和區(qū)域的管理及服務(wù)狀況，確保各項計劃指標(biāo)、規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；，審查下屬各部門每天的業(yè)務(wù)報表，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問題；，與客戶保持良好的合作關(guān)系，接受客戶的投訴，及時處理并做好記錄；，聯(lián)合有關(guān)部門適時推出各種營銷推廣和促銷活動，增加營業(yè)收入；，建立部門的激勵機制，發(fā)揮與提高員工的工作積極性。，按時完成每月或每周的部門經(jīng)營月報和庫存盤點工作；物料不足時及時申請補充；；，做好會議中心的成本控制工作；，與會議中心的客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)和管理水平；，完成公司交辦的其它工作任務(wù)。會議中心服務(wù)員崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守會議中心的工作要求和服務(wù)程序，工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌；，詳細(xì)了解會議名稱、性質(zhì)、開會時間、與會人數(shù)、會場布置要求以及其它特殊要求，有疑問時及時與主管溝通；，保證會議所需各項設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，并在會前半小時完成所有的會前準(zhǔn)備工作；，要做好對客人的歡迎和引領(lǐng)服務(wù)；，根據(jù)客戶的需求做好添加茶水服務(wù)和其它協(xié)助，遇到客戶有需要幫助時須盡量滿足，不能解決的要馬上報告主管；，不能隨意離開工作崗位，需要離開時要請示主管找人替崗；，會議結(jié)束后協(xié)助客人做好結(jié)帳工作；，要做好歡送工作，提醒客人帶齊行李物品，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時聯(lián)系客戶解決；，保持會議室內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，檢查各項設(shè)備的使用和保養(yǎng)情況、用品及費用消耗，確保各種設(shè)施的正常使用，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報修；，適時提出服務(wù)或工作改進(jìn)意見；，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，滿足各項服務(wù)要求；，解答客戶的一般業(yè)務(wù)咨詢，不能處理的馬上通知主管；。會議工作職責(zé)篇十一聯(lián)誼會崗位職責(zé)和流程（試用培訓(xùn)稿）一、什么是聯(lián)誼營銷？簡單地說，就是通過各種形式的聯(lián)誼會來讓顧客認(rèn)知公司、了解產(chǎn)品，通過一系列的服務(wù)使顧客最終認(rèn)購產(chǎn)品的營銷方式；也可稱作會務(wù)營銷；二、聯(lián)誼營銷的特點：讓顧客有充分的時間了解產(chǎn)品，信任公司；可以營造良好的氛圍；特設(shè)的產(chǎn)品講座和實例解說；優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)；三、聯(lián)誼會所必須具備的環(huán)節(jié)：活動所安排的內(nèi)容必須精彩；活動所安排的內(nèi)容必須銜接緊湊；活動中演員的表演要投入；活動中主持人對全場氣氛的調(diào)動要好；活動現(xiàn)場的布置要精心、巧妙；活動現(xiàn)場觀眾的積極配合；活動策劃方案好、組織安排嚴(yán)密；四、公司聯(lián)誼會所具有的崗位和職責(zé)：現(xiàn)場總監(jiān)：a、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，組織、安排會議的正常進(jìn)行； b、制定并實施活動方案，靈活處理現(xiàn)場的突發(fā)事件； c、處理會后的相關(guān)事宜；參會領(lǐng)導(dǎo)：a、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)；b、處理突發(fā)事件；銷售代表：a、邀請并服務(wù)顧客；b、服從總監(jiān)安排，配合總監(jiān)按活動方案操作會議； c、聽取和建議總監(jiān)做工作調(diào)整；主持人：a、與總監(jiān)一起制定活動方案；b、實施活動方案，根據(jù)實際情況聽取或建議總監(jiān)做工作調(diào)整；顧服人員： a、負(fù)責(zé)聯(lián)誼會會前的簽到和會后的檔案整理； b、服從總監(jiān)的安排，聽取或建議總監(jiān)做工作調(diào)整；迎賓、禮儀：一般為主持人； a、熱情接待；b、指導(dǎo)顧客正確進(jìn)入會場；c、根據(jù)迎賓時了解的情況聽取或建議總監(jiān)注意相關(guān)問題；領(lǐng)位人員：一般為經(jīng)理和主管a、監(jiān)守崗位，正確引領(lǐng)顧客到滿意代表處就座； b、服從總監(jiān)的安排和調(diào)動；會務(wù)人員：a、提前布置場地，按會議所需與場地負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)準(zhǔn)備會議用品；b、根據(jù)總監(jiān)的安排，及時處理好有關(guān)事情；咨詢醫(yī)師：a、耐心講解。注意與檢測醫(yī)師和員工進(jìn)行配合； b、服從總監(jiān)安排，聽取或建議總監(jiān)做會議細(xì)節(jié)調(diào)整。檢測醫(yī)師：a、細(xì)心檢測；注意與員工配合；b、服從總監(jiān)安排，聽取或建議總監(jiān)做會議細(xì)節(jié)調(diào)整。1計財人員：a、作好前期物品準(zhǔn)備；b、注意會場形象，周到服務(wù)員工和顧客；c、服從總監(jiān)安排，聽取或建議總監(jiān)做會議細(xì)節(jié)調(diào)整。1前臺禮儀：a、注意形象，與主持人協(xié)商好禮品的發(fā)放；b、服從總監(jiān)安排，聽取或建議總監(jiān)做會議細(xì)節(jié)調(diào)整。五、會場區(qū)域劃分：會場區(qū)域布置要合理、有效；1簽到區(qū)；1舞臺區(qū)；1顧客區(qū)；1檢測區(qū)；1咨詢區(qū)；1展示區(qū)；六、會議活動詳細(xì)流程：7：30—7：35全體員工到達(dá)會場，整理形象完畢。7：35—7：45點名：晨會：總監(jiān)宣讀工作要求。參會領(lǐng)導(dǎo)講話。員工、醫(yī)師激勵時間；7：45—8：30迎賓接待：主持人在賓館的入口處迎賓，檢測醫(yī)