【文章內(nèi)容簡介】 手，一定要精通業(yè)務(wù)，考慮問題、研究工作不能滿足于一般化、過得去，必須追求完美。要靈活機智，勤動手、善動腦，多學(xué)習(xí)、細觀察，凡事提前謀劃、提前準備，不打亂仗。要與時俱進，努力去適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，進而改進工作方式，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。(三)過得硬。辦公室工作事無巨細，包羅萬象，工作量大，情況千變?nèi)f化，這就要求辦公室干部一定要思想過硬、作風(fēng)過硬。要經(jīng)得起考驗，耐得住寂寞、守得住清貧、受得了委屈，有化繭成蝶的決心和勇氣。要認真負責(zé)，有高度的責(zé)任感，能按照規(guī)范、精細、嚴密、高效的要求，做好每一項工作。要充滿激情，滿腔熱情對待辦公室工作，在日復(fù)一日、年復(fù)一年的服務(wù)性工作中干出成績，實現(xiàn)價值。三、干好辦公室工作要提升四種能力黨委辦公室工作是最能鍛煉人、提高人的地方，如果工作吃得苦，能力又強，很容易被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、重用。辦公室干部要真正做到有為有位，必須著力提高四種能力。(一)自覺學(xué)習(xí)的能力。腹有詩書氣自華。當(dāng)今社會是一個知識爆炸的時代，知識更新的速度越來越快，領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)越來越高，辦公室工作的要求越來越嚴。要緊跟時代步伐、領(lǐng)導(dǎo)思路、工作需求，履好職、盡好責(zé)，干好辦公室工作，必須以學(xué)為先，善于學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種陪伴終身的修養(yǎng)，以持之以恒的態(tài)度對待學(xué)習(xí)。(二)服務(wù)決策的能力。發(fā)揮參謀助手作用、服務(wù)黨委科學(xué)決策，是黨委辦公室最重要、最關(guān)鍵、最核心的工作。辦公室干部在發(fā)揮參謀助手作用時，要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不怕苦畏難，不回避矛盾，考慮問題、安排工作時要站得高，看得遠，講大局，顧大體。(三)駕馭文字的能力。片語可以興邦，一文可以救國。文字作為輔政的重要工具，作用不容小覷。因此，每一位辦公室干部都要十分注意加強這方面的鍛煉，通過多層次、多方面、多途徑的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng)，達到出去能干、進來能謀，站起能說、坐下能寫的目的。(四)協(xié)調(diào)溝通的能力。辦公室是綜合部門，要同各個方面、各個單位、各個部門單位打交通，辦公室的同志必須精于協(xié)調(diào)溝通，努力為領(lǐng)導(dǎo)開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。今年初，根據(jù)婁底市委辦的有關(guān)精神，我們在全市各級黨委辦公室開展了“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”活動，并印發(fā)了實施方案和考核細則。從掌握了解的情況來看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的活動開展很不平衡：一是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室的活動開展流于形式，停留在紙上。二是絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室沒有明確的工作差錯界定標(biāo)準，普遍存在工作差錯登記不及時，問責(zé)不到位的現(xiàn)象，遲報、瞞報現(xiàn)象嚴重。三是對活動開展情況的總結(jié)、推介不到位，僅有橋頭河、金石等少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向市委辦“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送過信息材料。現(xiàn)在年終將至，婁底市委辦即將對我市的“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”活動開展情況進行考核，我辦也要對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的活動開展情況進行考核，請大家回去后，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,對照實施方案的要求，扎實做好有關(guān)工作。辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班心得體會篇八同志們：全區(qū)辦公室工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班今天正式開班了。這次培訓(xùn)班是經(jīng)“四大辦”集體研究，并報區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)同意舉辦的，主要任務(wù)是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位辦公室主任和近兩年新進辦公室工作人員，進行一次比較全面、系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)，不斷增強辦公室干部的業(yè)務(wù)能力，提升全區(qū)辦公室工作整體水平。下面，我講三個方面的意見：一、要明確這次培訓(xùn)班的主要目的在上個月的全區(qū)辦公室工作會議上，我們提出了“追求完美、各方滿意”的工作目標(biāo)，同時，決定在全區(qū)辦公室系統(tǒng)開展“零差錯、零失誤、零缺陷”主題活動，如何來實現(xiàn)這一目標(biāo)，怎樣把這個活動開展好，加強學(xué)習(xí)是很好的途徑。這次培訓(xùn)班的主要目的，就是要解決好當(dāng)前辦公室工作中存在的突出問題，促進辦公室工作規(guī)范、有序、高效運轉(zhuǎn)。一是解決好業(yè)務(wù)不精的問題。辦公室是一個綜合部門，但業(yè)務(wù)性很強，調(diào)查研究、會議籌備、文稿起草、督促檢查、機要保密等都需要一定的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。這幾年，全區(qū)各單位辦公室干部流動比較快，很多單位的辦公室主任從事辦公室工作的時間不長，沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對辦公室業(yè)務(wù)只是粗略的懂一點，沒有達到專業(yè)水平，通知發(fā)不好、調(diào)研搞不好、信息報不好、報告寫不好的情況時有發(fā)生。因此，這次培訓(xùn)課程的安排，我們進行了精心設(shè)計，主要是針對辦公室業(yè)務(wù)工作需要，系統(tǒng)的為大家講授會務(wù)活動、公文辦理、文稿起草、機要保密、信息報送、督促檢查以及人大代表議案、政協(xié)委員提案辦理等方面的業(yè)務(wù)知識。通過培訓(xùn)，讓大家盡快精通業(yè)務(wù)，知道這些工作該怎么做，怎樣才能做好、做規(guī)范，使大家對辦公室工作有一個全面、深入的了解，真正成為辦公室工作的行家里手。二是解決好工作不規(guī)范問題。辦公室工作面臨的任務(wù)繁重，頭緒繁多，做好辦公室工作必須講章法，講條理，講程序?，F(xiàn)在有些基層辦公室普遍存在工作程序不清、要求不明、隨意性大的現(xiàn)象。比如，邀請區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)出席的重要公務(wù)活動，不提前告知“兩辦”。需要鄉(xiāng)、街主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全區(qū)性會議，不通過“兩辦”下發(fā)通知。文件簽發(fā)不走程序，逆行文、倒行文。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿敷衍塞責(zé)，往“兩辦”一推了事。單項工作督查不請示、不匯報，想查就查，想督就督等等，造成了工作打亂仗、一團糟。這次培訓(xùn)班上，我們將下發(fā)《辦公室相關(guān)工作規(guī)范》，重點對領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、公文處理、部門文稿把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理、重大督查活動等五個方面的工作進行要求和界定，這五大規(guī)范涵蓋了辦公室的主要業(yè)務(wù)工作，相關(guān)細節(jié)都是我們平時工作中經(jīng)常遇到的，需要特別注意的?！兑?guī)范》征求了全區(qū)各部門各單位的意見，經(jīng)過了反復(fù)修改完善，簡明扼要、操作方便，在接下來的授課中，相關(guān)授課人員還將就規(guī)范的具體問題進行講解。各單位辦公室干部，特別是辦公室主任，要深刻領(lǐng)會，全面掌握，以后，辦公室的各項工作都要按照《規(guī)范》來操作，通過規(guī)范來促進提高。三是解決好效率不高的問題。當(dāng)前，我們已經(jīng)進入了信息化時代，辦公室的工作方法、工作節(jié)奏、工作效果能不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，如何實現(xiàn)主動服務(wù)、超前服務(wù)、高效服務(wù)，是各級辦公室亟需解決的現(xiàn)實問題?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅普遍具有較高的文化層次、較強的行政能力和豐富的實踐經(jīng)驗，而且都是個性化領(lǐng)導(dǎo)，對辦公室工作的要求越來越高，這就迫切需要辦公室干部自加壓力、創(chuàng)新辦法、主動適應(yīng)。從我區(qū)來看，我們有些單位辦公室人員存在知識更新不快，信息化、辦公自動化技術(shù)掌握不夠等問題，不能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和新形勢的要求。為了提高工作效率，今年來，區(qū)委機要局、區(qū)電子政府辦牽頭，組建了全區(qū)協(xié)同辦公內(nèi)網(wǎng)，6月底將全面開通，今后所有不涉密文件、信息資料都將通過這一渠道進行傳輸，現(xiàn)在關(guān)鍵是要普及大家的操作技能，提高操作水平。因此，我們這次培訓(xùn)班，也專門開設(shè)了協(xié)同辦公系統(tǒng)使用和管理的課程，大家一定要認真學(xué)習(xí)，深入鉆研，準確掌握和熟練操作，提高辦公室的工作效率。二、要嚴肅學(xué)習(xí)培訓(xùn)的紀律要求這次培訓(xùn)班上為大家講課的，都是“兩辦”班子成員和人大、政協(xié)相關(guān)委室負責(zé)人，他們長期從事辦公室工作，分管業(yè)務(wù)組室，是某一方面業(yè)務(wù)工作的行家里手，有的甚至是多面手，不僅有扎實的理論功底，而且有豐富的實踐經(jīng)驗。為了辦好這次培訓(xùn)班，保障培訓(xùn)效果，“四大辦”做了大量的前期工作，從課程的設(shè)計、授課老師的選派、講義的編寫、培訓(xùn)的組織等，方方面面都做了充足的準備，區(qū)委黨校也做了大量的協(xié)調(diào)工作，保障了我們培訓(xùn)的場地。對大家來說，參加這次培訓(xùn)班是一次增長知識、增強本領(lǐng)的機會。希望大家倍加珍惜，高標(biāo)準、嚴要求地搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下面，我就如何搞好學(xué)習(xí)，保證培訓(xùn)效果，提三點紀律要求：要高度集中精力。大家平時工作都很忙，很難抽出專門時間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)班給大家集中時間學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好條件。大家一定要合理安排自己手頭的工作，沉下身子，靜下心來，珍惜學(xué)習(xí)機會，集中精力搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先要克服厭倦情緒?？赡苡行┩静恢挂淮蝸睃h校學(xué)習(xí)了，但既然來學(xué)習(xí)，就要有好的心態(tài)，要最大限度地減少各種應(yīng)酬，真正靜下心來學(xué)點知識。其次要克服自滿思想。不能認為自己工作時間長，實踐經(jīng)驗豐富，覺得應(yīng)付工作足夠了，學(xué)不學(xué)無所謂，要以謙虛的心態(tài)對待這次學(xué)習(xí)。再次要認真研讀學(xué)習(xí)資料。這次培訓(xùn)班給大家發(fā)了輔導(dǎo)資料，這是大家學(xué)習(xí)的主要藍本和內(nèi)容，也是今后辦公室工作的一個規(guī)范。學(xué)習(xí)期間，要重點圍繞這些資料反復(fù)研讀，認真領(lǐng)會，全面消化。要嚴格遵守紀律。良好的學(xué)習(xí)效果，要靠嚴格的紀律要求來保證。這里，我明確幾條：一是