【文章內容簡介】 殊緊急事項需要擬寫公文時，應優(yōu)先辦理，以免耽誤工作。對于沒有明確時間要求的文件，也不應隨意延緩，公文文件都具有現(xiàn)行效用，在優(yōu)先辦理緊急文件的前提下，對普通文件也應該及時進行處理，防止積壓。總之，辦文工作應該統(tǒng)籌安排，區(qū)別輕重緩急，盡量縮短文件在機關內的運轉周期。由于秘書工作處于從屬地位，其工作往往呈現(xiàn)被動性的特點，因此這就需要秘書人員在解決問題或處理工作時，更要注重時效性。例如，從領導決策的要求來看，秘書人員應在決策之前提供有關信息。待決策形成之后，根據(jù)領導要求立即著手公布實施，及時發(fā)揮決策的作用。若部門之間產(chǎn)生矛盾和工作掣肘現(xiàn)象時，秘書部門應當及時進行溝通協(xié)調。而在實際工作中遇到突發(fā)事件時，領導者需要迅速作出反應，此時則需要秘書部門及時提出處理建議，直接辦理一些具體事務，避免造成更大的損失。在工作中堅持迅速及時的原則，需要秘書人員準確掌握以下幾點：第一，切實全面提高政治和業(yè)務素質，增強事業(yè)心和責任感，牢固樹立服務觀念，時刻以領導工作的需要為先，強化時效觀念，以敏捷迅速的工作作風對待工作中的各項任務。第二，加大科學管理力度，健全并嚴格執(zhí)行秘書工作中的規(guī)章制度，加強工作的條理性和計劃性，區(qū)分工作事項的輕重緩急，實現(xiàn)秘書工作的科學化、制度化和規(guī)范化管理。第三，加大秘書機關機構體制改革力度，精簡辦公機構，簡化辦公手續(xù)，改善辦公人員結構，提高秘書人員素質。第四，講求科學的工作方法，努力推進秘書工作的現(xiàn)代化、標準化進程。(三)安全保密原則安全保密原則既是對秘書人員的工作要求，也是秘書工作必須堅持的重要原則。我們黨和國家歷來十分重視安全保密工作。1951年《關于加強保守黨和國家機密的補充決定》中明確指出：保守黨與國家的機密，乃是關系全黨、全軍、全國人民的重大利益問題。各級黨委必須重視保密工作，并將這項工作作為自己經(jīng)常注意的工作之一。1986年我國正式頒布了《中華人民共和國保守國家秘密法》，既從法律上嚴格規(guī)范了保密工作，也為秘書部門做好保密工作提供了法律依據(jù)。由于秘書部門屬于機關的核心要害部門，其職責范圍和工作職能決定了秘書人員涉密最頻繁、知密最廣泛、懂密最深刻。這也意味著秘書部門的人員比其他部門的工作人員更加需要重視保密工作。如果秘書人員因為思想意識方面的疏忽導致重大機密泄露，勢必嚴重危害黨和國家的安全，危害人民的利益，給我國社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)造成重大損失。即使是對于單位內部或社會生活管理方面的文件、資料，秘書工作人員也不能放松思想戒備，要時刻牢記保密原則對于秘書工作的重要性和必要性。堅持秘書工作的安全保密原則需要深刻把握以下幾點：第一，毫不放松對于秘書人員的保密思想教育工作，增強秘書人員樹立保密意識的觀念，使其在日常工作中切實做到守口如瓶，知密不泄密。第二，建立健全秘書工作中的保密措施工作。例如一切尚未公布的機密文件，經(jīng)手辦理的秘書人員，不得與無關人員談論。絕密文件應有專人負責和專門設備保管。不得擅自將秘密文件攜帶外出或帶回家庭、宿舍存放，以免造成失密泄密。此外還要保證機密信息本身的安全，不失密、不泄密。第三，應該采取一系列有效措施，保證文件在印制、校核、傳遞等工作環(huán)節(jié)手續(xù)嚴格健全，按照規(guī)章辦事，堵塞一切可能出現(xiàn)的漏洞，防止黨和國家機密受到損失。(四)實事求是原則實事求是是一切工作必須遵守的基本原則，而對于直接為領導工作服務，為領導提供決策依據(jù)的秘書工作來說，更應當嚴格堅守。這一原則在秘書工作中的具體體現(xiàn)就是要堅持原則、說真話、說實話、為領導和人民辦實事，一切從實際出發(fā)，按照實事求是的思想路線來開展工作，思考和處理問題。這是因為，我們的黨和人民政府是代表廣大人民利益，為人民服務的，而作為直接為各級領導機關服務的整個秘書隊伍，要通過為領導工作的順利運轉服務，來實現(xiàn)為人民服務的宗旨。貫徹實施秘書工作中的實事求是原則，我們需要牢記以下幾點：第一，簡政放權，簡化行政機構層次，規(guī)范機關管理職能。同時加強法制建設，嚴格依法辦事，減少工作中的任意性。第二，倡導深入實際、求真務實的工作作風，反對文牘主義作風。第三，匯報調研結果或具體工作時，應堅持原則，實事求是，提供真實可靠的材料。第四，建立正確的信息觀，了解自身工作與其他機關或部門的合理信息需求，學習并掌握多種信息溝通手段，嚴格控制文件和會議的數(shù)量與質量，努力改進文風、會風，同時擴展秘書部門的信息資源共享功能。(一)堅持秘書工作的“三服務”指導思想根據(jù)指導思想，我國秘書工作的指導思想確立為：圍繞黨的總目標、總任務，做好“三服務”，一是為領導和領導機關服務。二是為與本機關相關的`各個部門機關服務。三是為人民服務?！叭铡笔菍ι鲜鲞@種指導思想的簡稱。所謂為領導和領導機關服務，是因為我國秘書工作的領導體制規(guī)定了各個層次的秘書部門和秘書人員都直接對本機關領導負責，是本機關領導人或領導群體的直接辦事機構和工作助手。因此，秘書部門最直接、最主要的工作就是為領導和領導機關服務，這集中體現(xiàn)了秘書部門的從屬地位。比如，為直接領導撰寫講話文稿。安排領導活動。根據(jù)領導工作要求展開對內外、上下的各種綜合協(xié)調工作等。這些方面的工作均體現(xiàn)著秘書工作為領導和領導機關的服務，其服務的質量和成效直接影響著本機關領導者和領導群體的工作運轉狀況。為與本機關相關的各個部門機關服務是由秘書部門的服務對象所決定。因為秘書部門所服務的各個機關之間分別存在著隸屬關系、業(yè)務指導關系、平行關系等，其之間必然存在相互溝通、交流信息、彼此協(xié)作配合的需求，秘書部門自然要承擔為與本機關相關的各個部門機關服務的職能，如貫徹落實上級機關下達的指示、決定，及時反饋信息。為下級機關、平級機關及其領導者提供大量信息和資料方面的服務等?？傊?，“三服務”的指導思想揭示了我國社會主義新時期秘書工作，特別是黨政秘書工作的根本宗旨，體現(xiàn)了黨和國家對秘書工作的根本要求，也為我國秘書工作的改革與發(fā)展提供了根本動力，同時也為我國秘書工作的健康發(fā)展指明了根本方向?！叭铡敝笇枷氲拇_立，是我國秘書工作發(fā)展史上的里程碑。(二)實現(xiàn)秘書工作的“四個轉變”“851”座談會在確立秘書工作“三服務”指導思想的同時，也提出了實現(xiàn)我國秘書部門“四個轉變”的改革要求，明確了我國秘書工作加快改革發(fā)展的新方向，即“第一，從偏重辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀劃策。第二，從收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)榫C合處理信息。第三，從單憑老經(jīng)驗辦事轉變?yōu)閷嵭锌茖W化管理。第四，從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃??！薄八膫€轉變”的要求，著眼于新時期領導工作的實際需要，從我國秘書工作的新形勢、新任務的需要出發(fā)，具有不可低估的理論和實踐意義?！八膫€轉變”首先強化了秘書工作的參謀職能，其要實現(xiàn)的目標是“出謀劃策”、“綜合處理信息”、“實行科學化管理”、“主動服務”等，充分發(fā)揮秘書工作的參謀助手作用，以適應新時期、新形勢、新任務的要求。其次強調了對秘書工作要實現(xiàn)“科學化管理”的目標，其基本內容體現(xiàn)在實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和科學化，使秘書工作的工作方式和方法達到最佳狀態(tài)，按照規(guī)定的程序辦事?！八膫€轉變”的內容前后相連，強調后者，并非否定前者，而是在前者的基礎上加以改革創(chuàng)新，實現(xiàn)新的標準的跨越。“四個轉變”有利于改變長期以來對于秘書部門和秘書人員的思想和手腳的過度束縛，有利于秘書部門和秘書人員發(fā)揮“智囊團”、“思想庫”的作用。在新時期下，秘書部門和秘書人員要處理好繼承與創(chuàng)新的關系，既要重視以往的好經(jīng)驗和好傳統(tǒng)，又要勇于探索，提煉新的經(jīng)驗和做法。(三)實現(xiàn)秘書工作的“三化”秘書工作的“三化”要求是指“要形成規(guī)范化、制度化、科學化的工作程序和工作方法，保證每個環(huán)節(jié)和每項工作都有章可循。”這是基于在改革開放的新形勢和新任務下，秘書工作所面臨的新問題和新特點而提出的。首先，實現(xiàn)秘書工作的規(guī)范化，從根本上就是要求秘書部門和秘書人員，本著對事業(yè)負責，對人民利益負責的態(tài)度，在完成各項任務的過程中，實踐為人民服務的根本宗旨。這是秘書工作規(guī)范化的基本出發(fā)點，也是實現(xiàn)秘書工作業(yè)務規(guī)范化的根本保證。在具體的實踐工作中，則是要求秘書工作要全面提升質量標準，讓每項工作和每個環(huán)節(jié)均符合所指定的標準和操作規(guī)范，避免人為因素和不良作風的影響。其次，實現(xiàn)秘書工作的制度化，是要使秘書工作符合黨和國家民主集中制的根本組織原則。明確黨政機關的秘書工作不是僅僅為領導者個人服務，而是建立在為領導集體服務的基礎上的。不是按照純粹的個人意志實現(xiàn)工作運轉，而是為了保證黨內生活秩序和國家機關正常工作秩序而實現(xiàn)工作運轉的。在具體的實踐工作中，則是要建立規(guī)范的秘書工作制度流程，實行崗位職責分工，落實責任制，做到人有專職，事有專管，嚴格按照有關制度和程序辦事。最后，實現(xiàn)秘書工作的科學化，是指秘書部門在為領導服務的過程中，要注重認識事物的本質，按照客觀規(guī)律處理和解決實踐中發(fā)生的各種問題，善于摸索并遵循秘書工作的內在規(guī)律性要求，運用科學有效的工作方法促進自身的建設和發(fā)展。實現(xiàn)秘書工作的規(guī)范化、制度化和科學化，是一項系統(tǒng)且長期的工作，是一個不斷追求、自我完善的過程，更是一項需要不斷學習、積累、實踐和總結的過程。教學秘書的工作要求篇十四教學秘書工作活動范圍寬廣，涉及事務繁雜瑣碎，在工作過程中必須認真細心，稍有疏漏就可能釀成教學事故，嚴重影響教學秩序，造成不良后果。因此，教學秘書工作舉足輕重，必須加以正視。助手參謀作用教學秘書是教學院長的得力助手。教學院長的教學工作方案的制訂與實施、落實與查抄、評價與改進等很多具體事務，都要由教學秘書來協(xié)助完成。同時，教學秘書還應該是教學院長的重要參謀，在教學管理工作中，不僅要及時收集、收拾整頓各類信息，還應該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境、解決新問題，研究新方案、采取新措施，主動為上級領導提供可靠的第一手資料，在須要的環(huán)境下提出合理化建議，為領導的決策創(chuàng)造條件。組織協(xié)調作用在教務管理工作中，教學秘書負責組織、落實各項教學工作，教學主管領導的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學秘書直接管理和落實。如排課、調課、征訂教材、落實教學計劃、安排各類考試、學生成績管理、畢業(yè)生結業(yè)資歷審查、結業(yè)證書和學位證書管理、核計教師工作量及教學津貼等等，都要由教學秘書組織完成。同時，教學秘書也是教師、學生和教學職能部門之間的紐帶和橋梁，具有上傳下達、協(xié)調左右、溝通訊息、改善關系、互通環(huán)境、合理兼顧的作用，其協(xié)調職能闡揚得好壞將對院的教學活動產(chǎn)生直接影響。服務保障作用管理就是服務。教學秘書從事的工作是教學即教學管理，是對教學計劃實施過程中的常規(guī)管理，其首重要的條目的是維持沒事了的教學秩序、包管教學使命的順利完成。教學秘書扮演的是服務教學、服務教師、服務學生的角色，應該加強與教師、學生的溝通，主動為廣大師生著想，及時反饋教學信息，切合實際做好本職工作，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利舉行保駕護航，成為教學秘書工作的重要內部實質意義。對教學秘書工作正視不敷，造成教學秘書隊伍的不穩(wěn)訂教學秘書的工作要求篇十五房地產(chǎn)公司銷售部的秘書主要負責什么工作，對銷售秘書又有哪些工作要求?下面本站小編給大家介紹關于房地產(chǎn)銷售秘書工作要求的相關資料，希望對您有所幫助。(一)責任心。做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。(二)觀察力。觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。(三)良好的人際關系。不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關系是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。(四)熟悉部門職責及工作日程。作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況，及配合部門領導協(xié)調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領導做好本部門的工作。(五)熟悉業(yè)務流程及各部門之間配合。要熟練掌握業(yè)務流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同。蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的對接等等。(六)熟悉部門產(chǎn)品。隨著公司的發(fā)展，內部的服務產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。(七)熟悉公司客戶。熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。(八)和部門內人員的配合。配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論。，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)。，客戶接待以及部門指定的其他各項服務工作。、報導工作，經(jīng)常性地做市場調研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系，及時準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領導交待的其他工作。教學秘書的工作要求篇十六秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務及日常事務并為決